Addnessศูนย์ช่วยเหลือ
ช่วยนำไปใช้ฟรีช่วยนำไปใช้ฟรี
เปิด Addness
หน้าหลักศูนย์ช่วยเหลือ
เริ่มต้นใช้งาน
คู่มือการใช้งาน (4 ขั้นตอนพื้นฐานและ 12 ตัวอย่าง)ติดตั้งแอป AI แล้วเชื่อมต่อกับ Addnessการเชื่อมต่อ MCPดูวิธีใช้งานผ่านวิดีโอ
ค้นหาตามฟีเจอร์
วิธีดูหน้าจอแถบด้านข้างและวิธีดูหน้าจอเวอร์ชันเว็บและแอปเดสก์ท็อปภารกิจฝึกใช้และการล็อกฟีเจอร์
เป้าหมายหน้าเป้าหมายหน้ารายละเอียดเป้าหมายหน้าเทมเพลตความรู้
แชตและการแจ้งเตือนหน้าแชตหน้าการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อ LINE และ Messenger
การประชุมและเอกสารการประชุมและบันทึกอัตโนมัติไดรฟ์บันทึกหน้าจอส่งไฟล์แผนผังความคิด
ลูกค้าและตัวเลขรายชื่อลูกค้า (CRM)Customer journeysการวิเคราะห์ฐานข้อมูลForms
การบริหารทีมเริ่มใช้งานในองค์กรใช้ร่วมกับเครื่องมือที่ใช้อยู่ตอนนี้API การเชื่อมต่อภายนอก (อ่านอย่างเดียว)หน้าสมาชิกพื้นที่เสมือนAddness Networkสิทธิ์และการจัดการสมาชิก
รู้จักตัวเองหน้าของฉันรายงานการใช้งานระดับความชำนาญและคะแนน
การตั้งค่าและการเรียกเก็บเงินการตั้งค่าองค์กรแพ็กเกจและการเรียกเก็บเงินคู่มือสำหรับตัวแทน (ตัวแทนที่ได้รับการรับรองและตัวแทนระดับ 2)ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล
เมื่อพบปัญหา
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)อภิธานศัพท์ Addness
ข้อมูลอัปเดตความคิดเห็น
ช่วยเหลือค้นหาตามฟีเจอร์รายงานการใช้งาน
ค้นหาตามฟีเจอร์

รายงานการใช้งาน

ดูว่าคุณและทั้งองค์กรใช้ Addness อย่างไร ด้วยตัวเลขที่อัปเดตทุกเช้า ใครดูได้ ช่วงเวลาและการเปรียบเทียบ CSV การขอให้ AI ช่วย

อัปเดตล่าสุด: 2026-10-21

รายงานการใช้งานคือที่ที่คุณดูด้วยตัวเลขว่าตัวเองใช้งานอย่างไร และทั้งองค์กรใช้งานกันอย่างไร ตัวเลขจะอัปเดตทุกเช้าเวลา 6:00 น. และดูย้อนหลังได้ถึงเมื่อวาน

วิธีเปิด

  • คอมพิวเตอร์: เปิดตามลำดับ "เพิ่มเติม" → "ฟีเจอร์อื่น ๆ" → "รู้จักตัวเอง" → "รายงานการใช้งาน" บนแถบด้านข้าง ถ้าปักหมุดไว้ ก็เปิดจากแถบด้านข้างได้โดยตรง
  • มือถือ: จาก "เพิ่มเติม" บนแถบนำทางด้านล่างของหน้าจอ เปิด "ฟีเจอร์อื่น ๆ" แล้วกด "รายงานการใช้งาน" ใน "รู้จักตัวเอง" เมนูมุมบนซ้าย (≡) ไม่มีรายงานการใช้งาน
  • สลับหน้าจอ: ในคอลัมน์ด้านซ้าย (บนมือถือเป็นแถวแนวนอนด้านบน) สลับระหว่าง "ตัวฉัน" กับหน้าสำหรับผู้ดูแลระบบอย่าง "ภาพรวม" "สมาชิก" "ทีม" "ฟีเจอร์" "AI"

ในองค์กรที่เพิ่งสร้างใหม่ ฟีเจอร์นี้อาจมีกุญแจล็อกอยู่ คุณจะใช้ได้เมื่อทำภารกิจ "มาทำความรู้จักรายงานการใช้งานกัน" จบ หรือกด "ข้ามและใช้งาน (ไม่ได้คะแนน)" ภารกิจจะเริ่มได้หลังจากฟีเจอร์สำหรับสมาชิกเปิดแล้ว (→ ภารกิจฝึกใช้และการล็อกฟีเจอร์) แม้ฟีเจอร์ยังล็อกอยู่ คุณก็ยังดู "ความคืบหน้าของระดับ" ที่อยู่บนสุดของ "ตัวฉัน" ได้ (→ ระดับความชำนาญและคะแนน)

ใครดูได้บ้าง

  • "ตัวฉัน": สมาชิกทุกคนที่ไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมดูได้ ไม่เกี่ยวกับแพลนขององค์กร หากใช้บัญชีผู้เยี่ยมชม จะแสดงว่า "บัญชีผู้เยี่ยมชมไม่สามารถดูรายงานการใช้งานได้"
  • ทั้งองค์กร ("ภาพรวม" "สมาชิก" "ทีม" "ฟีเจอร์" "AI"): ดูได้เฉพาะผู้ดูแลระบบขององค์กร หากผู้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบเปิด จะแสดงว่า "รายงานขององค์กรดูได้เฉพาะผู้ดูแลระบบ" จากตรงนั้นไปต่อที่ "ดูรายงานการใช้งานของฉัน" ได้
  • แพลน: หน้าจอของทั้งองค์กร แพลน Focus ดูได้เฉพาะ "ภาพรวม" ส่วนแพลน Unlimited ดูได้ทั้งหมด แพลน Starter และ Pro ดูไม่ได้ (→ แพลนและการเรียกเก็บเงิน)

"ตัวฉัน" จะไม่แสดงชื่อหรือตัวเลขรายบุคคลของคนอื่น สิ่งที่ใช้เทียบกับตัวเลขของคุณคือค่าของคนที่อยู่กลางในองค์กร และเกณฑ์อ้างอิงที่ Addness ตั้งไว้

ดูวิธีใช้งานของตัวเอง

"ตัวฉัน" จะสรุปวิธีใช้งานของคุณตามช่วงเวลา เรียงจากบนลงล่างดังนี้

  • ความคืบหน้าของระดับ รายละเอียดระดับ ภารกิจถัดไป: แสดงระดับความชำนาญ และภารกิจถัดไปที่ท้าทายได้ (→ ระดับความชำนาญและคะแนน)
  • สรุปสัปดาห์นี้: แสดงจำนวนวันที่ใช้ในสัปดาห์นี้ จำนวนวันที่ใช้ใน 4 สัปดาห์ล่าสุด ระดับปัจจุบัน และจำนวน "ด้าน" ของการใช้งานที่คุณใช้ได้แล้ว
  • ด้านที่คุณใช้ (4 สัปดาห์นี้): แสดงวันที่ใช้ (จาก 28 วัน) และคุณอยู่ที่ระดับไหนใน 4 ระดับ ดูวิธีกำหนดระดับได้ที่นี่ด้วย
  • สิ่งที่เกิดขึ้น (สัปดาห์นี้): แสดงจำนวนเป้าหมายที่คุณทำให้เสร็จเอง และจำนวนเป้าหมายที่เสร็จผ่าน AI รวมถึงจำนวนครั้งที่ AI ใช้งาน Addness แทนคุณ
  • คุณใช้งานได้ดีแค่ไหน: แสดงว่าใน 6 ด้านของการใช้งาน คุณใช้ด้านไหนใน 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา และแสดงสัดส่วนของคนในองค์กรเดียวกันที่ใช้แต่ละด้านไว้ข้างกัน
  • ตัวคุณอยู่ตรงไหนในองค์กร: เทียบจำนวนวันที่คุณใช้กับคนที่อยู่กลางในองค์กร และแสดงอันดับของคุณในองค์กรด้วย
  • คุณให้ AI ช่วยทำแล้วหรือยัง: แสดงจำนวนครั้งที่ Claude Code และ Codex อ่านและเขียนใน Addness วิธีเชื่อมต่ออยู่ใน การเชื่อมต่อ MCP
  • จะใช้ให้ดีขึ้นได้อย่างไร: เสนอก้าวถัดไปสูงสุด 3 ข้อ จากสิ่งต่าง ๆ เช่น ด้านที่คุณยังไม่ได้ใช้ เมื่อกดปุ่ม จะเปิดหน้าจอของฟีเจอร์นั้นหรือคำสั่งสำหรับ AI คำสั่งจะไม่ถูกส่งทันที

จนกว่าคุณจะใช้ครบ 16 วันขึ้นไปใน 4 สัปดาห์ล่าสุด การเปรียบเทียบภายในองค์กร (อันดับและคนที่อยู่กลาง) จะยังไม่แสดง ระหว่างนั้นจะมีเพียงตัวเลขของคุณเอง ในวันที่เริ่มใช้ จะแสดงว่า "เริ่มจากเช้าวันพรุ่งนี้" แทนตัวเลข

ดูทั้งองค์กร (ผู้ดูแลระบบ)

ภาพรวม

  • สรุปสัปดาห์นี้: แสดงจำนวนผู้ใช้ประจำ และการเพิ่มลดเมื่อเทียบกับ 4 สัปดาห์ก่อน
  • ใครใช้ Addness บ้าง? จากที่นั่งทั้งหมด แสดงจำนวนคนที่เข้าร่วมแล้ว คนที่ใช้ใน 4 สัปดาห์ล่าสุด และคนที่ใช้ในสัปดาห์นี้ ดูแนวโน้มของผู้ใช้ประจำ และผู้ใช้ประจำแยกตามทีมได้ด้วย
  • ผู้ที่ยังไม่ใช้งาน: แสดงรายชื่อคนที่ไม่ได้ใช้เลยสักวันใน 4 สัปดาห์ เมื่อกด "ร่างข้อความสำหรับทักทาย" จะเปิดข้อความสำหรับขอให้ AI ช่วย จะไม่มีการส่งออกไป
  • ใช้ Addness อย่างไร? แสดงสัดส่วนของคนที่ใช้ในแต่ละด้านจาก 6 ด้าน ตัวหารของสัดส่วนคือจำนวนคนที่เข้าร่วมแล้ว
  • เกิดอะไรขึ้นบ้าง? แสดงเป้าหมายที่เสร็จแล้ว และจำนวนครั้งที่ AI ใช้งาน Addness สำหรับเป้าหมายที่เสร็จผ่าน AI จะแสดงค่าประมาณแบบระมัดระวังของเวลาที่คนต้องใช้หากทำเอง
  • จะใช้ให้ดีขึ้นได้อย่างไร? แสดงรายการข้อเสนอที่ได้จากตัวเลข เช่น ทักทายสมาชิก ส่งคำเชิญใหม่ เชื่อมต่อ AI เมื่อกด "ส่งคำเชิญใหม่" จะเปิดหน้าสมาชิกในการตั้งค่า จะไม่มีการส่งออกไป

สมาชิก

ดูตารางอันดับและระดับของทุกคนได้ อันดับกำหนดจากจำนวนวันที่ใช้ใน 4 สัปดาห์ หากจำนวนวันเท่ากัน คนที่มีการใช้งาน (รวม AI) มากกว่าจะอยู่สูงกว่า คนที่อยู่ระหว่างการเชิญจะไม่แสดงในอันดับจนกว่าจะเข้าร่วม เมื่อกดแถวใดแถวหนึ่ง จะเปิดการ์ดรายละเอียดของคนนั้น

ทีม

ดูตัวเลขของแต่ละทีม ซึ่งแบ่งตามแท็กที่ใส่ให้สมาชิก แท็กสร้างได้จาก "จัดการแท็ก" ในรายชื่อสมาชิก (→ หน้ารายชื่อสมาชิก) คนที่มีแท็กตั้งแต่ 2 แท็กขึ้นไปจะถูกนับในแต่ละทีมนั้น

ฟีเจอร์

แบ่ง 25 ฟีเจอร์ออกเป็น 6 ด้านของการใช้งาน แล้วดูว่ามีกี่คนที่ใช้แต่ละฟีเจอร์ ฟีเจอร์ที่ไม่มีใครใช้ใน 4 สัปดาห์ล่าสุดจะแสดงว่า "ไม่ได้ใช้" และฟีเจอร์ที่มีผู้ใช้ไม่เกิน 5 คนจะแสดงว่า "เพียง ◯ คน" เมื่อกดแถวใดแถวหนึ่ง จะเปิดการ์ดรายละเอียดของฟีเจอร์นั้น

AI

ดูจำนวนครั้งที่ Claude Code และ Codex ใช้งาน Addness และดูว่าใครเป็นคนสั่งให้ใช้ คนที่ใช้ Addness แต่ยังไม่เคยให้ AI ใช้งานก็แสดงในรายการด้วย โควตา AI (ส่วนที่ให้ในรอบนี้) จะแสดงตัวเลขเดียวกับปริมาณการใช้ AI ในการตั้งค่า (→ การตรวจสอบปริมาณการใช้ AI)

ช่วงเวลาและวิธีเปรียบเทียบ

  • ช่วงเวลา: "4 สัปดาห์" "12 สัปดาห์" "26 สัปดาห์" เปลี่ยนช่วงของแนวโน้ม ในหน้าจอของผู้ดูแลระบบ ช่วงของจำนวนเป้าหมายที่เสร็จและจำนวนครั้งที่ใช้ AI ก็เปลี่ยนตามด้วย แม้เปลี่ยนช่วงเวลา จำนวนผู้ใช้ประจำ ระดับ และอันดับก็ยังนับจาก 4 สัปดาห์ล่าสุดเสมอ
  • เทียบกับสัปดาห์ก่อน: ตัวเลขของสัปดาห์นี้จะเทียบกับตัวเลขของสัปดาห์ก่อนถึงวันเดียวกันของสัปดาห์ หากมีวันที่ยังไม่ได้รวมยอด จะเปรียบเทียบไม่ได้
  • เทียบกับองค์กรที่คล้ายกัน: เทียบกับค่ากลางขององค์กรที่มีสมาชิก 5 คนขึ้นไปและมีตัวเลขครบ 4 สัปดาห์ จะไม่แสดงจนกว่าองค์กรของคุณจะมีสมาชิก 5 คนขึ้นไปและสะสมตัวเลขครบ 4 สัปดาห์ และจะไม่แสดงในสัปดาห์ที่มีองค์กรให้เทียบไม่ถึง 20 แห่ง ตัวเลขของแต่ละองค์กรจะไม่แสดง
  • ระดับเป้าหมาย: เป็นเกณฑ์อ้างอิงที่ Addness ตั้งไว้ ไม่ใช่ผลงานจริงขององค์กรอื่น

วิธีอ่านตัวเลข

  • จำนวนวันที่ใช้: วันที่ตัวคุณเองใช้งาน Addness ไม่ว่าบนหน้าจอหรือผ่าน AI จะนับเป็น 1 วัน
  • ผู้ใช้ประจำ: คนที่ใช้ตั้งแต่ 16 วันขึ้นไปใน 4 สัปดาห์ (28 วัน)
  • ระดับ: แบ่งเป็น 4 ระดับตามจำนวนวันที่ใช้ใน 4 สัปดาห์ 0 วันคือ "ยังไม่ได้ใช้" 1–15 วันคือ "กำลังลองใช้" และตั้งแต่ 16 วันขึ้นไปคือ "เป็นนิสัยแล้ว" คนที่ใช้ตั้งแต่ 16 วันขึ้นไป และทำให้คนอื่นเริ่มขยับผ่านความคิดเห็น คำเชิญ หรือเทมเพลต จะเป็น "ดึงคนรอบข้างเข้ามา"
  • 6 ด้านของการใช้งาน: ตั้งและแตกเป้าหมาย / ขับเคลื่อนสิ่งที่ต้องทำวันนี้ / คุยเพื่อตัดสินใจ / เก็บและแชร์ / ดูตัวเลขและลูกค้า / มอบให้ AI ทำ ส่วนฟีเจอร์ในแต่ละด้านดูได้ในหน้าจอ "ฟีเจอร์" ของผู้ดูแลระบบ
  • จำนวนครั้งที่ AI ใช้งาน Addness: จำนวนครั้งที่ Claude Code และ Codex อ่านและเขียนเป้าหมายแทนคน การปรึกษา Addy จะนับแยกต่างหาก
  • การอัปเดต: อัปเดตทุกเช้าเวลา 6:00 น. เป็นตัวเลขถึงเมื่อวาน

ส่งออกเป็น CSV

กด "ส่งออก CSV" ในหน้าจอของผู้ดูแลระบบ ตารางจะถูกบันทึกเป็น CSV ใน "ภาพรวม" จะส่งออกตารางสมาชิกย้อนหลัง 30 วัน (30 วัน ซึ่งต่างจาก 4 สัปดาห์ที่แสดงบนหน้าจอ) ใน "ทีม" และ "ฟีเจอร์" จะส่งออกด้วยคอลัมน์เดียวกับตารางบนหน้าจอ ใช้ได้ในองค์กรที่ใช้แพลน Unlimited

ขอให้ AI ช่วย

ข้อเสนอในหน้าจอของผู้ดูแลระบบจะมีปุ่มอย่าง "ขอให้ AI ช่วย: ข้อความติดต่อ" ชื่อปุ่มจะเปลี่ยนตามสิ่งที่ขอ เช่น "ขอให้ AI ช่วย: คู่มือการตั้งค่า" "ขอให้ AI ช่วย: คำชมสั้น ๆ" "ขอให้ AI ช่วย: คำขอแบ่งปันวิธีใช้" เมื่อกดปุ่ม จะเปิดข้อความสำหรับขอให้ AI ช่วย AI จะร่างให้เท่านั้น ผู้ดูแลระบบตรวจสอบแล้วจึงส่งผ่านแชตของ Addness

ดูผ่านการแจ้งเตือน

ทุกวันจันทร์ จะมีสรุปประเด็นสำคัญของรายงานการใช้งานสัปดาห์ก่อนส่งมาเป็นการแจ้งเตือน (→ หน้าการแจ้งเตือน)

บทความนี้เขียนตามหน้าจอ ณ วันที่ 21 ตุลาคม 2026

หน้าก่อนหน้า

หน้าของฉัน

หน้าถัดไป

ระดับความชำนาญและคะแนน

บทความในส่วนนี้— รู้จักตัวเอง

  • หน้าของฉัน
  • ระดับความชำนาญและคะแนน

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?

Addnessศูนย์ช่วยเหลือ
  • เว็บไซต์ทางการ
  • หลักสูตร
  • เชื่อมต่อ AI
  • ฝ่ายสนับสนุน
  • ข้อกำหนดการใช้บริการ
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว

© 2026 Addness