Conoscenze
Un posto dove scrivere come si svolge il lavoro, perché il team e l’IA leggano la stessa cosa. Creazione, collegamento agli obiettivi, condivisione e pubblicazione.
Ultimo aggiornamento: 2026-10-15
Conoscenze è il luogo in cui si conservano i modi di lavorare dell'organizzazione. Le conoscenze salvate possono leggerle sia i membri sia le IA collegate ad Addness (Claude Code, Codex, ChatGPT e altre).
Cosa fare
Ideale
L’azienda A accetta la proposta
Come farlo
Preparare e inviare una proposta
Quando usarla
Quando si presenta una proposta a un cliente
L'IA legge entrambi e procede
Claude Code・Codex
Nell'obiettivo scrivi lo scopo e lo stato attuale, nella conoscenza il modo di lavorare che si ripete
Chiedi all'IA di salvarle, e dalla volta dopo l'IA le usa
Chiedi all'IA
La conoscenza è pronta
Preparare e inviare una proposta
Quando usarla
Quando si presenta una proposta a un cliente
Letture dell'IA0 letture
Il lavoro simile successivo
Un modo di lavorare salvato una volta viene poi cercato e letto dall'IA, che procede nello stesso modo
Se chiedi a un'IA collegata ad Addness "salva come conoscenza il modo in cui lavoriamo ora", l'IA raccoglie nome, quando usarla e procedura e crea la conoscenza. La volta dopo che le chiedi un lavoro simile, l'IA cerca quella conoscenza, la legge e procede nello stesso modo. Quando diventa superata, chiedi "correggi questa conoscenza" e l'IA la corregge.
Che cosa contiene una conoscenza
Conoscenze › Vendite
Preparare e inviare una proposta
Quando usarla
Quando si presenta una proposta a un cliente
- 1Leggere le note dell'ultimo incontro
- 2Scrivere la proposta seguendo il modello
- 3Farla verificare al superiore prima di inviarla
Claude Code (Rossi)
Inviare la proposta all'azienda ACodex (Bianchi)
Inviare la proposta all'azienda B
Ogni conoscenza ha nome, quando usarla e procedura. A destra vedi quante volte l'IA l'ha letta
- Nome: Usa un verbo, ad esempio "Portare una PR dalla revisione al merge"
- Quando usarla: Scrivi in una riga la situazione in cui si usa. È il segnale con cui persone e IA decidono se aprire questa conoscenza
- Procedura: Scrivi i passaggi. Puoi scrivere titoli ed elenchi puntati in Markdown
In "Letture dell'IA" sulla destra compaiono il numero di volte in cui l'IA l'ha letta e la cronologia delle ultime 20 letture (quando, quale IA, di chi è l'IA, per quale obiettivo). Aprirla soltanto dalla schermata non viene conteggiato.
Se premi "Usa ora", puoi scegliere "Procedi con questa procedura" o "Migliora questa conoscenza" e passarla all'IA. Il modo di passarla è lo stesso di "Chiedi all'IA" (→ Pagina degli obiettivi, "Chiedi all'IA").
Aprire e creare dalla schermata
- Aprire: Dal PC, nella barra laterale premi "Altro" → "Altre funzioni" → "Conoscenze". Se le fissi, puoi aprirle direttamente dalla barra laterale. Sullo smartphone si trovano sotto "Altro" nel menu (≡) in alto a sinistra
- Creare: Premi "Aggiungi conoscenza", scegli nome, quando usarla e cartella e premi "Crea": si apre la schermata per scrivere la procedura. Per correggerla in seguito, premi "Modifica"
- Cercare: La barra di ricerca cerca insieme in nome, quando usarla e testo. Puoi filtrare per tag e responsabile
Collegare agli obiettivi
Nella sezione "Conoscenze" del dettaglio dell'obiettivo premi "Aggiungi" e scegli la conoscenza da usare. Se non la trovi, puoi crearla sul momento e collegarla.
- Le conoscenze collegate a un obiettivo superiore compaiono anche negli obiettivi sottostanti, come "Dagli obiettivi superiori"
- Quando l'IA legge un obiettivo, legge insieme anche le conoscenze collegate
- Il collegamento non cambia chi può vedere l'obiettivo o la conoscenza
Impostazioni dettagliate
Cartelle, tag e responsabile
- Cartella: Puoi creare cartelle anche dentro le cartelle. Una cartella che contiene ancora qualcosa non può essere eliminata
- Tag: Puoi assegnare i tag dell'organizzazione e filtrare l'elenco per tag
- Responsabile: Chi crea la conoscenza ne diventa il responsabile. Puoi cambiarlo con un altro membro dalla schermata di condivisione
Chi può vederle e condivisione
- Le conoscenze create possono essere lette da tutti nell'organizzazione (ospiti compresi)
- Con "Condividi" scegli tra "Tutti nell’organizzazione possono leggere" e "Solo i membri invitati possono leggere", e per ogni membro puoi impostare "Può leggere" o "Può modificare"
- La condivisione di una cartella vale anche per le conoscenze al suo interno
- Gli amministratori dell'organizzazione possono sempre vederle, indipendentemente dalle impostazioni di condivisione
- Solo il responsabile e gli amministratori dell'organizzazione possono spostare, eliminare e pubblicare fuori dall'organizzazione. Gli ospiti possono solo leggere
Cronologia delle modifiche
- Ogni volta che la correggi si aggiunge una versione, e nella "Cronologia delle modifiche" restano chi (IA compresa), quando e che cosa ha cambiato
- Chi ha il permesso di modifica può vedere una versione precedente e tornarci con "Ripristina questa versione". Il ripristino viene salvato come nuova versione, e anche la versione attuale resta nella cronologia
Mostrarle a persone esterne all'organizzazione
- Se attivi "Consenti la lettura alle persone esterne all’organizzazione" nella schermata di condivisione, viene creato un link pubblico. Chi conosce il link può leggerla senza accedere
- Sono visibili nome, quando usarla, procedura, chi l'ha salvata e nome dell'organizzazione. Obiettivi collegati, cartella, tag e cronologia non sono visibili
- Anche le correzioni fatte dopo la pubblicazione compaiono subito nel link. Se la disattivi, il link non si può più aprire
- Chi apre il link può salvarla nella propria organizzazione con "Aggiungi al mio Addness". Ciò che salva diventa una copia separata e non cambia anche se l'originale viene corretto
- Se la pubblicazione esterna è disattivata nelle impostazioni dell'organizzazione, non è possibile pubblicare
Questo articolo si basa sulle schermate del 15 ottobre 2026.
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