알림 페이지

이 페이지의 역할

알림 페이지는 나에게 온 알림을 한곳에 모으는 화면입니다.

• @멘션된 댓글
• 자신이 관여하고 있는 골의 업데이트
• 스레드에 대한 답글
• 댓글에 대한 리액션
• 골 배정 알림
• DM·그룹에서의 멘션과 스레드 답글(일반 메시지는 알림에 나오지 않습니다. 채팅의 읽지 않음으로 확인합니다)
• AI 작업의 완료·실패 알림
• 매주 오는 활용 보고서

이러한 알림(지금 열려 있는 조직의 것)이 시간순으로 나열되며, 읽음/읽지 않음을 관리할 수 있습니다. 읽지 않은 Network 알림이 있을 때는 필터나 정렬 순서와 관계없이 목록 맨 위에 "Network 알림 ◯개 →" 한 줄이 나타나고, 누르면 Network 알림 목록이 브라우저의 새 탭으로 열립니다. 읽지 않은 알림이 없으면 아무것도 표시하지 않습니다. 알림 아이콘의 건수에는 조직과 Network의 읽지 않은 알림을 합쳐서 세지만, 목록의 "읽지 않음" 건수와 "읽음으로 표시" 등의 조작은 조직 알림만 대상으로 합니다.

알림은 알림 페이지를 열어 두지 않아도 도착하며, 알림 아이콘(PC에서는 왼쪽 사이드바, 스마트폰에서는 아래쪽 바)에 읽지 않은 건수가 표시됩니다. 메일이나 Slack으로도 받을 수 있습니다(→ 알림을 받는 방식 바꾸기). 180일이 지난 알림은 목록에서 사라집니다(목표의 댓글에서 내가 멘션된 알림은 남습니다).

화면 구성

왼쪽 패널: 알림 목록

화면 왼쪽에는 알림 목록이 표시됩니다.

• 위쪽 조작: "받은 편지함" 제목의 오른쪽 끝에 톱니바퀴 "알림 설정"이 있습니다. 그 아래 줄에는 왼쪽에 "읽지 않음" "전체" 전환, 오른쪽에 정렬 순서("최신순" "오래된순")와 "유형" 필터가 나열됩니다. "유형"에서는 "멘션" "DM / 그룹" "댓글" "스레드" "반응" "목표" "배정" "AI" "회의" 중에서 고를 수 있습니다(여러 개 가능). 스마트폰에서는 화면 오른쪽 아래의 "모두 표시"로 표시를 전환합니다
• 알림 카드: 각 알림이 카드 형식으로 표시됨

알림 카드의 구성:

• 알림 타입의 아이콘(@멘션, 스레드, 리액션 등. 마우스를 올리면 종류 이름이 표시됩니다)
• 골 이름
• 게시자의 아바타와 이름
• 내용 미리보기(첫 부분)
• 게시 시각

오른쪽 메인 영역: 알림 상세

왼쪽에서 선택한 알림의 상세가 표시됩니다(스마트폰에서는 알림을 누르면 상세가 열립니다).

• 골 정보 카드: 알림 대상 골의 제목·담당자. 카드를 클릭하면 해당 골의 골 상세 페이지가 열립니다
• 댓글 본문: 전문 표시, 스레드의 흐름
• 답글 입력란: 댓글 계열의 알림이라면 그 자리에서 답글 가능
• 액션 버튼: "건너뛰기" "읽음으로 표시"

배정 알림에서는 아직 완료되지 않은 골이라면 "지금 할 ToDo에 추가"가 표시되어, 그 자리에서 지금 할 ToDo에 넣을 수 있습니다. 넣은 뒤에는 "지금 할 ToDo에 있습니다"라고 표시되고, "지금 할 ToDo에서 삭제"로 빼거나 "실행 탭에서 보기"로 골 페이지를 열 수 있습니다.

활용 보고서·계약·고객 목록처럼 골에 연결되지 않은 알림에서는 그 내용과 관련 화면을 여는 버튼이 표시됩니다.

알림을 읽음으로 표시하기

"읽음으로 표시"를 누르면 그 알림이 읽음으로 바뀌고, 읽지 않은 건수가 줄어듭니다.

사용법

1. 알림 목록에서 확인하고 싶은 알림을 클릭
2. 오른쪽에 상세가 표시됨
3. 내용을 확인했다면 하단의 "읽음으로 표시" 버튼을 클릭
4. 알림이 읽음으로 바뀌고, 다음 읽지 않은 알림이 표시됨

PC에서는 남은 읽지 않은 알림이 1건이 되면 "이제 하나만 더!" 등이 표시됩니다.

실수로 읽음으로 표시했을 때는 바로 뒤에 표시되는 "읽지 않음으로 표시"(스마트폰에서는 "실행 취소")로 되돌릴 수 있습니다. 나중에 되돌릴 때는 읽은 알림의 "읽지 않음으로 표시"를 사용합니다.

한꺼번에 읽음으로 표시하기: 알림 목록 오른쪽 위의 "여러 개 선택"을 누르고 알림을 선택한 다음, 아래에 나오는 바의 "읽음으로 표시"를 누릅니다. 한 번에 선택할 수 있는 것은 20건까지입니다. 읽지 않은 알림을 모두 읽음으로 표시하려면 "읽지 않음" 보기에서 "모두 선택"에 체크한 뒤 "읽음으로 표시"를 누릅니다. "유형"으로 좁혀 둔 경우에는 그 유형의 읽지 않은 알림이 모두 읽음이 됩니다.

알림을 받는 방식 바꾸기

알림 설정은 두 곳에 있습니다. 둘 다 지금 열려 있는 조직에 대한 설정입니다.

• 알림 목록 오른쪽 위의 톱니바퀴("알림 설정"): 이어서 설명하는 "모든 사용자의 활동"과 "받을 알림 종류"를 그 자리에서 전환할 수 있습니다
• 내 설정 › 알림: "알림 수신 채널"과 "받을 내용"을 설정합니다

"알림 수신 채널"에서는 이메일 알림·Slack 알림·브라우저 알림을 각각 켜고 끕니다. Slack 알림을 사용하려면 먼저 조직 관리자가 조직 설정 › 연동에서 Slack 워크스페이스를 연결합니다. 그다음 Slack 알림을 켜고, 표시되는 절차에 따라 알림을 받고 싶은 채널에 bot을 초대한 뒤 연동 코드 명령을 실행합니다. 브라우저 알림은 지금 사용 중인 브라우저로 도착하며, 켜면 표시되는 "목표 댓글도 브라우저 알림으로 받기"에서 골의 댓글·답글도 받을지 고를 수 있습니다. 알림 목록 위에 "브라우저 알림 켜기"가 표시되었을 때는 "알림 켜기"에서도 켤 수 있습니다.

"받을 내용"의 "모든 사용자의 활동"에서는 자신의 골 아래에서 일어난 일(멤버의 완료·생성 등)을 어디까지 받을지 세 가지 중에서 고릅니다. 톱니바퀴에서 바꾸든 내 설정에서 바꾸든 같은 설정입니다.

어느 것을 골라도 나에게 온 멘션·댓글·배정과 기한 지남 알림은 도착합니다("나에게 보내는 알림과 기한 지남 알림은 항상 도착합니다"). 범위를 좁히면 "범위를 좁힌 동안의 알림은 나중에 도착하지 않습니다"라고 표시됩니다. 좁혀 둔 동안 일어난 분량은 나중에 범위를 넓혀도 도착하지 않습니다.

"받을 알림 종류"에서는 종류별로 알림을 끌 수 있습니다(멘션·DM·그룹·댓글·스레드·반응·목표·배정·AI·회의·고객). 끈 종류의 알림은 알림 목록에도, 메일·Slack·푸시 알림에도 오지 않습니다. 고객 목록의 알림만 멈추려면 "고객"을 끕니다. KPI 정의의 업데이트가 멈췄을 때의 알림은 "목표"에 들어가므로, 그것만 따로 멈출 수는 없습니다. 기한 초과·회의 착신·승인 대기 중인 신청·계약 종료 안내 등은 꺼도 도착합니다. 꺼 둔 동안의 알림은 나중에 다시 켜도 도착하지 않습니다.

알림 타입별 대응

루틴에는 잘 되지 않았을 때의 알림도 있습니다. 추가할 골이 완료·삭제되어 자동 추가할 수 없었을 때는 이유와 함께 도착합니다(추가처가 완료되어 있던 경우, 루틴은 자동으로 일시정지됩니다). → 템플릿 페이지

활용 보고서는 두 종류이며, 받는 사람이 다릅니다. "활용 보고서: 지난주 요점"은 Focus·Unlimited 플랜 조직의 관리자와 조직 오너에게 도착합니다. "활용 보고서: 지난주의 나"는 최근 28일 동안 사용한 멤버에게 플랜과 관계없이 도착합니다.

"구독이 곧 종료됩니다"는 해지한 계약이 끝나기 3일 전에 관리자와 조직 오너에게 도착합니다. "멤버의 원 소속 조직" 알림은 외부 멤버 본인과 관리자에게 도착합니다. 고객 목록에 상대가 들어갔을 때의 알림은 "자동으로 추가하기" 설정에서 "알릴 사람"으로 선택된 사람에게 도착합니다.

이 밖에도 댓글·미팅 초대·리소스 추가·기한 지남·게스트의 구성원 전환 요청 등의 알림이 도착합니다.

알림 건너뛰기

"건너뛰기"를 누르면 그 알림을 읽지 않은 상태로 남기고 다음 알림으로 넘어갑니다.

건너뛰면:

• 그 알림은 읽지 않은 채로 남는다
• 다음 알림이 표시된다

사용법

1. 알림 상세를 표시
2. "건너뛰기" 버튼을 클릭
3. 다음 읽지 않은 알림이 표시됨
4. 건너뛴 알림은 "읽지 않음" 표시에 남아 있음