Pagina Chat

A cosa serve questa pagina

La pagina della chat raccoglie le conversazioni dell'organizzazione e di Network. L'elenco a sinistra mostra le chat degli obiettivi, i DM, i gruppi e le conversazioni di Network, ordinati per attività più recente. Gli indicatori dei messaggi non letti, le menzioni rivolte a te e le conversazioni fissate ti aiutano a capire subito quali conversazioni leggere.

Un messaggio pubblicato nella chat di un obiettivo equivale a un commento su quell'obiettivo. I messaggi che invii nella chat di un obiettivo compaiono anche come commenti nella pagina dei suoi dettagli.

Struttura della schermata

• Sinistra: elenco — All'estremità destra del titolo «Chat» in alto trovi «Nuova chat», subito sotto una barra di ricerca e più sotto le schede «Tutte», «Obiettivi», «Gruppi», «DM» e «Network». Con le schede scegli quali tipi di conversazione mostrare nell'elenco (l'impostazione predefinita è «Tutte»). Fissa le conversazioni che usi spesso per tenerle in cima all'elenco. Le conversazioni con notifiche limitate mostrano «Notifiche disattivate» o «Notifiche solo per le menzioni»
• Centro: conversazione — I messaggi della conversazione selezionata
• Destra: risposte e membri — Il pannello delle risposte che si apre con «Rispondi» su un messaggio. Puoi rispondere in un thread sia nelle chat degli obiettivi sia nei DM e nei gruppi. Se premi «Visualizza membri» nell'intestazione della conversazione, nello stesso punto si apre l'elenco dei partecipanti («Membri» per i gruppi, «Assegnatari» per gli obiettivi)

Ricerca

La barra di ricerca («Cerca nelle chat») cerca tra gli obiettivi, i messaggi, i DM e i gruppi dell'organizzazione. Per le conversazioni di Network, passa alla scheda «Network» e scrivi il nome della conversazione in «Cerca conversazioni» per cercare tra quelle già caricate.

Premi la barra di ricerca per vedere subito «Ricerche recenti» e «Chat aperte di recente». Quando inserisci delle parole, i risultati vengono suddivisi in quattro sezioni — Obiettivi / Messaggi negli obiettivi / Stanze / Messaggi diretti / di gruppo — e premendo un risultato passi direttamente alla conversazione o al thread. Trovi anche i gruppi pubblici a cui non ti sei ancora unito, contrassegnati con «Non partecipi».

Chat degli obiettivi

Quando selezioni un obiettivo, vedi il suo elenco di thread in ordine cronologico.

• Ogni messaggio pubblicato avvia un thread, a cui puoi rispondere sulla destra. Chiudi i thread risolti con «Segna come risolto» e filtrali con le schede Non risolti / Risolti / Tutti
• Anche le attività dell'obiettivo (completamento, modifica della scadenza, modifica dello stato e così via) compaiono nella conversazione: puoi così seguire tutto ciò che è successo all'obiettivo in un unico posto (puoi nasconderle con «Nascondi attività» all'estremità destra)
• L'intestazione mostra l'etichetta «Obiettivo» e il nome dell'obiettivo. Premi il nome per aprire la pagina dei dettagli. Sulla destra trovi «Visualizza membri» (con il numero dei membri), Riunione e «…» («Apri i dettagli dell'obiettivo») per accedere alle operazioni relative all'obiettivo
• Premendo «Visualizza membri», a destra si apre l'elenco «Assegnatari», diviso tra responsabile, editor e membri. Se hai il permesso di aggiungere assegnatari, puoi farlo con il ＋ sopra l'elenco

Leggi le risposte non lette direttamente nella conversazione

Quando qualcuno risponde a un thread precedente, solo le risposte non lette vengono mostrate già aperte, subito sotto il messaggio iniziale. Puoi leggerle e aggiungere reazioni direttamente, senza riaprire il thread. Per scrivere una risposta, premi «Rispondi» sulla risposta: si apre il pannello delle risposte di quel thread.

• Una sola linea divisoria «New» segna l'inizio dei messaggi che risultavano non letti quando hai aperto la conversazione. La sua posizione rimane fissa mentre continui a leggere
• Se ci sono molte risposte non lette, puoi mostrarle tutte sul posto con «Visualizza altre ◯ risposte»
• Se rimangono risposte non lette molto più in alto, in cima compare «Ci sono ◯ risposte precedenti non lette». Premi «Mostra» per andare alla risposta non letta più vecchia
• Se arrivano nuovi messaggi mentre scorri verso l'alto, in basso compare un pulsante «◯ nuovi messaggi» (oppure «Vai all'ultimo messaggio» se non ne sono arrivati). Premilo per tornare in fondo

Le risposte vengono segnate come lette quando entrano nell'area visibile dello schermo.

Le attività consecutive vengono raggruppate

Quando l'IA esegue più operazioni insieme, per esempio, possono comparire decine di attività consecutive. Queste vengono raggruppate in un'unica riga «◯ attività», con il riepilogo accanto (◯ completati, ◯ creati, ◯ modifiche di scadenza…). Premi la riga per espandere il contenuto.

DM e gruppi

Da «Nuova chat» in cima all'elenco, scegli «Crea gruppo», «Avvia un DM» o «Cerca gruppi pubblici». Nella scheda «Tutte» puoi scegliere anche «Crea un gruppo Network», per parlare con persone di altre organizzazioni (→ Addness Network).

• Gruppo — Tre passaggi: nome e icona → visibilità → membri. La visibilità può essere Pubblico (chiunque nell'organizzazione può unirsi e visualizzare il gruppo; è l'impostazione predefinita) o Privato (solo i membri invitati)
• DM — Ti basta scegliere l'altra persona. Con la stessa persona c'è sempre un unico DM
• Cerca gruppi pubblici — Puoi entrare in un gruppo dall'elenco dei gruppi pubblici dell'organizzazione con «Unisciti». Puoi leggerne il contenuto anche prima di unirti
• Premendo «Visualizza membri» nell'intestazione, a destra si apre l'elenco «Membri», diviso tra amministratori e membri
• Gli amministratori del gruppo e gli amministratori dell'organizzazione possono aggiungere membri con il ＋ sopra l'elenco. Per cambiare il ruolo di un membro o rimuoverlo, premi il membro e usa il «…» del profilo che si apre
• Con «Invita tramite link», sotto l'elenco, puoi creare anche un link di invito. Possono entrare solo i membri della stessa organizzazione, e puoi disattivarlo con «Disattiva link»
• Per cambiare nome e icona del gruppo, premi il nome del gruppo nell'intestazione e apri Impostazioni del gruppo
• Il menu «…» nell'intestazione contiene Notifiche (Ricevi notifiche / Solo menzioni / Silenzia le notifiche), Impostazioni del gruppo, Esci dal gruppo ed Elimina gruppo (inserisci il nome del gruppo per confermare)
• Anche nei DM e nei gruppi, una linea divisoria «New» segna l'inizio dei messaggi che risultavano non letti quando hai aperto la conversazione
• «Gestisci con l'IA» — Scegli «Gestisci con l'IA» da «✦» o «…» di un messaggio, oppure con il clic destro, per passare all'IA che usi di solito un'istruzione per gestire quel messaggio. Funziona nei DM, nei gruppi, nelle risposte nei thread e nei messaggi inviati da te, e anche nella piccola finestra dell'ufficio dello spazio virtuale. È disponibile solo nel browser del PC (non compare nell'app né sullo schermo dello smartphone)

La richiesta di consenso sulla segretezza delle comunicazioni compare una sola volta per i DM e una sola volta per i gruppi, la prima volta che li apri. Il consenso è separato per i DM e per i gruppi. Quando un'IA crea, legge o invia in un DM o in un gruppo, devi aver prima accettato sullo schermo (→ FAQ).

Riunioni (chiamate vocali e videochiamate)

Puoi avviare subito una riunione. Hai tre punti di accesso.

1. L'icona delle cuffie nella chat di un obiettivo — Una riunione collegata a quell'obiettivo
2. L'icona delle cuffie in un DM o in un gruppo — Una riunione con i membri di quella conversazione
3. «Registrazione, audio e riunioni» → «Riunione» nella parte superiore dello schermo — Una riunione indipendente, senza selezionare un obiettivo (non si può avviare dal browser dello smartphone; avviala dall'app Addness o dal browser di un PC)

Durante la chiamata puoi condividere lo schermo (audio incluso), usare la videocamera, sfocare lo sfondo e usare «Invita membri» (per aggiungere altri membri alla chiamata).

Creazione automatica del verbale

Premi «Avvia la creazione del verbale» per registrare la chiamata e generare automaticamente un verbale e una trascrizione, che vengono salvati come risorsa. Puoi creare verbali anche per le riunioni in presenza e per quelle su Google Meet o Zoom. Per le istruzioni dettagliate relative a ogni punto di accesso, consulta Riunioni e verbali.