Аюулгүй байдал болон өгөгдөлтэй харьцах журам

Addness-ийг нэвтрүүлэхээр шийдэх үед түгээмэл асуудаг асуултуудыг Addness-ийн дэлгэцүүд болон AI хэрхэн ажилладагтай уялдуулан нэгтгэлээ. Дэд бүтэц, шифрлэлт, гэрээт үйлчилгээ үзүүлэгчид, баталгаажуулалтын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг Аюулгүй байдлын хуудас болон Нууцлалын бодлого-оос үзнэ үү. Системийн бүтцийн зураг болон аюулгүй байдлын шалгах хуудасны хариуг нууц хадгалах гэрээний хүрээнд өгнө. Нэвтрүүлэхэд үзүүлэх үнэгүй дэмжлэг-ийн маягтаар хүсэлт илгээнэ үү.

Addness-ийн ажилтнууд өгөгдлийг харах боломжтой юу?

Ердийн нөхцөлд хардаггүй. Зөвхөн дэмжлэг үзүүлэх эсвэл доголдлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай үед эрх бүхий ажилтан ханддаг бөгөөд хийсэн үйлдлүүдийг бүртгэдэг.

Харин танай компанийн байгууллагын админуудад энэ нь хамаарахгүй. Админууд юу харах боломжтойг Компани дотор хэн юуг харж болохыг ялгаж тохируулж болох уу? хэсгээс үзнэ үү.

Өгөгдлийг хаана хадгалдаг вэ?

Өгөгдлийн сан, файл, нөөц хуулбарыг Япон улсад (AWS-ийн Токио бүсэд) хадгалдаг. AI боловсруулалт, нэвтрэлт, алдааны хяналт, хостинг, төлбөр тооцоо зэргийг АНУ дахь гаднын үйлчилгээгээр боловсруулдаг. Гэрээт үйлчилгээ үзүүлэгчдийн жагсаалт Нууцлалын бодлого-ын «4» хэсэгт бий.

Компани (байгууллага) бүрийн өгөгдлийг тусад нь хадгалдаг тул бусад байгууллагаас харах боломжгүй.

Өгөгдлийг AI сургахад ашиглах уу?

AI ашиглах 2 тохиолдол байдаг бөгөөд тус тусад нь авч үзнэ.

AI ямар хүрээний мэдээллийг унших вэ?

AI нь түүнийг ашиглаж буй хүний Addness дээр харж болох хүрээний мэдээллийг л уншина. Тухайн хүний харах эрхгүй зорилго болон бусад компанийн өгөгдлийг унших боломжгүй. AI зорилго үүсгэх, өөрчлөх үед ч тухайн хүний эрхийн хүрээгээр хязгаарлагдана. Зочны холбосон AI зорилгыг уншиж чадна, гэхдээ үүсгэх, өөрчлөх боломжгүй.

AI-г Addness-тэй холбохдоо хөтөч дээр Addness-д нэвтэрч зөвшөөрөл өгнө. AI-тай холбогдоход API түлхүүр ашиглахгүй.

Ажилладаг AI бол таны ашиглаж буй Claude Code, Codex, ChatGPT юм. «AI-д хүсэлт илгээх» нь тухайн AI-д «Энэ зорилгыг урагшлуул» гэсэн зааврыг дамжуулна. AI апп таны компьютер дээр юу хийж болохыг Claude Code, Codex-ийн тохиргооноос тогтооно.

Компьютерын апп (Addness Desktop)-д тохиргооны «Алсын удирдлага» хэсэгт ажлын хавтас сонгож, «Утаснаас хүлээн авах»-ыг асаасан үед л утас эсвэл вэбээс илгээсэн хүсэлтээр тухайн компьютерын AI сонгосон ажлын хавтсанд ажиллаж эхэлнэ. Асаагаагүй бол бусад төхөөрөмжөөс тухайн компьютерын AI ажиллахгүй.

CLI эсвэл өөрийн хийсэн хэрэгслээс Addness-ийн API-г дуудахдаа Байгууллагын тохиргоо › Холболтууд-ын «API түлхүүр» хэсэгт түлхүүр үүсгэнэ. API түлхүүр үүсгэсэн хүнийхээ эрхээр ажилладаг бөгөөд хүчинтэй хугацааг (30 хоног, 90 хоног, 365 хоног, Хугацаагүй) сонгож болно. «Шинээр үүсгэх»-ийн «Төрөл»-өөс «Холболтын API түлхүүр»-ийг сонговол гадны систем байгууллагын гишүүд болон ToDo-г зөвхөн унших түлхүүрийг байгууллагад ганцыг үүсгэж болно. Холболтын API түлхүүрээр өгөгдөл өөрчлөх боломжгүй, имэйл хаяг ч дамжуулахгүй.

Зорилгыг устгах эсвэл нийтлэхээсээ өмнө танаас баталгаажуулалт авах зааврыг AI-д өгсөн. Андуурч устгасан зорилгыг сэргээх боломжтой (→ Түгээмэл асуултууд).

Компани дотор хэн юуг харж болохыг ялгаж тохируулж болох уу?

Зорилгын хувьд боломжтой. Харах хүрээ нь тухайн зорилго эсвэл түүнээс дээд түвшний зорилгын гүйцэтгэгчээр хуваарилагдсан эсэхээс хамаардаг. Аль ч түвшинд нь гүйцэтгэгчээр хуваарилагдаагүй зорилгыг нэг компанийн гишүүн байсан ч харах боломжгүй (→ Хэн ямар хүрээний мэдээлэл харах вэ). Зочноор уригдсан хүн зөвхөн харах, сэтгэгдэл бичих, чатлах боломжтой.

Зорилгоос бусад зүйлийг үүсгэхэд хэнд харагдах нь тухайн боломжоос хамааран өөр байдаг.

Бусдад харуулахыг хүсэхгүй байгаа зүйлсийн харагдах хүрээг өөрчилнө үү. Тоон үзүүлэлтийг (Дүн шинжилгээ) зорилготой холбовол тухайн зорилгыг харж болох хүмүүс утгуудыг нь харна.

Байгууллагын админууд гүйцэтгэгчээр хуваарилагдсан эсэхээс үл хамааран бараг бүх мэдээллийг харах боломжтой. Тэд өөрсдөд нь хуваарилагдаагүй зорилгын сэтгэгдэл, үйл ажиллагаа, гишүүн бүрийн гүйцэтгэх зорилгын жагсаалт, Файлын сан, Мэдлэг, харилцагчдын жагсаалт, тоон үзүүлэлт, бичлэгт хандах боломжтой бөгөөд өөрсдөө оролцоогүй харилцан яриаг ч CSV хэлбэрээр экспортлох боломжтой.

Сэтгэгдэл: Зорилгод бичсэн сэтгэгдлийг тухайн зорилгыг харж чадах хүмүүс болон байгууллагын админ уншиж чадна. Өөрийн сэтгэгдлийг устгавал сэтгэгдлийн хэсгээс алга болж, хавсаргасан файл болон тухайн сэтгэгдлийн мэдэгдэл ч устна. Зорилгын үйл ажиллагааны бүртгэлд «Сэтгэгдлийг устгалаа» гэсэн тэмдэглэл үлдэнэ.

AI тухайн хүний харж болох мэдээллийг уншдаг ч уншсан агуулгаа аль зорилгод бичихийг системээр хязгаарлах механизм байхгүй.

Нэвтрэх ба хоёр шатлалт баталгаажуулалт

Имэйлээр ирэх нэг удаагийн код эсвэл Google, Apple бүртгэлээр нэвтэрнэ. Addness нууц үг хадгалдаггүй.

Хүн бүр Хувийн тохиргоо › Бүртгэл хэсэгт баталгаажуулагч апп ашиглан хоёр шатлалт баталгаажуулалт тохируулах боломжтой. Байгууллагын бүх хүнд хоёр шатлалт баталгаажуулалтыг заавал шаардах тохиргоо одоогоор байхгүй.

SAML ашигласан нэгдсэн нэвтрэлт (SSO), SCIM ашигласан хэрэглэгчийн удирдлага болон IP хаягийн хязгаарлалтыг одоогоор дэмжихгүй.

Ашиглахаа болих эсвэл устгах үед

• Захиалгаа цуцлах үед: Өгөгдөл устахгүй, хадгалагдана. Гэрээ дууссан хугацаанд нээх боломжгүй болох бөгөөд дахин гэрээ байгуулбал орхисон газраасаа үргэлжлүүлэн ашиглаж болно (→ Үйлчилгээний багц ба төлбөр тооцоо: «Захиалгыг хэрхэн цуцлах вэ»)
• Өгөгдлөө гаргаж авах үед: Бүгдийг нэг дор экспортлох товч байхгүй. Холбосон AI-д «Энэ зорилго болон түүнээс дооших бүх зорилгыг үндсэн агуулга, сэтгэгдлийн хамт файлд экспортлоно уу» гэж хүсэлт гаргавал таны харж болох хүрээний мэдээллийг экспортлох боломжтой. Файлын сангийн файлуудыг татаж авч болно. Админ харилцан яриа бүрийг CSV хэлбэрээр экспортлох боломжтой. Гэрээ дуусахад нээх боломжгүй болох тул гэрээ хүчинтэй байх хугацаанд экспортлоно уу
• Мэдэгдэл: 180 хоногоос хэтэрсэн мэдэгдэл устна. Зорилгын сэтгэгдэлд таныг дурдсан мэдэгдэл үлдэнэ
• Байгууллагыг устгах үед: Байгууллагын өгөгдлийг тэр даруйгаас хэн ч нээх боломжгүй болж, сэргээх боломжгүй. Өгөгдлийн сангаас устгахгүй бөгөөд хугацаа тогтоолгүйгээр үлдэнэ (→ Байгууллагыг устгах)

Хөндлөнгийн байгууллагын баталгаажуулалт авсан уу?

ISMS (ISO/IEC 27001), SOC 2 болон Японы PrivacyMark баталгаажуулалтыг одоогоор аваагүй. Аюулгүй байдлын шалгах хуудсанд тус бүрд нь хариулдаг.

Энэ нийтлэлийг 2026 оны 10 дугаар сарын 15-ны байдлаарх мэдээлэлд үндэслэн бичсэн.