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Défis et verrous des fonctions

Les verrous sur les fonctions des organisations nouvellement créées et les défis qui les ouvrent. Comment passer, quand les notifications et le chat n’apparaissent pas, points et niveau de maîtrise.

Dernière mise à jour : 2026-10-21

Dans une organisation que vous venez de créer, les fonctionnalités qui ne sont pas encore ouvertes portent un cadenas. Terminez le défi de la fonctionnalité ou appuyez sur « Passer et utiliser (sans points) », et la fonctionnalité devient utilisable. Cette page présente comment reconnaître un cadenas, comment l'ouvrir et comment avancer dans un défi.

Vérifier si une fonctionnalité est verrouillée

  • Cartes de « Autres fonctionnalités » — Elles affichent un cadenas et « Ouvrir avec un défi », et sont regroupées en bas de la page sous « S'ouvre quand vous terminez un défi (seulement pour vous, une fois terminé) »
  • Fonctionnalités épinglées dans la barre latérale — Elles affichent un cadenas, et un appui ouvre la fenêtre du cadenas
  • Fonctionnalités du menu (≡) en haut à gauche sur mobile — Elles affichent un cadenas, et un appui ouvre la fenêtre du cadenas
  • « … » d'un objectif — Les éléments des fonctionnalités pas encore ouvertes sont regroupés tout en bas sous « Fonctionnalités cachées (n) »
  • Onglet Exécution — Un cadenas apparaît sur « Voir tous les ToDo », « Modifier les widgets », « Ajouter un widget » et l'entrée des routines
  • « Enregistrement, audio, réunions et comptes rendus » en haut à droite de l'écran — Les tuiles des fonctionnalités encore fermées affichent un cadenas

Pour ouvrir « Autres fonctionnalités », appuyez sur « Plus » dans la barre latérale sur ordinateur, ou sur « Plus » dans la barre en bas de l'écran sur mobile (→ Comprendre la barre latérale et les écrans).

Ouvrir un cadenas

Quand vous appuyez sur une fonctionnalité verrouillée, la fenêtre du cadenas s'ouvre. Elle indique ce que vous pourrez faire une fois le défi de la fonctionnalité terminé. Le titre de la fenêtre est « Vous avez obtenu un ticket du défi ◯◯ », et il devient « Ticket du défi ◯◯ » quand vous détenez déjà le ticket (◯◯ est le nom de la fonctionnalité).

  • « Commencer maintenant » — Lance le défi sur-le-champ et vous amène à l'écran de la première étape. Quand vous terminez le défi, la fonctionnalité devient utilisable et vous gagnez des points
  • « Plus tard » — Ferme la fenêtre. Le ticket reste à vous, et vous pouvez lancer le défi à tout moment depuis la liste des défis
  • « Passer et utiliser (sans points) » — Ouvre seulement la fonctionnalité, sans faire le défi

Un défi passé n'est pas considéré comme terminé. Il reste dans la liste des défis, et vous gagnez des points si vous le terminez plus tard.

Quand vous terminez un défi, « Félicitations ! Vous pouvez maintenant utiliser ◯◯ » s'affiche. Appuyez sur « Ouvrir ◯◯ » pour aller à la fonctionnalité, ou sur « Plus tard » pour fermer la fenêtre.

Avancer dans un défi

Dans un défi, vous suivez les étapes dans l'ordre, en vous laissant guider par l'écran. Certaines étapes avancent toutes seules quand vous ouvrez un écran, d'autres se terminent avec « Terminé », et d'autres encore avec « Suivant » ou « Vu ! ».

  • Arrêter en cours de route : Appuyez sur « Arrêter (recommencer la prochaine fois) ». Fermer l'onglet du navigateur a le même effet : votre progression n'est pas conservée et vous recommencez depuis le début la fois suivante
  • Quand du temps s'est écoulé : 24 heures après le début, « Le délai est écoulé. Veuillez recommencer depuis le début. » s'affiche, et vous recommencez depuis le début
  • Étapes où l'on demande à l'IA : « ✦ Demandez de l'aide à l'IA ! » s'affiche. Choisissez l'IA à utiliser (Claude Code, Codex ou ChatGPT), et l'IA s'ouvre avec la consigne déjà saisie. Une coche ✓ apparaît quand on a confirmé que l'IA a agi

Si l'IA n'est pas connectée à Addness, il est impossible de confirmer qu'elle a agi. La façon de la connecter est expliquée dans Installer une app d'IA et la connecter à Addness. Une IA connectée peut signaler à Addness qu'elle a terminé une étape du défi (→ Intégration MCP).

Quand vous ne pouvez pas commencer

Il arrive que la fenêtre n'affiche que « Passer et utiliser (sans points) », sans le « Commencer maintenant » du défi. Dans ce cas, la fenêtre affiche l'un des messages suivants.

  • « Seuls les administrateurs peuvent commencer le défi de ◯◯. » — S'affiche quand une personne qui n'est pas administratrice consulte la fenêtre (exemple : « Invitez un coéquipier »)
  • « Le défi de ◯◯ ne peut pas être commencé dans l'application. » — S'affiche quand le défi ne peut pas être lancé sur l'appareil utilisé (exemples : « Invitez un coéquipier » dans l'application, « Découvrons l'enregistrement d'écran » sur mobile)
  • « Le défi pour ◯◯ peut être lancé une fois la fonction Membres débloquée. » — Concerne la Boîte de réception, la Discussion, le Rapport d'utilisation et l'Espace virtuel. Les fonctions des membres s'ouvrent quand la personne que vous avez invitée rejoint l'organisation
  • « Le défi pour ◯◯ peut être lancé une fois la fonction Modèles débloquée. » — Concerne les Routines
  • « Le défi pour ◯◯ s'adresse aux personnes disposant d'un forfait payant, qui peuvent téléverser des fichiers dans ◯◯. » — Concerne l'Envoi de fichiers

Quand la Boîte de réception et la Discussion n'apparaissent pas

Dans une organisation que vous venez de créer, la Boîte de réception et la Discussion n'apparaissent ni dans le menu de gauche ni dans la barre en bas de l'écran tant que les fonctions des membres ne sont pas ouvertes. Les fonctions des membres s'ouvrent quand la personne que vous avez invitée rejoint l'organisation. Passer le défi ne les ouvre pas.

  1. Dans le défi « Invitez un coéquipier », vous invitez un coéquipier. Le guide vous mène du bouton d'invitation au lien, puis à l'e-mail, et le défi se termine quand vous copiez le lien ou envoyez l'invitation par e-mail. Une fois le défi terminé, la page des membres devient utilisable
  2. Quand la personne que vous avez invitée rejoint l'organisation, les fonctions des membres s'ouvrent. Si vous avez terminé « Invitez un coéquipier », « Votre coéquipier vous a rejoint ! » s'affiche et vous gagnez 500 points

Quand les fonctions des membres s'ouvrent, vous pouvez utiliser, en plus de la Boîte de réception et de la Discussion, l'organigramme, le défi qui consiste à confier un objectif à un coéquipier, les réunions, etc. Tant qu'elles ne sont pas ouvertes, « Quand la personne invitée vous rejoint, les fonctions des membres s'ouvrent » s'affiche en haut de la page des membres. Si vous avez rejoint une organisation sur invitation, les fonctions des membres sont utilisables dès le départ (→ Page liste des membres).

Fonctionnalités verrouillées et défis qui les ouvrent

Les cartes de « Autres fonctionnalités » s'ouvrent avec les défis suivants.

GroupeCarteDéfi qui l'ouvre
Travailler en équipeMembres« Invitez un coéquipier »
Travailler en équipeClassement« Trouve ta place dans le classement »
Travailler en équipeNetwork« Découvrir Network »
Travailler en équipeEspace virtuel« Découvrons le fonctionnement de l'Espace virtuel »
Optimiser le travailModèles« Utiliser un modèle pour votre objectif »
Optimiser le travailConnaissances« Créer une connaissance et la faire utiliser par l'IA »
Optimiser le travailCartes mentales« Découvrons les cartes mentales »
Optimiser le travailForms« Découvrons les formulaires »
Stocker les donnéesDrive« Découvrons Drive »
Stocker les donnéesCompte rendu de réunion« Découvrons les comptes rendus »
Stocker les donnéesEnregistrements« Découvrons l'enregistrement d'écran »
Stocker les donnéesEnregistrements audio« Découvrons l'enregistrement audio »
Stocker les donnéesEnvoi de fichiers« Découvrons le fonctionnement de l'Envoi de fichiers »
Stocker les donnéesBases de données« Découvrons les bases de données »
Automatiser les résultatsGestion des clients« Découvrez la gestion des clients »
Automatiser les résultatsCustomer journeys« Découvrons le parcours client »
Automatiser les résultatsAnalyses« Reliez des chiffres à votre objectif »
Mieux se connaîtreMa page« Découvrir Ma page »
Mieux se connaîtreRapport d'utilisation« Découvrons le rapport d'utilisation »

Les entrées qui ne sont pas des cartes de « Autres fonctionnalités » s'ouvrent avec les défis suivants.

  • Boîte de réception — « Découvrons les notifications »
  • Discussion et « Commentaire » d'un objectif — « Découvrons le chat ». Les commentaires ont le même cadenas que la discussion : si vous appuyez sur « Passer et utiliser (sans points) » dans la Discussion, vous pouvez aussi utiliser les commentaires (→ Page de discussion)
  • « … » d'un objectif — « Ajouter depuis un modèle » s'ouvre avec « Utiliser un modèle pour votre objectif », « Attribution / membres » avec « Invitez un coéquipier », et « Notifications » avec « Découvrons les notifications ». « Réunion » devient utilisable quand vous avez terminé à la fois « Invitez un coéquipier » et « Découvrons le chat », et « Configurer un KPI » quand vous avez terminé à la fois « Essayez de choisir le ToDo sur lequel travailler maintenant » et « Reliez des chiffres à votre objectif » (→ Page des objectifs)
  • Onglet Exécution — « Voir tous les ToDo » s'ouvre avec « Essayez de choisir le ToDo sur lequel travailler maintenant », « Modifier les widgets » et « Ajouter un widget » avec « Placer un widget dans l'onglet Exécution », et les routines avec « Créons une routine »
  • En haut à droite de l'écran — « Enregistrer » s'ouvre avec « Découvrons l'enregistrement d'écran », « Audio » avec « Découvrons l'enregistrement audio », et « Réunion » et « Compte rendu de réunion » avec « Découvrons les comptes rendus »

« Objectifs de tous » (dans une organisation où vous êtes seul, « Arbre des objectifs ») et la page de détail d'un objectif n'ont pas de cadenas. À la première ouverture, « Vous avez ouvert ◯◯ pour la première fois ! » s'affiche et vous gagnez des points (→ Page de détail d'un objectif).

Consulter la liste des défis

  • Ouvrir : Sur ordinateur, ouvrez « Défis » dans le menu de gauche. Il n'apparaît que tant qu'il vous reste un défi non terminé. Le chiffre rouge indique le nombre de tickets que vous détenez. « Autres fonctionnalités » contient aussi une carte « Défis » dans « Mieux se connaître ». Sur mobile, ouvrez-le depuis « Plus » → « Mieux se connaître » de « Autres fonctionnalités »
  • Haut de la page : Trois chemins sont alignés, « To-dos terminés », « Série » et « Demandes à l'IA avec ✦ (depuis n'importe quel ✦) », et vous gagnez des points quand vous atteignez l'objectif suivant
  • « Vos tickets » — Les tickets que vous avez obtenus sont alignés ici. Appuyez sur « Commencer maintenant » pour passer à la première étape
  • « Fonctions pratiques » — Les défis des fonctionnalités sans cadenas, comme l'application de bureau et l'application mobile, ainsi que les défis des fonctionnalités déjà ouvertes, sont alignés ici. Appuyez sur le titre pour l'ouvrir. Appuyez sur « Obtenir un ticket » sur une carte pour obtenir le ticket
  • « Défis pas encore découverts » — Appuyez sur les cartes empilées pour les ouvrir, puis sur une carte retournée pour faire apparaître une fenêtre. Appuyez sur « Déverrouiller » : le défi est découvert et vous obtenez le ticket
  • « Terminés n · Ignorés n » — Les défis que vous avez terminés sont alignés ici. Vous pouvez rétablir un défi passé avec « Réessayer »

Quand vous terminez le guide de l'onglet Exécution (« Découvrir l'onglet Exécution »), le ticket du défi « Découvrez comment fonctionnent les défis » est trouvé. Tant que vous détenez ce ticket, une pastille rouge apparaît sur « Défis » dans le menu de gauche sur ordinateur, et sur « Plus » en bas de l'écran sur mobile. Quand vous ouvrez la page des défis, « Vous avez trouvé un ticket ! » s'affiche. Appuyez sur « Commencer », et des bulles apparaissent l'une après l'autre à 5 endroits de la page (les chemins de compteur, les étapes, les tickets trouvés, les fonctions pratiques et les fonctions pas encore trouvées). Lisez les bulles et appuyez sur « Suivant », puis sur « Réussi ! » à la fin pour terminer et gagner 30 points.

Points et niveau de maîtrise

Quand vous terminez un défi, vous gagnez les points prévus pour ce défi, et votre « Niveau de maîtrise » monte. Passer un défi ne rapporte aucun point. La façon de lire les points accumulés est expliquée dans Niveau de maîtrise.

Détails

  • Qui voit des cadenas : Seules les organisations que vous venez de créer ont des cadenas. Les organisations que vous utilisez depuis plus longtemps n'en ont pas. Les invités n'en ont pas non plus
  • Quelles fonctionnalités ont un cadenas : Le nombre de fonctionnalités verrouillées dépend de la période de création de l'organisation. Les fonctionnalités qui affichent un cadenas à l'écran sont celles qui sont verrouillées dans cette organisation
  • Fonctionnalités déjà ouvertes une fois : Elles restent ouvertes dans vos autres organisations aussi
  • Membres : Une personne qui rejoint une organisation sur invitation peut utiliser la page des membres et les fonctions des membres dès le départ

Cet article décrit les écrans tels qu'ils étaient le 21 octobre 2026.

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