การเชื่อมต่อ LINE และ Messenger

การเชื่อมต่อ Addness กับ LINE มี 2 วิธี คือ "บัญชีทางการ LINE" และ "LINE ส่วนตัว" ทั้งสองอยู่ใน "LINE" ของ การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ แต่สิ่งที่ทำได้ ที่ที่ใช้เชื่อมต่อ และสิ่งที่ต้องมีนั้นต่างกัน

Facebook Messenger ส่วนตัวก็เช่นเดียวกับ LINE ส่วนตัว เมื่อเชื่อมต่อจากแอปเดสก์ท็อป AI จะอ่านและส่งข้อความได้ ใช้ได้บนแอปเดสก์ท็อปของ Mac ที่ใช้ Apple silicon (M1 ขึ้นไป) เวอร์ชัน 0.2.69 ขึ้นไป และ Windows 64 บิต เวอร์ชัน 0.2.73 ขึ้นไป (→ เชื่อมต่อ Messenger ส่วนตัว)

ความแตกต่างของการเชื่อมต่อ 2 แบบ

เชื่อมต่อบัญชีทางการ LINE

1. เปิด การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ ของ Addness แล้วกด "เชื่อมต่อ LINE" ที่ "บัญชีทางการ LINE" ใน "LINE"
2. หน้าจอเพิ่มเพื่อนของ LINE จะเปิดขึ้น ให้เพิ่มบัญชีทางการของ Addness เป็นเพื่อน
3. บัญชีทางการจะส่งลิงก์สำหรับเชื่อมต่อมาให้ (ใช้ได้ 30 นาที) เปิดลิงก์ แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Addness เดียวกัน
4. ที่ "Select an organization to link" เลือกองค์กร แล้วกด "Link this organization"
5. เมื่อขึ้นว่า 「連携完了」 (เชื่อมต่อเสร็จสิ้น) ก็เสร็จเรียบร้อย เมื่อส่งข้อความใน LINE แล้ว AI จะตอบกลับ

• เปลี่ยนองค์กรที่เชื่อมต่อ: ส่ง 「再連携」 ในแชตแบบตัวต่อตัวกับบัญชีทางการ แล้วเลือกองค์กรใหม่จากลิงก์ที่ได้รับ บัญชี LINE หนึ่งบัญชีเชื่อมต่อได้กับองค์กรเดียวเท่านั้น
• ลิงก์แจ้งว่าไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ: ส่ง 「再連携」 ในแชตกับบัญชีทางการ แล้วเปิดลิงก์ใหม่
• ขึ้นว่า "เชื่อมต่อกับองค์กรอื่นแล้ว": เชื่อมต่ออยู่กับองค์กรอื่นที่ไม่ใช่องค์กรที่เปิดอยู่ตอนนี้ หากต้องการเชื่อมต่อกับองค์กรนี้ ให้กด "Disconnect" ก่อน หรือส่ง 「再連携」 ในแชต
• เลิกใช้: กด "Disconnect" ที่ "บัญชีทางการ LINE" ใน การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ
• เชื่อมต่อกับองค์กรที่คุณเข้าร่วมในฐานะแขกไม่ได้
• ใน LINE ใช้ได้เฉพาะข้อความตัวอักษร หากส่งรูปภาพ AI จะไม่อ่าน

ตรวจสอบก่อนเชื่อมต่อ LINE ส่วนตัว

LINE ส่วนตัวทำงานโดยให้แอปเดสก์ท็อปบนคอมพิวเตอร์เข้าสู่ระบบบัญชี LINE ของคุณ ก่อนเชื่อมต่อ ให้เตรียมสิ่งต่อไปนี้

• คอมพิวเตอร์ที่รองรับ: Mac ที่ใช้ Apple silicon (M1 ขึ้นไป) และ Windows 64 บิต ใช้บน Mac ที่ใช้ชิป Intel และ Windows ARM ไม่ได้
• อัปเดตแอปเดสก์ท็อปเป็นเวอร์ชันล่าสุด: บน Mac ตรวจสอบได้จาก "Addness" → "Check for Updates..." ในแถบเมนู (→ เวอร์ชันเว็บและแอปเดสก์ท็อป)
• ลงทะเบียนอีเมลและรหัสผ่านใน LINE: ในการตั้งค่า LINE บนสมาร์ตโฟน ให้ลงทะเบียนอีเมลและรหัสผ่าน เพื่อให้ เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านได้ อีเมลและรหัสผ่านนี้คือสิ่งที่ต้องป้อนตอนเชื่อมต่อ
• เตรียม LINE บนสมาร์ตโฟนไว้ใกล้มือ และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด: ในการยืนยันตัวตน คุณจะต้องป้อนหมายเลขที่แสดงบนคอมพิวเตอร์ลงใน LINE บนสมาร์ตโฟน
• ใช้บัญชีเดียวกันและองค์กรเดียวกัน: เข้าสู่ระบบแอปเดสก์ท็อปด้วยบัญชี Addness เดียวกับที่ใช้กับ AI และสมาร์ตโฟน และเปิดองค์กรเดียวกัน
• เชื่อมต่อ AI กับ Addness: ผู้ที่อ่านและส่งข้อความ LINE คือ AI ที่เชื่อมต่อผ่าน MCP (→ การเชื่อมต่อ MCP)

เชื่อมต่อ LINE ส่วนตัว

1. เปิดแอปเดสก์ท็อป แล้วกด "เชื่อมต่อ LINE" ที่ "LINE ส่วนตัว" ใน "LINE" ของ การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ
2. อ่าน "โปรดตรวจสอบก่อนเชื่อมต่อ LINE ส่วนตัว" แล้วกด "รับทราบ เริ่มเชื่อมต่อ"
3. ที่ "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE ของคุณ" ป้อนอีเมลและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE แล้วกด "ถัดไป"
4. ที่ "ยืนยันตัวตนใน LINE บนโทรศัพท์ของคุณ" จะมีหมายเลข ("รหัสยืนยัน") แสดงขึ้น เปิด LINE บนสมาร์ตโฟน แล้วป้อนหมายเลขนั้นในหน้าจอป้อนข้อมูลที่แสดงขึ้นมา
5. เมื่อขึ้นว่า "เชื่อมต่อ LINE เรียบร้อยแล้ว" ก็เสร็จเรียบร้อย หลังจากนั้นแอปเดสก์ท็อปจะโหลดแชต LINE ของคุณ

เมื่อโหลดเสร็จแล้ว ให้ขอ AI เช่น "ส่ง △△ ให้คุณ◯◯ ทาง LINE" หรือ "สรุปบทสนทนาเมื่อวานในกลุ่ม ××"

• ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออยู่หรือไม่: หาก "LINE ส่วนตัว" ใน การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ ของแอปเดสก์ท็อป แสดง "เชื่อมต่อแล้ว" แสดงว่าเชื่อมต่ออยู่ หาก "การอ่านและเขียนโดย AI" ที่อยู่ด้านล่างเป็น "เชื่อมต่อแล้ว" AI จะอ่านและส่งได้
• แชตที่อ่าน: แชตแบบตัวต่อตัว และแชตของกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิก ไม่มีการตั้งค่าให้ไม่อ่านเฉพาะบางคนหรือบางกลุ่ม หากมีคนที่ไม่อยากให้อ่าน ให้บอก AI ตอนขอว่า "ไม่ต้องอ่านและไม่ต้องส่งแชตกับ ◯◯" หรือยกเลิกการเชื่อมต่อ
• แชตก่อนเชื่อมต่อ: อ่านข้อความก่อนวันที่เชื่อมต่อไม่ได้ อ่านได้ตั้งแต่ข้อความที่ได้รับหลังการเชื่อมต่อ
• เมื่อปิดคอมพิวเตอร์: AI จะอ่านและส่ง LINE ได้เฉพาะตอนที่คอมพิวเตอร์ที่เปิดแอปเดสก์ท็อปไว้ยังไม่สลีป หากปิดฝาคอมพิวเตอร์จนเข้าสู่โหมดสลีปจะหยุดทำงาน เมื่อปลุกเครื่องและเปิดแอปก็ใช้ได้อีกครั้ง หากต้องการใช้ได้ตลอดเวลา ให้ตั้งไม่ให้คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นสลีปและเปิดแอปทิ้งไว้ แอปเดสก์ท็อปมีเฉพาะเวอร์ชัน Mac และ Windows
• ใช้คอมพิวเตอร์ 2 เครื่องขึ้นไป: คอมพิวเตอร์ที่ AI ใช้อ่านและเขียนมี 1 เครื่อง เมื่อเครื่องอื่นกำลังใช้อยู่ "การอ่านและเขียนโดย AI" จะแสดง "PC เครื่องอื่นกำลังใช้งาน" หากต้องการใช้กับเครื่องนี้ ให้กด "สลับมาที่ PC เครื่องนี้"
• ข้อควรระวังในการส่ง: การใช้งานที่ผิดไปจากปกติ เช่น การส่งพร้อมกันหลายคนหรือการส่งจำนวนมาก อาจขัดกับข้อกำหนดของ LINE และทำให้บัญชี LINE ใช้งานไม่ได้ ให้ใช้ในขอบเขตของการรับส่งข้อความ LINE ตามปกติ
• ที่เก็บข้อมูล: ข้อมูลเข้าสู่ระบบ LINE และแชตจะบันทึกไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น ไม่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Addness แต่ถ้าคุณขอให้ AI “แสดงภาพความสัมพันธ์ของฉัน” และนำเข้าเพื่อน LINE ไปยังหน้าความสัมพันธ์ ชื่อที่แสดงและจำนวนการติดต่อของเพื่อน (เช่น วันที่คุยกันล่าสุด) จะบันทึกไว้ใน Addness โดยมีแค่คุณที่เห็นได้
• เลิกใช้: กด "ยกเลิกการเชื่อมต่อ LINE" ใน การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ ของแอปเดสก์ท็อป หากเชื่อมต่ออีกครั้งก็กลับมาใช้ต่อได้ หากบัญชียังอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบอยู่ของ LINE สามารถลบได้จากการตั้งค่า LINE บนมือถือ (Addness ใช้บัญชีนั้นไม่ได้อีกแล้ว)

เมื่อเชื่อมต่อ LINE ส่วนตัวไม่ได้

วิธีแก้ตามข้อความที่แสดงบนหน้าจอเชื่อมต่อ

• ไม่มีหน้าจอป้อนหมายเลขขึ้นใน LINE บนสมาร์ตโฟน: อัปเดต LINE บนสมาร์ตโฟนเป็นเวอร์ชันล่าสุด ปิดแอปหนึ่งครั้งแล้วเปิดใหม่ หากยังไม่ขึ้น ให้กด "ยกเลิก" แล้วเริ่มใหม่จาก "เชื่อมต่อ LINE"
• "LINE ไม่ยอมรับอีเมลหรือรหัสผ่าน": ตรวจสอบอีเมลและรหัสผ่าน แล้วป้อนใหม่ หากยังไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลใน LINE ให้ลงทะเบียนใน LINE บนสมาร์ตโฟนก่อน แล้วจึงเริ่ม
• "ไม่รองรับวิธียืนยันตัวตนนี้": ทำให้เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านได้ก่อน แล้วเริ่มใหม่จาก "เชื่อมต่อ LINE" หากยังขึ้นอยู่ ให้อัปเดตแอปเดสก์ท็อปเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วลองอีกครั้ง
• "หมดเวลารอการยืนยันตัวตนแล้ว": หมดเวลาก่อนที่จะป้อนหมายเลข ให้เริ่มใหม่จาก "เชื่อมต่อ LINE"
• ขึ้นว่า "ต้องยืนยันตัวตนอีกครั้ง" และมีปุ่ม "ยืนยันตัวตนอีกครั้ง": กด "ยืนยันตัวตนอีกครั้ง" แล้วป้อนอีเมลและรหัสผ่านใหม่
• "ไม่สามารถยืนยันการเชื่อมต่อได้ โปรดลองอีกครั้ง": การลงชื่อเข้าใช้ LINE ไม่สำเร็จระหว่างทาง (เป็นเหตุผลอื่นที่ไม่ใช่อีเมลหรือรหัสผ่านผิด หรือหมดเวลา) กด "ยกเลิก" แล้วเริ่มใหม่จาก "เชื่อมต่อ LINE" หากขึ้นหลายครั้ง ให้อัปเดตแอปเดสก์ท็อปและ LINE บนสมาร์ตโฟนเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วลองอีกครั้ง
• "การอ่านและเขียนโดย AI" แสดง "หยุดอยู่": กด "เชื่อมต่อใหม่" เมื่อขึ้นว่า "ไม่สามารถยืนยัน PC เครื่องนี้ได้" หรือ "ไม่สามารถยืนยันการลงชื่อเข้าใช้ Addness Desktop ได้" ก็ให้กด "เชื่อมต่อใหม่" เช่นกัน
• "การนำเข้าบทสนทนาหยุดทำงาน": ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและพื้นที่ว่างในคอมพิวเตอร์ แล้วกด "ดำเนินการต่อ"
• 「このPCでは利用できません（対応: Apple Silicon Mac / Windows x64）」 ("ใช้งานบน PC นี้ไม่ได้"): คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ใช้ LINE ส่วนตัวไม่ได้ ให้ใช้บน Mac ที่ใช้ Apple silicon (M1 ขึ้นไป) หรือ PC ที่ใช้ Windows 64 บิต
• "การเชื่อมต่อ LINE ส่วนตัวใช้งานได้ใน Addness Desktop เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Windows (64 บิต) และ Mac ที่ใช้ Apple Silicon": แอปเป็นเวอร์ชันเก่า หรือคอมพิวเตอร์ไม่รองรับ อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วเปิดใหม่
• ค้างอยู่และไม่คืบหน้า: ปิดแอปเดสก์ท็อปแล้วเปิดใหม่ แล้วลองอีกครั้ง หากยังไม่คืบหน้า ให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• "ไม่สามารถเริ่มการเชื่อมต่อ LINE ได้ Addness กำลังลองใหม่โดยอัตโนมัติ โปรดรอสักครู่": Addness Desktop กำลังลองเริ่มทำงานใหม่โดยอัตโนมัติ รอสักครู่ได้เลย
• "ไม่สามารถเริ่มการเชื่อมต่อ LINE ได้ ปิด Addness แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากยังไม่หาย โปรดรีสตาร์ท PC ของคุณ": การลองใหม่โดยอัตโนมัติก็ยังเริ่มไม่ได้ ให้ปิด Addness Desktop แล้วเปิดใหม่ตามที่แสดง หากยังไม่หาย ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

เมื่อขอให้ AI ทำงาน AI อาจตอบกลับด้วยข้อความต่อไปนี้ด้วย (AI อาจแสดงเป็นภาษาญี่ปุ่น)

• 「本人のAddness Desktopに接続できません」 (เชื่อมต่อกับ Addness Desktop ของคุณไม่ได้): แอปเดสก์ท็อปบนคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ หรือคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป ปลุกคอมพิวเตอร์แล้วเปิดแอป หากเปิดแอปเดสก์ท็อปไว้บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง จะใช้เครื่องที่เปิดล่าสุด
• 「LINEもMessengerも未接続」 (ยังไม่ได้เชื่อมต่อทั้ง LINE และ Messenger): LINE ส่วนตัวยังไม่ได้เชื่อมต่อ ให้เชื่อมต่อตามขั้นตอนด้านบน หากเชื่อมต่อแล้วแต่ยังได้คำตอบนี้ ให้ตรวจสอบว่าองค์กรที่ AI เชื่อมต่ออยู่ กับองค์กรที่เปิดในแอปเดสก์ท็อปเป็นองค์กรเดียวกันหรือไม่
• 「LINE会話を準備中です」 (กำลังเตรียมแชต LINE): การโหลดแชตยังไม่เสร็จ รอสักครู่แล้วขอใหม่
• 「本人のAddness Desktopがこの操作を受け付けませんでした」 (Addness Desktop ของคุณไม่รับการดำเนินการนี้) หรือ 「本人のAddness Desktopがこの操作に対応していません」 (Addness Desktop ของคุณไม่รองรับการดำเนินการนี้): หลังเพิ่งเปิดแอปหรือเชื่อมต่อใหม่ แอปมักยังเตรียมพร้อมอยู่ ให้รอสักครู่แล้วขอใหม่ หากเกิดซ้ำหรือขึ้นว่าไม่รองรับ ให้รีสตาร์ทแอปเดสก์ท็อปและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบด้วยว่าคอมพิวเตอร์รองรับหรือไม่

เชื่อมต่อ Messenger ส่วนตัว

Messenger ส่วนตัวทำงานโดยให้แอปเดสก์ท็อปเข้าสู่ระบบ Messenger ด้วยบัญชี Facebook ของคุณ แล้ว AI ที่เชื่อมต่อผ่าน MCP (Claude Code, Codex) จะอ่านและส่งข้อความในแชตแบบตัวต่อตัวและแชตกลุ่มของ Messenger ได้

• คอมพิวเตอร์ที่รองรับ: แอปเดสก์ท็อปบน Mac ที่ใช้ Apple silicon (M1 ขึ้นไป) เวอร์ชัน 0.2.69 ขึ้นไป และแอปเดสก์ท็อปบน Windows 64 บิต เวอร์ชัน 0.2.73 ขึ้นไป ใช้บน Mac ที่ใช้ชิป Intel, Windows ARM และเวอร์ชันเว็บ (เบราว์เซอร์) ไม่ได้
• อัปเดตแอปเดสก์ท็อปเป็นเวอร์ชันล่าสุด: บน Mac ตรวจสอบได้จาก "Addness" → "Check for Updates..." ในแถบเมนู บน Windows เมื่อแอปแสดง 「更新して再起動」 (อัปเดตและรีสตาร์ต) ให้กด (→ เวอร์ชันเว็บและแอปเดสก์ท็อป)
• เชื่อมต่อ AI กับ Addness: ผู้ที่อ่านและส่งข้อความ Messenger คือ AI ที่เชื่อมต่อผ่าน MCP (→ การเชื่อมต่อ MCP)

1. เปิดแอปเดสก์ท็อป แล้วกด "เชื่อมต่อ Messenger" ที่ "Messenger ส่วนตัว" ใน "Messenger" ของ การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ
2. อ่าน "โปรดตรวจสอบก่อนเชื่อมต่อ Messenger ส่วนตัว" แล้วกด "รับทราบ เริ่มเชื่อมต่อ"
3. หน้าต่างเข้าสู่ระบบ Facebook จะเปิดขึ้นแยกต่างหาก ให้เข้าสู่ระบบ Facebook ในหน้าต่างนั้น การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนก็ทำในหน้าต่างเดียวกัน
4. เมื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบแล้ว หน้าต่างจะปิดลงและขึ้นว่า "เชื่อมต่อ Messenger เรียบร้อยแล้ว" หลังจากนั้นแอปเดสก์ท็อปจะโหลดแชต Messenger ของคุณ

เมื่อโหลดเสร็จแล้ว ให้ขอ AI เช่น "ส่ง △△ ให้คุณ◯◯ ทาง Messenger" หรือ "สรุปบทสนทนาเมื่อวานในกลุ่ม ××"

• หาหน้าต่างเข้าสู่ระบบไม่เจอ: บน Mac คลิกขวาที่ไอคอน "Addness" ใน Dock แล้วเลือกหน้าต่างเข้าสู่ระบบ Facebook จากรายการ บน Windows คลิกที่ไอคอน "Addness" ในแถบงาน แล้วเลือกหน้าต่างเข้าสู่ระบบ Facebook หากยังหาไม่เจอ ให้กด "ยกเลิก" แล้วเริ่มใหม่จาก "เชื่อมต่อ Messenger"
• ขึ้นว่า "ยืนยันตัวตนบน Facebook ให้เสร็จ": ยืนยันตัวตนบน Facebook ให้เสร็จก่อน แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง
• "ไม่สามารถเริ่มการเชื่อมต่อ Messenger ได้ Addness กำลังลองใหม่โดยอัตโนมัติ โปรดรอสักครู่": Addness Desktop กำลังลองเริ่มทำงานใหม่โดยอัตโนมัติ รอสักครู่ได้เลย
• "ไม่สามารถเริ่มการเชื่อมต่อ Messenger ได้ ปิด Addness แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากยังไม่หาย โปรดรีสตาร์ท PC ของคุณ": การลองใหม่โดยอัตโนมัติก็ยังเริ่มไม่ได้ ให้ปิด Addness Desktop แล้วเปิดใหม่ตามที่แสดง หากยังไม่หาย ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
• แชตที่เข้ารหัส: อ่านข้อความก่อนวันที่เชื่อมต่อไม่ได้ อ่านได้ตั้งแต่ข้อความที่ได้รับหลังการเชื่อมต่อ
• ข้อควรระวังในการส่ง: การใช้งานที่ผิดไปจากปกติ เช่น การส่งพร้อมกันหลายคนหรือการส่งจำนวนมาก อาจขัดกับข้อกำหนดของ Meta และทำให้บัญชี Facebook ใช้งานไม่ได้ ให้ใช้ในขอบเขตของการรับส่งข้อความ Messenger ตามปกติ
• ที่เก็บข้อมูล: ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Facebook และข้อความจะบันทึกไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น ไม่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Addness
• เลิกใช้: กด "ยกเลิกการเชื่อมต่อ Messenger" ใน การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ ของแอปเดสก์ท็อป หากเชื่อมต่ออีกครั้งก็กลับมาใช้ต่อได้ หากบัญชียังอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบอยู่ของ Facebook สามารถลบได้จากการตั้งค่า Facebook (Addness ใช้บัญชีนั้นไม่ได้อีกแล้ว)

เมื่อไม่มี "Messenger" ในการตั้งค่า

"Messenger" ใน การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ จะแสดงทั้งในเบราว์เซอร์และในแอปเดสก์ท็อปบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง แต่ "เชื่อมต่อ Messenger" จะแสดงเฉพาะในแอปเดสก์ท็อป (เวอร์ชันล่าสุด) บน Mac ที่ใช้ Apple silicon (M1 ขึ้นไป) หรือ Windows 64 บิต เท่านั้น หากไม่มี "เชื่อมต่อ Messenger" ให้ตรวจสอบจากปุ่มและข้อความที่แสดงใน "Messenger ส่วนตัว"

• แสดง "ดาวน์โหลดสำหรับ Mac" หรือ "ดาวน์โหลดสำหรับ Windows": เปิด Addness ในเบราว์เซอร์อยู่ หรือแอปเดสก์ท็อปเป็นเวอร์ชันเก่า ให้ติดตั้งแอปเดสก์ท็อปหรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วเปิด การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ ในแอป บน Mac อัปเดตจาก "Addness" → "Check for Updates..." ในแถบเมนู บน Windows เมื่อแอปแสดง 「更新して再起動」 (อัปเดตและรีสตาร์ต) ให้กด
• ไม่มีปุ่ม และแสดงเพียง "การเชื่อมต่อ Messenger ส่วนตัวใช้งานได้ใน Addness Desktop เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Windows (64 บิต) และ Mac ที่ใช้ Apple Silicon": คอมพิวเตอร์ไม่รองรับ Messenger ใช้บน Mac ที่ใช้ชิป Intel และ Windows ARM ไม่ได้
• AI ตอบกลับว่า 「Messengerの部品が動いていません」 (ส่วนประกอบของ Messenger ไม่ได้ทำงาน): Messenger ยังไม่ได้เชื่อมต่อ หรือการเชื่อมต่อขาดไป ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อที่ "Messenger" ใน การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ ของแอปเดสก์ท็อป หากขาดไปให้เชื่อมต่อใหม่

การแสดงผลการตั้งค่าในเวอร์ชันเว็บ

• เมื่อเปิดในเบราว์เซอร์ "LINE ส่วนตัว" แสดงเพียงวิธีติดตั้งแอป: ข้อมูลว่า LINE ส่วนตัวเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ จะบันทึกไว้เฉพาะในแอปเดสก์ท็อปบนคอมพิวเตอร์เท่านั้น Addness ในเบราว์เซอร์จะยังแสดงวิธีติดตั้งแอปอยู่ แม้จะเชื่อมต่อแล้วก็ตาม หากต้องการตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ ให้เปิด การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ ในแอปเดสก์ท็อป
• ในเบราว์เซอร์บน Windows ขึ้นว่า "ใช้งานได้ใน Addness Desktop เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Windows (64 บิต)": เชื่อมต่อ LINE ส่วนตัวได้ในแอปเดสก์ท็อปเวอร์ชันล่าสุดบน Windows 64 บิต ติดตั้งแอปจาก "ดาวน์โหลดสำหรับ Windows" เปิดแอป แล้วกด "เชื่อมต่อ LINE" ที่ "LINE ส่วนตัว" ใน การตั้งค่าของฉัน › การเชื่อมต่อ หากไม่มี "เชื่อมต่อ LINE" ให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วเปิดใหม่ ใช้บน Windows ARM ไม่ได้
• "บัญชีทางการ LINE" ขึ้นว่า "เชื่อมต่อกับองค์กรอื่นแล้ว": บัญชีทางการ LINE เชื่อมต่ออยู่กับองค์กรอื่น (→ เชื่อมต่อบัญชีทางการ LINE)

บทความนี้เขียนตามหน้าจอและแอป (เวอร์ชัน 0.2.63) ณ วันที่ 29 กันยายน 2026 ส่วนของ Messenger เขียนตามเวอร์ชัน 0.2.80 ณ วันที่ 12 ตุลาคม 2026