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Challenges und Funktionssperren

Sperren für Funktionen in neu erstellten Organisationen und die Challenges, die sie öffnen. Überspringen, wenn Benachrichtigungen und Chat fehlen, Punkte und Kompetenzstufe.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-21

In neu erstellten Organisationen haben Funktionen, die noch nicht geöffnet sind, ein Schloss. Sobald Sie die Challenge dieser Funktion abschließen oder „Überspringen und nutzen (keine Punkte)“ drücken, können Sie die Funktion nutzen. Diese Seite fasst zusammen, woran Sie ein Schloss erkennen, wie Sie es öffnen und wie Sie eine Challenge durchgehen.

Prüfen, ob eine Funktion ein Schloss hat

  • Karten unter „Weitere Funktionen“ — Sie tragen ein Schloss-Symbol und „Mit einer Challenge öffnen“ und sind unten auf der Seite unter „Öffnet sich, wenn du eine Challenge abschließt (nur für dich)“ zusammengefasst
  • In der Seitenleiste angeheftete Funktionen — Sie tragen ein Schloss-Symbol; beim Drücken öffnet sich das Schloss-Fenster
  • Funktionen im Menü (≡) oben links auf dem Smartphone — Sie tragen ein Schloss-Symbol; beim Drücken öffnet sich das Schloss-Fenster
  • „…“ an einem Ziel — Einträge für noch nicht geöffnete Funktionen sind ganz unten unter „Verborgene Funktionen (n)“ zusammengefasst
  • Tab „Ausführung“ — Ein Schloss erscheint bei „Alle ToDos ansehen“, „Widgets bearbeiten“, „Widget hinzufügen“ und am Einstieg zu den Routinen
  • „Aufnahme, Audio, Meetings & Protokolle“ oben rechts auf dem Bildschirm — Die Kacheln von Funktionen, die noch geschlossen sind, tragen ein Schloss

Um „Weitere Funktionen“ zu öffnen, drücken Sie am Computer in der Seitenleiste „Mehr“, auf dem Smartphone in der Leiste am unteren Bildschirmrand „Mehr“ (→ Seitenleiste und Bildschirme im Überblick).

Ein Schloss öffnen

Wenn Sie eine Funktion mit Schloss drücken, öffnet sich das Schloss-Fenster. Das Fenster zeigt, was Sie nach der Challenge dieser Funktion tun können. Der Titel des Fensters lautet „Du hast ein ◯◯-Challenge-Ticket bekommen“; solange Sie das Ticket besitzen, lautet er „◯◯-Challenge-Ticket“ (◯◯ steht für den Namen der Funktion).

  • „Jetzt starten“ — Startet die Challenge sofort und führt Sie zum Bildschirm des ersten Schritts. Wenn Sie die Challenge abschließen, können Sie die Funktion nutzen, und Sie erhalten Punkte
  • „Später“ — Schließt das Fenster. Das Ticket bleibt bei Ihnen, und Sie können die Challenge jederzeit aus der Challenge-Liste starten
  • „Überspringen und nutzen (keine Punkte)“ — Öffnet nur die Funktion, ohne dass Sie die Challenge machen

Eine übersprungene Challenge gilt nicht als abgeschlossen. Sie bleibt in der Challenge-Liste, und wenn Sie sie später durchziehen, erhalten Sie Punkte.

Wenn Sie eine Challenge abschließen, erscheint „Glückwunsch! Du kannst ◯◯ jetzt nutzen“. Mit „◯◯ öffnen“ gelangen Sie zu dieser Funktion, mit „Später“ schließen Sie das Fenster.

Eine Challenge durchgehen

Bei einer Challenge gehen Sie die Schritte der Reihe nach durch und folgen dabei der Anleitung auf dem Bildschirm. Manche Schritte laufen automatisch weiter, sobald Sie einen Bildschirm öffnen; bei anderen drücken Sie „Fertig“, bei wieder anderen „Weiter“ oder „Gesehen!“.

  • Zwischendurch aufhören: Drücken Sie „Abbrechen (nächstes Mal von vorn)“. Dasselbe gilt, wenn Sie den Browser-Tab schließen: Der Fortschritt bleibt nicht erhalten, und beim nächsten Mal beginnen Sie von vorn
  • Wenn viel Zeit vergangen ist: 24 Stunden nach dem Start erscheint „Die Zeit ist abgelaufen. Bitte beginnen Sie erneut von vorn.“, und Sie beginnen wieder von vorn
  • Schritte, bei denen Sie die KI beauftragen: Es erscheint „✦ Bitte die KI um Hilfe!“. Wählen Sie die KI aus (Claude Code, Codex oder ChatGPT), dann öffnet sich die KI mit eingetragener Anweisung. Sobald bestätigt ist, dass die KI aktiv wurde, erscheint ein ✓

Ist die KI nicht mit Addness verbunden, lässt sich nicht bestätigen, dass die KI aktiv wurde. Wie Sie die Verbindung herstellen, steht unter KI-App installieren und mit Addness verbinden. Eine verbundene KI kann Addness melden, dass Sie einen Schritt der Challenge abgeschlossen haben (→ MCP-Integration).

Wenn Sie nicht starten können

Manchmal zeigt das Fenster nur „Überspringen und nutzen (keine Punkte)“, nicht aber „Jetzt starten“ der Challenge. Dann erscheint im Fenster eine der folgenden Meldungen.

  • „Nur Admins können die Challenge für ◯◯ starten.“ — Erscheint, wenn jemand ohne Administratorrechte das Fenster sieht (Beispiel: „Lade ein Teammitglied ein“)
  • „Die Challenge für ◯◯ kann in der App nicht gestartet werden.“ — Erscheint, wenn sie auf dem verwendeten Gerät nicht gestartet werden kann (Beispiele: „Lade ein Teammitglied ein“ in der App, „Lerne die Bildschirmaufzeichnung kennen“ auf dem Smartphone)
  • „Die Challenge für ◯◯ kann gestartet werden, sobald die Funktion Mitglieder freigeschaltet ist.“ — Gilt für Benachrichtigungen, Chat, Nutzungsbericht und den Virtuellen Raum. Die Mitgliederfunktionen öffnen sich, sobald die eingeladene Person der Organisation beitritt
  • „Die Challenge für ◯◯ kann gestartet werden, sobald die Funktion Vorlagen freigeschaltet ist.“ — Gilt für Routinen
  • „Die Challenge für ◯◯ ist für Personen mit kostenpflichtigem Plan, die Dateien in ◯◯ hochladen können.“ — Gilt für den Dateiversand

Wenn Benachrichtigungen und Chat nicht erscheinen

In neu erstellten Organisationen erscheinen Benachrichtigungen und Chat weder im linken Menü noch in der Leiste am unteren Bildschirmrand, solange die Mitgliederfunktionen nicht geöffnet sind. Die Mitgliederfunktionen öffnen sich, sobald eine eingeladene Person der Organisation beitritt. Überspringen öffnet sie nicht.

  1. Laden Sie in der Challenge „Lade ein Teammitglied ein“ eine Person aus Ihrem Team ein. Die Anleitung führt Sie nacheinander durch die Einladungsschaltfläche, den Link und die E-Mail; die Challenge ist abgeschlossen, sobald Sie den Link kopieren oder die Einladung per E-Mail senden. Danach lässt sich die Mitgliederseite nutzen
  2. Sobald die eingeladene Person der Organisation beitritt, öffnen sich die Mitgliederfunktionen. Wenn Sie „Lade ein Teammitglied ein“ abgeschlossen haben, erscheint „Dein Teammitglied ist da!“, und Sie erhalten 500 Punkte

Wenn sich die Mitgliederfunktionen öffnen, können Sie neben Benachrichtigungen und Chat auch das Organigramm, die Challenge zum Übergeben eines Ziels an Teammitglieder, Meetings und mehr nutzen. Solange sich die Mitgliederfunktionen nicht geöffnet haben, steht oben auf der Mitgliederseite „Sobald die eingeladene Person beitritt, öffnen sich die Mitgliederfunktionen“. Wer auf Einladung in eine Organisation kommt, kann die Mitgliederfunktionen von Anfang an nutzen (→ Mitgliederlisten-Seite).

Funktionen mit Schloss und die Challenges, die sie öffnen

Die Karten unter „Weitere Funktionen“ öffnen sich mit den folgenden Challenges.

GruppeKarteChallenge, die sie öffnet
Im Team arbeitenMitglieder„Lade ein Teammitglied ein“
Im Team arbeitenRangliste„Finde deinen Platz in der Rangliste“
Im Team arbeitenNetwork„Network kennenlernen“
Im Team arbeitenVirtueller Raum„Lerne den Virtuellen Raum kennen“
Arbeit effizienter gestaltenVorlagen„Eine Vorlage für dein Ziel nutzen“
Arbeit effizienter gestaltenWissen„Wissen erstellen und von der KI nutzen lassen“
Arbeit effizienter gestaltenMindmaps„Lerne Mindmaps kennen“
Arbeit effizienter gestaltenForms„Lerne Formulare kennen“
Daten speichernDrive„Lerne Drive kennen“
Daten speichernBesprechungsprotokolle„Lerne die Besprechungsprotokolle kennen“
Daten speichernAufzeichnungen„Lerne die Bildschirmaufzeichnung kennen“
Daten speichernAudioaufnahmen„Lerne die Audioaufnahme kennen“
Daten speichernDateiversand„Lerne den Dateiversand kennen“
Daten speichernDatenbanken„Lerne Datenbanken kennen“
Ergebnisse automatisierenKundenverwaltung„Lerne die Kundenverwaltung kennen“
Ergebnisse automatisierenCustomer journeys„Lerne die Customer Journey kennen“
Ergebnisse automatisierenAnalysen„Verknüpfe Zahlen mit deinem Ziel“
Sich selbst kennenlernenMeine Seite„Meine Seite kennenlernen“
Sich selbst kennenlernenNutzungsbericht„Lerne den Nutzungsbericht kennen“

Die Einstiege außerhalb der Karten unter „Weitere Funktionen“ öffnen sich mit den folgenden Challenges.

  • Benachrichtigungen — „Lerne die Benachrichtigungen kennen“
  • Chat und „Kommentar“ an einem Ziel — „Lerne den Chat kennen“. Kommentare haben dasselbe Schloss wie der Chat; wenn Sie also beim Chat „Überspringen und nutzen (keine Punkte)“ drücken, lassen sich auch Kommentare nutzen (→ Chat-Seite)
  • „…“ an einem Ziel — „Aus Vorlage hinzufügen“ öffnet sich mit „Eine Vorlage für dein Ziel nutzen“, „Zuweisung / Mitglieder“ mit „Lade ein Teammitglied ein“ und „Benachrichtigungen“ mit „Lerne die Benachrichtigungen kennen“. „Besprechung“ lässt sich nutzen, wenn Sie sowohl „Lade ein Teammitglied ein“ als auch „Lerne den Chat kennen“ abgeschlossen haben, „KPI einrichten“, wenn Sie sowohl „Wähle das ToDo aus, das jetzt ansteht“ als auch „Verknüpfe Zahlen mit deinem Ziel“ abgeschlossen haben (→ Zielseite)
  • Tab „Ausführung“ — „Alle ToDos ansehen“ öffnet sich mit „Wähle das ToDo aus, das jetzt ansteht“, „Widgets bearbeiten“ und „Widget hinzufügen“ mit „Widget im Tab ‚Ausführung‘ platzieren“ und die Routinen mit „Routine erstellen“
  • Oben rechts auf dem Bildschirm — „Aufnahme“ öffnet sich mit „Lerne die Bildschirmaufzeichnung kennen“, „Audio“ mit „Lerne die Audioaufnahme kennen“, „Meeting“ und „Besprechungsprotokolle“ mit „Lerne die Besprechungsprotokolle kennen“

„Ziele aller“ (in einer Organisation, in der nur Sie sind, „Gesamter Zielbaum“) und die Zieldetailseite haben kein Schloss. Wenn Sie sie zum ersten Mal öffnen, erscheint „Du hast ◯◯ zum ersten Mal geöffnet!“, und Sie erhalten Punkte (→ Zieldetailseite).

Die Challenge-Liste ansehen

  • Öffnen: Am Computer öffnen Sie sie über „Challenges“ im linken Menü. Der Eintrag erscheint nur, solange Sie noch nicht alle Challenges abgeschlossen haben. Die rote Zahl ist die Anzahl Ihrer Tickets. Unter „Weitere Funktionen“ gibt es bei „Sich selbst kennenlernen“ außerdem eine Karte „Challenges“. Auf dem Smartphone öffnen Sie sie über „Mehr“ → „Sich selbst kennenlernen“ unter „Weitere Funktionen“
  • Oben auf der Seite: Drei Wege stehen nebeneinander: „Erledigte To-dos“, „Serie“ und „KI-Anfragen mit ✦ (von jedem ✦ aus)“; sobald Sie die nächste Marke erreichen, erhalten Sie Punkte
  • „Deine Tickets“ — Hier stehen die Tickets, die Sie bekommen haben. Mit „Jetzt starten“ gelangen Sie zum ersten Schritt
  • „Praktische Funktionen“ — Hier stehen Challenges für Funktionen ohne Schloss wie die Desktop-App und die Smartphone-App sowie Challenges für Funktionen, die bereits geöffnet sind. Ein Klick auf die Überschrift klappt den Bereich auf. Mit „Ticket holen“ auf einer Karte erhalten Sie das Ticket
  • „Noch nicht entdeckte Herausforderungen“ — Drücken Sie die gestapelten Karten, um sie aufzufächern, und dann eine verdeckte Karte, dann öffnet sich ein Fenster. Mit „Entsperren“ wird die Challenge gefunden, und Sie erhalten das Ticket
  • „Abgeschlossen n · Übersprungen n“ — Hier stehen die abgeschlossenen Challenges. Übersprungene Challenges holen Sie mit „Erneut versuchen“ zurück

Wenn Sie die Anleitung zur Nutzung des Tabs „Ausführung“ abgeschlossen haben (die Challenge „So nutzt du den Tab ‚Ausführung‘“), wird das Ticket für die Challenge „Lerne, wie Challenges funktionieren“ gefunden. Solange Sie das Ticket haben, erscheint am Computer ein roter Punkt bei „Challenges“ im linken Menü und auf dem Smartphone bei „Mehr“ am unteren Bildschirmrand. Wenn Sie die Challenge-Seite öffnen, erscheint „Du hast ein Ticket gefunden!“. Drücken Sie „Starten“, dann erscheinen an 5 Stellen der Seite nacheinander Sprechblasen (Zähl-Challenges, Meilensteine, gefundene Tickets, praktische Funktionen und noch nicht gefundene Funktionen). Lesen Sie die Sprechblasen und drücken Sie „Weiter“; mit „Geschafft!“ am Ende ist die Challenge beendet, und Sie erhalten 30 Punkte.

Punkte und Kompetenzstufe

Wenn Sie eine Challenge abschließen, erhalten Sie die für die jeweilige Challenge festgelegten Punkte, und Ihre „Kompetenzstufe“ steigt. Beim Überspringen gibt es keine Punkte. Wie sich die gesammelten Punkte zusammensetzen, steht unter Kompetenzstufe.

Einzelheiten

  • Wer Schlösser sieht: Nur neu erstellte Organisationen haben Schlösser. In Organisationen, die Sie schon davor genutzt haben, gibt es keine. Auch Gäste sehen keine
  • Welche Funktionen Schlösser haben: Je nachdem, wann die Organisation erstellt wurde, ändert sich die Anzahl der Funktionen mit Schloss. Die Funktionen, die auf dem Bildschirm ein Schloss zeigen, sind in der jeweiligen Organisation gesperrt
  • Einmal geöffnete Funktionen: Sie bleiben auch in Ihren anderen Organisationen geöffnet
  • Mitglieder: Wer auf Einladung einer Organisation beitritt, kann die Mitgliederseite und die Mitgliederfunktionen von Anfang an nutzen

Dieser Artikel basiert auf den Bildschirmen mit Stand vom 21. Oktober 2026.

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