Addness도움말 센터
무료 도입 지원무료 도입 지원
Addness 열기
도움말
시작하기
사용 가이드(기본 4단계와 12가지 활용 예)AI 앱을 설치하고 Addness에 연결하기MCP 연동동영상으로 사용법 보기
기능으로 찾기
화면 보는 법사이드바와 화면 보는 법웹 버전과 데스크톱 앱
목표목표 페이지목표 상세 페이지템플릿 페이지지식
채팅 및 알림채팅 페이지알림 페이지LINE·Messenger 연동
회의 및 문서회의 및 자동 회의록드라이브화면 녹화파일 전송마인드맵
고객 및 수치고객 목록(CRM)분석Forms
팀 운영조직으로 시작하기지금 쓰는 도구와 함께 사용하기외부 연동 API(읽기 전용)멤버 페이지Addness Network권한 및 멤버 관리
설정 및 결제조직 설정요금제 및 결제대리점 안내(인증 대리점·2차 대리점)보안과 데이터 취급
문제 해결
자주 묻는 질문(FAQ)용어집
업데이트의견
도움말기능으로 찾기지식
기능으로 찾기

지식

업무 방법을 정리해 팀과 AI가 같은 내용을 읽는 곳입니다. 만드는 방법, 목표와 연결, 공유와 공개.

최근 업데이트: 2026-10-15

지식은 조직의 일하는 방법을 남기는 곳입니다. 남긴 지식은 멤버도, Addness와 연결한 AI(Claude Code, Codex, ChatGPT 등)도 읽을 수 있습니다.

목표

무엇을 할지

A사에 제안서 보내기

이상적인 상태

A사가 제안에 납득하고 있다

지식

어떻게 할지

제안서를 만들어 보내기

언제 사용하나요

고객에게 제안서를 낼 때

AI가 둘 다 읽고 진행

Claude Code・Codex

목표에는 목적과 지금 상태를, 지식에는 반복해서 쓰는 방법을 씁니다

AI에게 부탁해서 남기고, 다음부터 AI가 사용하기

1

AI에게 부탁

지금 방법을 지식으로 남겨 줘
지식 ‘제안서를 만들어 보내기’를 만들었습니다
2

지식이 생긴다

제안서를 만들어 보내기

언제 사용하나요

고객에게 제안서를 낼 때

AI가 읽은 횟수0회

3

다음 비슷한 일

B사에도 제안서를 보내 줘
지식 ‘제안서를 만들어 보내기’를 읽고, 같은 방법으로 진행합니다

한 번 남긴 방법은 다음부터 AI가 찾아 읽고, 같은 방법으로 진행합니다

Addness와 연결한 AI에게 "지금 방법을 지식으로 남겨 줘"라고 부탁하면, AI가 이름·언제 사용하나요·방법을 정리해 지식을 만듭니다. 다음에 비슷한 일을 부탁하면, AI가 그 지식을 찾아 읽고 같은 방법으로 진행합니다. 오래되면 "이 지식을 고쳐 줘"라고 부탁하면 AI가 고칩니다.

지식 1건의 내용

지식 › 영업

제안서를 만들어 보내기

지금 사용하기수정

언제 사용하나요

고객에게 제안서를 낼 때

  1. 1지난 미팅 메모를 읽는다
  2. 2템플릿에 따라 제안서를 쓴다
  3. 3상사의 확인을 받은 뒤 보낸다
책임자김김민수
AI가 읽은 횟수12회
  • Claude Code(김민수)

    A사에 제안서 보내기
  • Codex(이지은)

    B사에 제안서 보내기

이름·언제 사용하나요·방법의 3가지로 1건. 오른쪽에서 AI가 몇 번 읽었는지 알 수 있습니다

  • 이름: "PR을 리뷰부터 병합까지 진행하기"처럼 동사로 끝냅니다
  • 언제 사용하나요: 사용하는 상황을 1줄로 씁니다. 사람과 AI가 이 지식을 열지 말지 정하는 표시가 됩니다
  • 방법: 절차를 씁니다. 제목이나 글머리 기호는 Markdown으로 쓸 수 있습니다

오른쪽의 "AI가 읽은 횟수"에는 AI가 읽은 횟수와 최근 20건의 기록(언제·어떤 AI가·누구의 AI가·어떤 목표를 위해)이 표시됩니다. 화면에서 연 것만으로는 세지 않습니다.

"지금 사용하기"를 누르면 "이 방법으로 진행하기"나 "이 지식 수정하기"를 골라 AI에게 넘길 수 있습니다. 넘기는 방법은 "AI에게 묻기"와 같습니다(→ 목표 페이지 "AI에게 묻기").

열기·화면에서 만들기

  • 열기: PC에서는 사이드바의 "더 보기" → "기타 기능" → "지식". 고정하면 사이드바에서 바로 열 수 있습니다. 스마트폰에서는 왼쪽 위의 메뉴(≡)의 "더 보기" 아래에 있습니다
  • 만들기: "지식 추가"를 누르고, 이름·언제 사용하나요·폴더를 정한 뒤 "만들기"를 누르면 방법을 쓰는 화면이 열립니다. 나중에 고칠 때는 "수정"
  • 찾기: 검색창에서 이름·언제 사용하나요·본문을 한꺼번에 찾을 수 있습니다. 태그와 책임자로 좁힐 수 있습니다

목표와 연결하기

목표 상세의 "지식" 란에서 "추가"를 누르고, 사용할 지식을 고릅니다. 찾지 못했을 때는 그 자리에서 만들어 연결할 수 있습니다.

  • 상위 목표에 연결된 지식은 하위 목표에도 "상위 목표에서"로 나열됩니다
  • AI가 목표를 읽을 때는 연결된 지식도 함께 읽습니다
  • 연결해도 목표나 지식을 볼 수 있는 사람은 바뀌지 않습니다

세부 설정

폴더·태그·책임자

  • 폴더: 폴더 안에 폴더도 만들 수 있습니다. 내용이 남아 있는 폴더는 삭제할 수 없습니다
  • 태그: 조직의 태그를 붙여 목록에서 좁힐 수 있습니다
  • 책임자: 만든 사람이 책임자가 됩니다. 공유 화면에서 다른 멤버로 바꿀 수 있습니다

보이는 범위와 공유

  • 만든 지식은 조직의 모든 사람(게스트 포함)이 읽을 수 있습니다
  • "공유"에서 "조직의 모든 사람이 읽을 수 있음"이나 "공유된 멤버만 읽을 수 있음"을 고르고, 멤버마다 "읽을 수 있음"이나 "수정할 수 있음"을 붙일 수 있습니다
  • 폴더의 공유는 안의 지식에도 적용됩니다
  • 조직의 관리자는 공유 설정과 관계없이 언제든 볼 수 있습니다
  • 이동·삭제·조직 외부 공개를 할 수 있는 것은 책임자와 조직의 관리자입니다. 게스트는 읽기만 합니다

업데이트 기록

  • 고칠 때마다 버전이 1개 늘고, "업데이트 기록"에 누가(AI 포함)·언제·어디를 바꿨는지가 남습니다
  • 편집 권한이 있는 사람은 이전 버전을 보고 "이 버전으로 복원"으로 되돌릴 수 있습니다. 되돌리면 새 버전으로 저장되고, 지금 버전도 기록에 남습니다

조직 외부 사람에게 보여주기

  • 공유 화면에서 "조직 외부의 사람도 읽을 수 있도록 허용"을 켜면 공개 링크가 만들어집니다. 링크를 아는 사람은 로그인 없이 읽을 수 있습니다
  • 보이는 것은 이름·언제 사용하나요·방법·남긴 사람·조직 이름입니다. 연결된 목표·폴더·태그·기록은 보이지 않습니다
  • 공개한 뒤에 고친 내용도 바로 링크에 반영됩니다. 끄면 링크를 열 수 없게 됩니다
  • 링크를 연 사람은 "내 Addness에 추가"로 자기 조직에 남길 수 있습니다. 남긴 것은 별개가 되며, 원본이 고쳐져도 바뀌지 않습니다
  • 조직 설정에서 외부 공개가 막혀 있으면 공개할 수 없습니다

이 글은 2026년 10월 15일 시점의 화면을 기준으로 작성되었습니다.

이전

템플릿 페이지

다음

채팅 페이지

이 섹션의 문서— 목표

  • 목표 페이지
  • 목표 상세 페이지
  • 템플릿 페이지

이 문서가 도움이 되었나요?

Addness도움말 센터
  • 공식 사이트
  • 과정
  • AI 연결
  • 지원
  • 이용약관
  • 개인정보 처리방침

© 2026 Addness