AddnessCentro assistenza
Supporto gratuitoSupporto gratuito per l'adozione
Apri Addness
Pagina iniziale dell'aiuto
Per iniziare
Guida introduttiva (4 passaggi di base e 12 esempi)Installare un'app di IA e collegarla ad AddnessIntegrazione MCPGuarda come usarlo in video
Cerca per funzione
Come leggere le schermateBarra laterale e schermateVersione web e app desktopSfide e blocchi delle funzioni
ObiettiviPagina ObiettiviPagina dei dettagli dell'obiettivoPagina ModelliConoscenze
Chat e notifichePagina ChatPagina NotificheIntegrazione LINE e Messenger
Riunioni e documentiRiunioni e verbaliDriveRegistrazione dello schermoInvio di fileMappa mentale
Clienti e numeriElenco clienti (CRM)Customer journeysAnalisiDatabaseForms
Gestione del teamIniziare a usare Addness in un'organizzazioneUsare Addness con gli strumenti che usi giàAPI delle integrazioni esterne (sola lettura)Pagina MembriSpazio virtualeAddness NetworkPermessi e gestione dei membri
Conoscere sé stessiLa mia paginaReport di utilizzoLivello di padronanza e punti
Impostazioni e fatturazionePagina ImpostazioniPiani e fatturazioneGuida per i partner (partner certificati e di secondo livello)Sicurezza e gestione dei dati
Risoluzione dei problemi
Domande frequenti (FAQ)Glossario di Addness
AggiornamentiFeedback
AiutoCerca per funzioneSfide e blocchi delle funzioni
Cerca per funzione

Sfide e blocchi delle funzioni

I blocchi sulle funzioni delle organizzazioni appena create e le sfide che le sbloccano. Come saltarle, quando notifiche e chat non compaiono, punti e livello di padronanza.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-21

In un'organizzazione appena creata, le funzioni non ancora aperte hanno un lucchetto. Completa la sfida di quella funzione oppure premi «Salta e usa (senza punti)» e la funzione diventa utilizzabile. Questa pagina spiega come riconoscere un lucchetto, come aprirlo e come procedere in una sfida.

Controllare se una funzione ha il lucchetto

  • Schede di «Altre funzioni» — Mostrano un lucchetto e «Apri con una sfida», e sono raccolte in fondo alla pagina sotto «Si aprono quando completi una sfida (solo per te, quando la completi)»
  • Funzioni fissate nella barra laterale — Mostrano un lucchetto e, premendole, si apre la finestra del lucchetto
  • Funzioni del menu (≡) in alto a sinistra sullo smartphone — Mostrano un lucchetto e, premendole, si apre la finestra del lucchetto
  • «…» di un obiettivo — Le voci delle funzioni non ancora aperte sono raccolte in fondo sotto «Funzioni nascoste (n)»
  • Scheda Esecuzione — Compare un lucchetto su «Vedi tutti i ToDo», «Modifica widget», «Aggiungi widget» e sull'ingresso delle routine
  • «Registrazione, audio, riunioni e verbali» in alto a destra dello schermo — Le tessere delle funzioni ancora chiuse hanno il lucchetto

Per aprire «Altre funzioni», premi «Altro» nella barra laterale sul PC, oppure «Altro» nella barra in basso sullo smartphone (→ Barra laterale e schermate).

Aprire un lucchetto

Quando premi una funzione con il lucchetto, si apre la finestra del lucchetto. La finestra mostra che cosa potrai fare dopo aver completato la sfida di quella funzione. Il titolo della finestra è «Hai ottenuto un biglietto della sfida ◯◯» e, se hai già il ticket, diventa «Biglietto della sfida ◯◯» (◯◯ è il nome della funzione).

  • «Inizia ora» — Avvia subito la sfida e ti porta alla schermata del primo passaggio. Quando completi la sfida, la funzione diventa utilizzabile e ottieni dei punti
  • «Più tardi» — Chiude la finestra. Il ticket resta con te e puoi iniziare la sfida in qualsiasi momento dall'elenco delle sfide
  • «Salta e usa (senza punti)» — Apre solo la funzione, senza fare la sfida

Una sfida saltata non conta come completata. Resta nell'elenco delle sfide e, se la porti a termine più tardi, ottieni i punti.

Quando completi una sfida, compare «Congratulazioni! Ora puoi usare ◯◯». Premi «Apri ◯◯» per andare alla funzione, oppure «Più tardi» per chiudere la finestra.

Procedere in una sfida

In una sfida si seguono i passaggi in ordine, guidati dalla schermata. Alcuni passaggi avanzano da soli quando apri una schermata, altri si completano premendo «Fatto», altri ancora premendo «Avanti» o «Visto!».

  • Interrompere a metà: Premi «Interrompi (ricomincia la prossima volta)». Anche chiudere la scheda del browser ha lo stesso effetto: i progressi non vengono salvati e la prossima volta riparti dall'inizio
  • Quando è passato del tempo: Dopo 24 ore dall'inizio compare «È trascorso troppo tempo. Ricomincia dall'inizio.» e si riparte dall'inizio
  • Passaggi in cui si chiede all'IA: Compare «✦ Chiedi aiuto all'AI!». Scegli l'IA da usare (Claude Code, Codex o ChatGPT) e l'IA si apre con l'istruzione già inserita. Quando viene confermato che l'IA ha agito, compare un ✓

Se l'IA non è collegata ad Addness, non si può confermare che abbia agito. Come collegarla è spiegato in Installare un'app di IA e collegarla ad Addness. Un'IA collegata può segnalare ad Addness di aver completato un passaggio della sfida (→ Integrazione MCP).

Quando non puoi iniziare

A volte la finestra mostra solo «Salta e usa (senza punti)» e non compare «Inizia ora» della sfida. In quel caso la finestra mostra uno dei messaggi seguenti.

  • «Solo gli amministratori possono iniziare la sfida di ◯◯.» — Compare quando la guarda una persona che non è amministratrice (esempio: «Invita un collega»)
  • «La sfida di ◯◯ non si può iniziare nell'app.» — Compare quando non si può iniziare sul dispositivo che stai usando (esempi: «Invita un collega» nell'app, «Scopri come funziona la registrazione dello schermo» sullo smartphone)
  • «La sfida per ◯◯ si può iniziare dopo lo sblocco della funzione Membri.» — Vale per Notifiche, Chat, Report di utilizzo e Spazio virtuale. Le funzioni dei membri si aprono quando la persona che hai invitato entra nell'organizzazione
  • «La sfida per ◯◯ si può iniziare dopo lo sblocco della funzione Modelli.» — Vale per le Routine
  • «La sfida per ◯◯ è per chi ha un piano a pagamento e può caricare file in ◯◯.» — Vale per Invio file

Quando Notifiche e Chat non compaiono

In un'organizzazione appena creata, Notifiche e Chat non compaiono né nel menu a sinistra né nella barra in basso finché non si aprono le funzioni dei membri. Le funzioni dei membri si aprono quando la persona che hai invitato entra nell'organizzazione. Saltare la sfida non le apre.

  1. Nella sfida «Invita un collega» inviti un collega. La guida ti accompagna dal pulsante di invito al link e all'e-mail, e la sfida finisce quando copi il link o invii l'invito per e-mail. Quando hai finito, la pagina dei membri diventa utilizzabile
  2. Quando la persona che hai invitato entra nell'organizzazione, si aprono le funzioni dei membri. Se hai completato «Invita un collega», compare «Il tuo collega è entrato!» e ottieni 500 punti

Quando le funzioni dei membri si aprono, oltre a Notifiche e Chat puoi usare l'organigramma, la sfida per passare un obiettivo a un collega, le riunioni e altro. Finché non si aprono, in cima alla pagina dei membri compare «Quando la persona invitata entra, si aprono le funzioni dei membri». Se sei entrato in un'organizzazione su invito, le funzioni dei membri sono utilizzabili fin dall'inizio (→ Pagina dell'elenco dei membri).

Funzioni con il lucchetto e sfide che le aprono

Le schede di «Altre funzioni» si aprono con queste sfide.

GruppoSchedaSfida che la apre
Lavorare in squadraMembri«Invita un collega»
Lavorare in squadraClassifica«Trova la tua posizione in classifica»
Lavorare in squadraNetwork«Scopri Network»
Lavorare in squadraSpazio virtuale«Scopri come funziona lo Spazio virtuale»
Ottimizzare il lavoroModelli«Usa un modello per il tuo obiettivo»
Ottimizzare il lavoroConoscenze«Crea una conoscenza e falla usare all'IA»
Ottimizzare il lavoroMappe mentali«Scopri come funzionano le mappe mentali»
Ottimizzare il lavoroForms«Scopri i moduli»
Archiviare i datiDrive«Scopri come funziona Drive»
Archiviare i datiVerbali delle riunioni«Scopri come funzionano i verbali delle riunioni»
Archiviare i datiRegistrazioni«Scopri come funziona la registrazione dello schermo»
Archiviare i datiRegistrazioni audio«Scopri come funziona la registrazione audio»
Archiviare i datiInvio file«Scopri come funziona l'Invio file»
Archiviare i datiDatabase«Scopri i database»
Automatizzare i risultatiGestione clienti«Scopri la gestione clienti»
Automatizzare i risultatiCustomer journeys«Scopri il percorso del cliente»
Automatizzare i risultatiAnalisi«Collega i numeri al tuo obiettivo»
Conoscere sé stessiLa mia pagina«Scopri La mia pagina»
Conoscere sé stessiReport di utilizzo«Scopri il report di utilizzo»

Gli ingressi diversi dalle schede di «Altre funzioni» si aprono con queste sfide.

  • Notifiche — «Scopri le notifiche»
  • Chat e «Commento» di un obiettivo — «Scopri la chat». I commenti hanno lo stesso lucchetto della chat, quindi se premi «Salta e usa (senza punti)» nella Chat puoi usare anche i commenti (→ Pagina della chat)
  • «…» di un obiettivo — «Aggiungi da un modello» si apre con «Usa un modello per il tuo obiettivo», «Responsabile / Membri» con «Invita un collega» e «Notifiche» con «Scopri le notifiche». «Riunione» diventa utilizzabile quando completi sia «Invita un collega» sia «Scopri la chat», e «Configura KPI» quando completi sia «Prova a scegliere il ToDo da svolgere ora» sia «Collega i numeri al tuo obiettivo» (→ Pagina degli obiettivi)
  • Scheda Esecuzione — «Vedi tutti i ToDo» si apre con «Prova a scegliere il ToDo da svolgere ora», «Modifica widget» e «Aggiungi widget» con «Metti un widget nella scheda Esecuzione», e le routine con «Crea una routine»
  • In alto a destra dello schermo — «Registra» si apre con «Scopri come funziona la registrazione dello schermo», «Audio» con «Scopri come funziona la registrazione audio», e «Riunione» e «Verbali delle riunioni» con «Scopri come funzionano i verbali delle riunioni»

«Obiettivi di tutti» (in un'organizzazione dove ci sei solo tu, «Albero degli obiettivi») e la pagina dei dettagli dell'obiettivo non hanno il lucchetto. La prima volta che li apri compare «Hai aperto ◯◯ per la prima volta!» e ottieni dei punti (→ Pagina dei dettagli dell'obiettivo).

Vedere l'elenco delle sfide

  • Come aprirlo: Sul PC, aprilo da «Sfide» nel menu a sinistra. Compare solo finché hai sfide non completate. Il numero rosso indica quanti ticket hai. In «Altre funzioni», dentro «Conoscere sé stessi», c'è anche una scheda «Sfide». Sullo smartphone, aprilo da «Altro» → «Conoscere sé stessi» in «Altre funzioni»
  • In cima alla pagina: Sono allineati tre percorsi, «To-do completati», «Serie» e «Richieste all'IA con ✦ (da qualsiasi ✦)», e ottieni dei punti quando raggiungi il traguardo successivo
  • «I tuoi ticket» — Qui sono allineati i ticket che hai ottenuto. Premi «Inizia ora» per passare al primo passaggio
  • «Funzioni pratiche» — Qui sono allineate le sfide delle funzioni senza lucchetto, come l'app desktop e l'app per smartphone, e le sfide delle funzioni già aperte. Premi il titolo per aprirlo. Premi «Ottieni ticket» su una scheda per ottenere il ticket
  • «Sfide ancora da scoprire» — Premi le schede sovrapposte per aprirle, poi premi una scheda coperta per far comparire una finestra. Premi «Sblocca» e la sfida viene scoperta e ottieni il ticket
  • «Completate n · Saltate n» — Qui sono allineate le sfide che hai completato. Puoi recuperare una sfida saltata con «Riprova»

Quando completi la guida alla scheda Esecuzione («Scopri come usare la scheda Esecuzione»), viene trovato il ticket della sfida «Scopri come funzionano le sfide». Finché hai quel ticket, compare un segno rosso su «Sfide» nel menu a sinistra sul PC e su «Altro» in basso sullo smartphone. Quando apri la pagina delle sfide, compare «Hai trovato un biglietto!». Premi «Inizia» e in 5 punti della pagina compaiono in sequenza dei fumetti (i percorsi dei conteggi, i traguardi, i ticket trovati, le funzioni pratiche e le funzioni non ancora trovate). Leggi i fumetti e premi «Avanti», poi alla fine premi «Fatto!» per concludere e ottenere 30 punti.

Punti e livello di padronanza

Quando porti a termine una sfida, ottieni i punti previsti per quella sfida e il tuo «Livello di padronanza» sale. Se salti la sfida, non ottieni punti. Come leggere i punti accumulati è spiegato in Livello di padronanza.

Dettagli

  • A chi vengono messi i lucchetti: I lucchetti ci sono solo nelle organizzazioni appena create. Le organizzazioni che usi da prima non ce li hanno. Neanche gli ospiti
  • Quali funzioni hanno il lucchetto: Il numero di funzioni con il lucchetto cambia in base a quando è stata creata l'organizzazione. Le funzioni che mostrano un lucchetto sullo schermo sono quelle bloccate in quella organizzazione
  • Funzioni già aperte una volta: Restano aperte anche nelle tue altre organizzazioni
  • Membri: Chi entra in un'organizzazione su invito può usare la pagina dei membri e le funzioni dei membri fin dall'inizio

Questo articolo descrive le schermate così come erano il 21 ottobre 2026.

Pagina precedente

Integrazione LINE e Messenger

Pagina successiva

Database

Articoli di questa sezione— Come leggere le schermate

  • Barra laterale e schermate
  • Versione web e app desktop

Questo articolo ti è stato utile?

AddnessCentro assistenza
  • Sito ufficiale
  • Corso
  • Collega l'IA
  • Assistenza
  • Termini di servizio
  • Informativa sulla privacy

© 2026 Addness