Offres et facturation

Comment fonctionnent les offres

Il existe quatre offres : Starter, Pro, Focus et Unlimited. Starter est la moins chère. Il n'existe pas d'offre gratuite pour les organisations qui démarrent. Starter est disponible uniquement au mois, sans essai. Des publicités sont affichées et les rapports d’utilisation ne sont pas disponibles.

Les offres diffèrent par la limite d'utilisation de l'IA intégrée à Addness, ainsi que par le nombre d'utilisations du bot de réunion, le nombre d'enregistrements d'écran, le nombre de routines, la capacité de stockage et l'étendue visible dans le rapport d'utilisation. Votre IA habituelle connectée par MCP, comme Claude Code ou Codex, fonctionne avec le contrat propre à chaque IA (→ Comment fonctionnent les jetons d'IA (limite d'utilisation)).

Une organisation a une seule offre. Elle ne peut pas varier d'un membre à l'autre. L'offre peut être vérifiée et modifiée par les administrateurs de l'organisation.

L'abonnement est propre à chaque organisation. Si vous créez deux organisations, chacune a son abonnement et est facturée selon son nombre de personnes. Si vous souscrivez pour une deuxième organisation avec la même adresse e-mail ou le même moyen de paiement, il n'y a pas d'essai gratuit.

Comparaison des offres

La tarification est par personne, facturée selon le nombre de membres de l'organisation.

Pour le prix, consultez ce qui s'affiche sur l'écran de choix d'offre. Le prix affiché peut varier selon l'endroit où vous souscrivez et votre région.

Ce qui est inclus dans chaque offre (identique aux cartes de l'écran de choix d'offre) :

• Starter: Arbre des objectifs (objectifs et tâches) / Connaissances / Modèles et partage public des objectifs / Commentaires et chat / Synchronisation du contexte IA dans votre organisation / Connexion aux agents IA (MCP) / Network (profil public et emplois) / Addness Voice (saisie vocale) / Appels Huddle / AI Drive 1GB

• Pro : Tout ce qui est inclus dans Starter /Gestion de projet native avec l'IA (objectifs, tâches et KPI) / Synchronisation du contexte IA à l'échelle de l'organisation / Connexions aux agents IA (MCP) / Suggestions et décomposition d'objectifs par l'IA / Appels Huddle / Partage public des objectifs et des modèles / Bot de notes de réunion Meet et Zoom : 3 utilisations/mois / 3 enregistrements d'écran/mois / 3 routines / AI Drive 5 Go / Sans publicité

• Focus : Tout ce qui est inclus dans Pro / Limites d'utilisation de l'IA nettement supérieures + Mode Addy Unlimited / Bot de notes de réunion : 300 utilisations/mois / 300 enregistrements d'écran/mois avec transcription / Intégrations (Slack et Google Agenda) / Routines illimitées / Rapport d'utilisation (vue d'ensemble) / AI Drive 30 Go / Espace virtuel

• Unlimited : Tout ce qui est inclus dans Focus / Utilisation maximale de l'IA / Rapport d'utilisation (détails des membres, des équipes, des fonctionnalités et de l'IA, CSV) / Bot de notes de réunion Meet et Zoom illimité / Enregistrements d'écran illimités / Transcription illimitée / Saisie vocale illimitée / Téléversements de fichiers : 500 Go par personne / AI Drive 100 Go

• Quand vous invitez quelqu'un et qu'une place s'ajoute, le montant au prorata jusqu'à la prochaine date de renouvellement est facturé immédiatement. Les membres retirés sont pris en compte à partir du prochain renouvellement. C'est pareil en mensuel et en annuel (certains abonnements commencés avant septembre 2026 sont facturés selon le nombre de membres le plus élevé du mois)

• Seuls les membres réguliers (des personnes) de l'organisation comptent dans le nombre de places. Les invités (ils voient les objectifs et les conversations, peuvent commenter et discuter, mais ne peuvent pas agir sur les objectifs), les membres externes (ils participent tout en restant dans une autre organisation), les personnes extérieures avec qui vous avez partagé un objectif et l'IA ne comptent pas

• Il n'y a pas de limite du nombre de personnes par offre. La facturation se fait par personne

• Les membres invités n'ont pas besoin d'enregistrer de moyen de paiement. Ce sont les administrateurs de l'organisation qui gèrent l'abonnement et le paiement

• La capacité d'AI Drive dépend du nombre de personnes. Starter : 1 Go ; Pro : 15 Go jusqu'à 3 personnes, puis 5 Go × nombre de personnes à partir de 4 ; Focus : 30 Go jusqu'à 3 personnes, puis 10 Go × nombre de personnes à partir de 4 ; Unlimited : 100 Go × nombre de personnes. Les fichiers dans la corbeille comptent aussi dans la capacité jusqu'à leur suppression définitive (→ Drive)

• Enregistrement d'écran et enregistrement audio : chaque enregistrement d'écran peut durer jusqu'à 15 minutes, et chaque enregistrement audio (son uniquement) jusqu'à 2 heures (Pro, Focus, Unlimited). Avec Starter, l'enregistrement d'écran, l'enregistrement audio, le bot de notes de réunion et la transcription ne sont pas disponibles

• Votre utilisation actuelle du stockage se consulte dans Paramètres de l'organisation › Utilisation

Rapport d'utilisation et offres : votre propre rapport d'utilisation (« Moi ») est visible par tous les membres, avec Pro, Focus et Unlimited (sauf les invités). Pour le rapport d'utilisation de toute l'organisation (visible uniquement par les administrateurs), Focus n'affiche que la « Vue d'ensemble », tandis qu'Unlimited va jusqu'aux Membres, Équipes, Fonctionnalités et IA, avec « Exporter le CSV ». Avec Pro, le rapport d'utilisation de toute l'organisation n'est pas disponible.

Souscrire à une offre et en changer

Une nouvelle organisation choisit son offre pendant l'inscription. Pour changer d'offre après la souscription, passez par l'écran de choix d'offre et suivez les instructions qui s'y affichent.

Vérifier l'offre actuelle : dans Paramètres de l'organisation › Utilisation, « Offre actuelle » s'affiche sous « Jetons IA ». Si l'abonnement semble inactif alors que vous avez souscrit, vérifiez que l'organisation pour laquelle vous avez souscrit est bien celle qui est ouverte. Quand deux organisations portent le même nom, vous avez peut-être ouvert celle qui n'a pas d'abonnement.

Les passages à une offre supérieure s'appliquent immédiatement, et les passages à une offre inférieure sont programmés pour le prochain renouvellement. Passer de Starter à Pro ou plus se fait immédiatement, comme une montée en gamme. Les organisations ayant un abonnement Pro ou supérieur (y compris pendant l'essai) ou un abonnement par achat intégré dans l'app iPhone ou Android ne peuvent pas passer à Starter.

Pro / Focus / Unlimited: Essai : les nouvelles souscriptions mensuelles comprennent un essai gratuit de 7 jours. Un moyen de paiement est requis. L'essai se termine 7 jours après la souscription, à la même heure, et si vous annulez avant ce moment, vous n'êtes pas facturé. Si vous n'annulez pas, l'offre payante prend le relais à cette heure-là. Le paiement commence toutefois sans essai dans l'un des cas suivants : l'organisation a déjà souscrit au moins une fois (y compris en cas de nouvelle souscription), la même adresse e-mail ou le même moyen de paiement a déjà servi à une souscription ou à un essai dans une autre organisation, ou vous souscrivez en paiement annuel.

Changer d'offre pendant l'essai ne déclenche pas la facturation : à la fin de l'essai, vous êtes facturé selon l'offre choisie. Si vous passez au paiement annuel, l'essai prend fin le jour même.

Les organisations qui paient avec une offre individuelle souscrite depuis l'app iPhone ou Android ne peuvent pas ajouter de membres ni de membres externes tant qu'elles ne sont pas passées à un abonnement facturé par personne (elles peuvent inviter des invités). L'invitation à changer s'affiche quand vous essayez d'ajouter un membre et sur l'écran de l'abonnement.

Comment fonctionnent les jetons d'IA (limite d'utilisation)

L’IA intégrée n’est pas disponible avec Starter et aucun jeton d’IA n’est accordé. Votre propre IA (Claude Code, Codex) reste utilisable comme avant via MCP.

Les fonctionnalités d'IA intégrées à Addness (comptes rendus de réunion par IA, transcription, etc.) consomment des jetons. Les opérations effectuées depuis Claude Code ou Codex connectés par MCP n'en consomment pas. Les jetons sont attribués chaque mois selon votre offre, et la date de la prochaine attribution se consulte dans Paramètres de l'organisation › Utilisation.

Si vous atteignez la limite, passer à une offre supérieure augmente votre limite d'utilisation. Avec Focus et Unlimited, le Mode Addy Unlimited vous permet de continuer à utiliser l'IA au-delà de la limite (le dépassement est ajouté à la facture suivante selon l'utilisation).

Vérifier l'utilisation de l'IA

Dans Paramètres de l'organisation › Utilisation, vous pouvez vérifier l'utilisation de l'IA.

• Jetons IA : le « Restant » (%), l'offre actuelle et la date de la prochaine attribution
• Exécutions IA : le « Nombre total d'exécutions » (nombre d'utilisations de l'IA, avec la répartition réussites / échecs)
• Stockage : la capacité utilisée et la limite

La période des « Exécutions IA » se change entre « Ce mois-ci » et « Mois dernier », ou en choisissant une « Date de début » et une « Date de fin ». Depuis « Voir les détails par membre », vous pouvez aussi vérifier le nombre d'exécutions et l'estimation du coût de chaque membre.

Factures, reçus et moyen de paiement

Pour consulter ou mettre à jour les factures et reçus, l'état des paiements et le moyen de paiement, passez par l'endroit où vous avez souscrit. La marche à suivre s'affiche sur l'écran de l'abonnement.

Retirer le moyen de paiement après une résiliation ou pendant l'essai : même après la résiliation, l'abonnement continue jusqu'à la prochaine date de renouvellement (pendant l'essai, jusqu'à la fin de l'essai). D'ici là, ce moyen de paiement sert à la dernière facturation et ne peut pas être retiré. Pour le retirer tout de suite, ajoutez d'abord un autre moyen de paiement, puis retirez-le. Vous pouvez vérifier que la résiliation est prise en compte si l'écran de l'abonnement affiche « Résilié. Votre abonnement prend fin le [date]. ».

Comment résilier

Pour résilier, passez par l'endroit où vous avez souscrit. La marche à suivre s'affiche sur l'écran de l'abonnement. Une fois la résiliation programmée, vous pouvez continuer à utiliser Addness jusqu'à la prochaine date de renouvellement.

À la fin de la période, le contrat prend fin, et l'ouverture de cette organisation affiche l'écran « Votre abonnement a pris fin ». Les objectifs, le contenu et les membres sont conservés : en choisissant de nouveau une offre depuis « Souscrire à nouveau », vous reprenez là où vous vous étiez arrêté. Une nouvelle souscription ne comprend pas d'essai gratuit.

Supprimer une organisation met fin à son abonnement sur-le-champ. Contrairement à une résiliation, qui vous laisse l'utiliser jusqu'à la prochaine date de renouvellement, c'est irréversible. Plus personne ne peut non plus ouvrir les données de l'organisation (objectifs, contenu, membres, etc.), qui ne sont pas effacées de la base de données et sont conservées sans limite de durée fixée (→ Supprimer une organisation). Un abonnement souscrit depuis l'app iPhone ou Android ne s'arrête pas quand vous supprimez l'organisation. Sur iPhone, résiliez l'abonnement App Store depuis les « Réglages » ; sur Android, résiliez l'abonnement Google Play.

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Pour les prix et le contenu des offres les plus récents, consultez l'écran de choix d'offre.