AddnessHelp Center
Libreng tulongLibreng tulong sa pagpapatupad
Buksan ang Addness
Tulong
Magsimula
Gabay sa pagsisimula (4 na pangunahing hakbang at 12 halimbawa)Mag-install ng AI app at ikonekta ito sa AddnessIntegrasyon ng MCPPanoorin kung paano gamitin
Maghanap ayon sa Feature
Paano Basahin ang Mga ScreenPaano Basahin ang Sidebar at Mga ScreenWeb na bersyon at desktop app
Mga GoalPage ng Mga GoalPage ng Detalye ng GoalPage ng Mga TemplateKaalaman
Chat at Mga NotificationPage ng ChatPage ng Mga NotificationLINE at Messenger integration
Mga Meeting at DokumentoMga Meeting at Awtomatikong MinutesDrivePag-record ng ScreenPagpapadala ng FileMindmap
Mga Customer at NumeroMga Listahan ng Customer (CRM)AnalyticsForms
Pamamahala sa Iyong TeamPagsisimula bilang organisasyonGamitin kasama ang mga tool na ginagamit mo ngayonAPI ng external na integration (read-only)Page ng Mga MiyembroAddness NetworkMga Pahintulot at Pamamahala ng Miyembro
Mga Setting at BillingMga Setting ng OrganisasyonMga Plan at BillingGabay para sa mga partner (Sertipikadong Partner at pangalawang antas)Seguridad at Paghawak ng Data
Pag-troubleshoot
Mga Madalas Itanong (FAQ)Glosaryo
Mga UpdateFeedback
TulongPag-troubleshootMga Madalas Itanong (FAQ)
Pag-troubleshoot

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Mga karaniwang tanong at sagot.

Huling na-update: 2026-10-19

Q. Paano ko matututunan ang paggamit ng Addness?

Nasa gabay sa pagsisimula ang 4 na pangunahing hakbang at 12 paraan ng paggamit ng Addness.

Ang lahat ng help article ay inilathala rin sa isang format na nababasa ng AI ( https://www.addness.com/llms.txt ). Tinitipon ng pahinang ito ang mga madalas itanong.

Tungkol sa mga pangunahing konsepto

Q. Ano ang pagkakaiba ng isang "goal" at isang "to-do"?

Ang to-do ay ang mga goal na napagpasyahan mong "gagawin ngayon." Gamit ang "+" sa simula ng hilera sa dialog na "Lahat ng ToDo", na binubuksan gamit ang "Tingnan ang lahat ng ToDo", naidaragdag ang goal sa "Mga ToDo". Ang isang beses na trabahong naisip mo ay ginagawa ring goal muna bago ilagay sa iyong mga ToDo.

Q. May app ba para sa phone o computer (Mac, Windows)?

Oo. Kung nasa iPhone ka, subukan ang iOS app; sa computer (Mac o Windows), ang Addness Desktop. Magagamit mo rin ito diretso mula sa web browser. Ang magagawa lang sa desktop app (personal na integrasyon ng LINE, voice input, at mga hiling mula sa phone papunta sa AI sa computer) at ang mga suportadong computer ay nakabuod sa Web na bersyon at desktop app.

Q. Saan sa pahina ng goal nakahanay ang sarili kong mga goal?

Makikita ang iyong goal tree sa dialog na "Lahat ng ToDo", na binubuksan gamit ang "Tingnan ang lahat ng ToDo" sa pahina ng goal. Sa mga hilerang may takdang petsa, may badge sa dulong kanan na "Ngayon," "◯ araw na lang," o "◯ araw nang lampas sa takdang petsa." Pula ang mga lumampas na sa takdang petsa, at kahel ang mga nasa loob ng 3 araw mula ngayon. Walang badge ang mga hilerang wala pang takdang petsa.

Q. Saan ko dapat ilagay ang mga to-do para bukas?

Huwag ilagay sa iyong mga ToDo ang mga hindi mo gagawin ngayon. Sa halip, kapag itinakda mo ang takdang petsa sa bukas, ipapakita ngayon ang badge ng hilera bilang "1 araw na lang" na kulay kahel, at bukas ay magiging "Ngayon" ito. Hindi awtomatikong papasok ang goal sa iyong mga ToDo dahil lang sa due date, kaya sa araw na iyon, idagdag ito gamit ang "+" sa simula ng row (→ Paano gumagana ang mga ToDo).

Mga puntong nakakaipit sa paggamit

Q. Puwede ba akong gumawa ng dalawang top goal? (Gusto kong magdagdag ng isa pang top goal o palitan ito ng iba)

Hindi. Iisa lang ang top goal sa bawat organisasyon. Hindi ka makakagawa ng pangalawa, at hindi rin maililipat ang ibang goal sa pinakataas gamit ang "Ilipat sa root" sa "Baguhin ang Magulang na Goal". Depende sa gusto mong gawin:

  • Paghiwalayin ang trabaho at personal na buhay, atbp.: Ilagay ang mga ito sa ilalim ng top goal, o paghiwalayin ang organisasyon (→ Pagsisimula bilang organisasyon)
  • Palitan ang pinakamataas na layunin: Isulat muli ang title at ideal ng top goal. Kung gusto mong itabi ang dati, gawin ito bilang child goal sa ilalim

Q. Gusto kong alisin ang isang item sa aking mga ToDo (naidagdag ko nang hindi sinasadya)

Sa PC, alisin ito gamit ang "−" na lumalabas kapag itinapat mo ang mouse sa hilera sa “Mga ToDo”. Sa phone, piliin ang "Alisin sa mga ToDo" mula sa "…" ng hilera. Hindi nabubura ang goal mismo kapag inalis mo ito; mananatili ito sa "Lahat ng ToDo".

Q. Ngayon ang takdang petsa, pero hindi ito lumalabas sa aking mga ToDo

Kahit dumating na ang takdang petsa, hindi awtomatikong papasok ang goal sa “Mga ToDo”. Ipinapaalam lang ng takdang petsa ang badge sa dulong kanan ng hilera ("Ngayon," "◯ araw na lang," "◯ araw nang lampas sa takdang petsa"). Kapag gagawin mo na ito ngayon, pindutin ang "+" sa simula ng hilera sa listahang binubuksan gamit ang "Tingnan ang lahat ng ToDo" (→ Paano gumagana ang mga ToDo).

Q. Dinadala ba sa susunod na araw ang mga ToDo na hindi ko natapos?

Oo. Ang inilagay mo sa “Mga ToDo” ay mananatili roon sa mga susunod na araw hanggang kumpletuhin mo ito o alisin gamit ang "−". Hindi mo kailangang pumili ulit tuwing umaga. Ang mga natapos na ToDo ay nakikita pa sa listahan sa araw na natapos mo ang mga ito, at hindi na lalabas simula sa susunod na araw (alas-4 ng umaga sa time zone ng organisasyon) (→ Ano ang nangyayari kapag nagbago ang petsa?).

Q. Nananatili sa "Inihahanda pa" o "Kailangang suriin muli" ang sarili kong widget at hindi ito gumagana

Ginagawa pa ang feature para gumawa ng sariling widget, at hindi pa ito gumagana ngayon. Sa kasalukuyang screen, lumalabas sa mga sariling widget na inilagay mo ang "Ginagawa pa ang sariling widget" (dati, lumalabas ang "Inihahanda pa. Magagamit sa susunod na update" o "Kailangang suriin muli"). Wala kang kailangang aprubahan o ayusin. Gumagana ang mga nakahandang widget na mapipili mula sa "Magdagdag ng widget".

Q. Paano ako gagawa ng pang-araw-araw na mga to-do (routine)?

Hindi mo kailangang i-type ang mga ito nang mano-mano sa bawat pagkakataon. Gamitin ang "Mga routine" sa pahina ng mga template. Gawing template ang tipak ng trabahong nais mong ulitin at pagpasyahan ang parent goal na pagdadagdagan, ang ritmo (araw-araw / lingguhan ayon sa araw ng linggo / buwan-buwan ayon sa petsa o katapusan ng buwan), at ang nakatalaga, at awtomatikong idadagdag sa araw na iyon ang buong template (→ Pahina ng mga template).

Q. Saan napunta ang mga "paulit-ulit na goal" na itinakda ko dati?

Nailipat ang mga ito sa mga routine. Ang mga nailipat na setting ay matitingnan at mae-edit sa tab na "Mga routine" ng pahina ng mga template.

Q. Nalito na ako kung paano ito paganahin

Sa "?" (gabay sa paggamit) sa heading ng dialog na "Lahat ng ToDo", may listahan ng kahulugan ng mga icon, mga click operation, at mga keyboard operation. Kung hindi mo pa rin alam, tanungin lang nang direkta ang iyong AI na nakakonekta sa MCP.

Tungkol sa mga permiso at team

Q. Magagamit ba ito ng isang team?

Oo. Kapag nag-imbita ka ng mga miyembro mula sa "Imbitahan" sa page ng listahan ng mga miyembro, maibabahagi ninyo ang parehong goal tree bilang team (mga admin ng organisasyon ang makakagawa ng link ng imbitasyon; sa mga hindi admin, lalabas ang "Humiling sa DM" para makahiling sa admin). Magtakda ng may-ari, mga editor, at mga miyembro sa bawat goal para magpatuloy habang malinaw ang mga responsibilidad.

Q. Anong mga uri ng permiso ng goal ang mayroon?

May tatlo: "May-ari," "Editor," at "Miyembro." Kaya ng may-ari ang lahat ng operasyon, kaya ng editor na i-edit ang goal, at ang miyembro ay nakakatingin at nakakakomento lamang.

Q. Makikita ba ng lahat sa organisasyon ang aking mga goal?

Hindi. Ang mga taong naka-assign lamang bilang may-ari, editor, o miyembro sa goal na iyon o sa isa sa mga mas mataas nitong goal ang makakakita nito. Ang goal na hindi ka naka-assign ay hindi ipinapakita sa tree o sa search kahit sa mga miyembro ng parehong organisasyon.

Q. Ano ang mangyayari sa mga permiso ng sub-goal?

Minamana ng mga mas mababang goal (sub-goal) ang mga permiso ng isang mas mataas na goal. Halimbawa, kung itinakda ka bilang "Editor" sa parent goal, awtomatiko ka ring "Editor" sa mga sub-goal sa ilalim nito.

Q. Kapag gagamitin sa kumpanya, anong account ang dapat gamitin sa pag-register?

Mula pa lang, mag-register gamit ang email address ng kumpanya (halimbawa, ang Google account ng kumpanya). Hindi na mapapalitan sa ibang pagkakataon ang personal na account ng account ng kumpanya, at hindi rin lilipat sa bagong account ang mga goal na hawak mo at ang record ng pagkumpleto. Kung nakapagsimula ka na gamit ang personal na account, sumali ulit sa organisasyon gamit ang account ng kumpanya, pansamantalang ibalik sa hindi pa tapos ang mga goal, palitan ang nakatalaga, at saka kumpletuhin ulit.

Q. Ginagamit ko ang Addness nang personal at sa kumpanya. Titingnan ba ng AI ang mga organisasyong hindi sa kumpanya?

Nakatali ang koneksyon sa AI sa organisasyong pinili mo noong ikinonekta mo ito. Pero kayang lumipat ng AI at basahin ang iba pang organisasyong kasali ka. Walang setting na nagla-lock sa AI sa organisasyon ng kumpanya lang. Kung gusto mong malinaw na paghiwalayin ang personal at ang kumpanya, gumamit ng magkaibang account (email address) sa pag-log in (→ Seguridad at Paghawak ng Data).

Q. Hindi lumalabas ang "Mga setting ng organisasyon"

Ang Mga setting ng organisasyon (Pangkalahatan, Mga miyembro, Plano at pagsingil, Paggamit, Mga integrasyon, Bot ng meeting notes, Network) ay mabubuksan lang ng mga admin ng organisasyon. Para sa mga admin, lumalabas ang "Mga setting ng organisasyon" sa menu ng sarili mong icon sa kaliwang ibaba at sa "Higit pa" → "Iba pang feature". Kung hindi ito lumabas, magtanong sa iyong admin. Ang sarili mong profile, mga notification, display at wika, at iba pa ay mababago sa Aking Mga Setting, na magagamit ng lahat (→ Aking Mga Setting).

Tungkol sa AI

Q. Ano ang kaya ng AI?

Binabasa ng AI na lagi mong ginagamit at nakakonekta sa MCP (Claude Code, Codex, ChatGPT, atbp.) ang mga goal sa Addness at isinusulong ang trabaho. Kapag pinili mo ang "Isulong" mula sa "Tanungin ang AI" ng hilera ng goal, pagpapasyahan ng AI ang susunod na gagawin mula sa agwat ng ideal at ng kasalukuyang kalagayan, at magpapatuloy habang gumagawa ng mga child goal kung kailangan. Kapag pinili mo ang "Mag-brainstorm", maaayos mo ang iyong mga ideya at mga child goal habang nakikipag-usap sa AI. Kapag pinili mo ang "Magtanong", babasahin lang ng AI ang goal at sasagutin ang tanong mo, nang hindi binabago ang goal. Ang AI rin ang nag-a-update ng ideal, nagtatala sa katawan, nagkokomento, at iba pa (→ Pahina ng Goal).

Q. Huminto ang AI sa gitna at humingi ng kumpirmasyon. Ako na ba ang gagawa ng natitira?

Hindi. Sagutin ang tanong ng AI, o i-send ang "ituloy" sa parehong usapan, at itutuloy ng AI ang trabaho. Kung naisara mo ang usapan, pindutin ulit ang "Tanungin ang AI" → "Isulong" sa goal; babasahin ulit ng AI ang katawan at mga child goal ng goal at itutuloy ang natitirang trabaho. Humihinto ang AI kapag may operasyong kailangan ng pahintulot (mga permiso ng AI app, pagpapadala, pagbura, atbp.), may kailangan kang piliin, o may kailangan kang tingnan (→ Pahina ng Goal: "Kapag huminto ang AI at humingi ng kumpirmasyon").

Q. Saan napunta si Addy sa kanang ibaba?

Ang mga daan para makausap si Addy sa loob ng mga screen ng app ("Tanungin si Addy", ang AI chat ng goal, ang chat ng mga ToDo ngayon, atbp.) ay inalis noong Setyembre 2026. Ang dati mong hinihiling doon (gumawa, maghati, magsulong, o kumonsulta tungkol sa goal) ay hinihiling mo na ngayon sa AI na lagi mong ginagamit at nakakonekta sa MCP (Claude Code, Codex, ChatGPT) mula sa "Tanungin ang AI" ng hilera ng goal. Si Addy mismo (ang AI na tumatakbo sa loob ng Addness) ay magagamit pa rin bilang AI ng Opisyal na account sa LINE, sa mga mungkahi sa pagrepaso ng goal ("May panukala si Addy"), at sa Addy Unlimited mode.

Q. Madalas maputol ang koneksyon ng AI at Addness. Paulit-ulit akong pinapa-log in

Napuputol ang koneksyon sa Addness pagkalipas ng 90 araw. Napuputol ito nang mas maaga sa 90 araw kapag muli kang kumonekta mula sa parehong AI app (napuputol ang naunang koneksyon) at kapag lumampas sa 20 ang koneksyon ng isang tao (unang napuputol ang koneksyong pinakamatagal nang hindi ginagamit). Kapag naputol, sabihin sa AI na "mag-log in ulit sa Addness" at pindutin ang "Payagan" sa browser (→ Integrasyon ng MCP: "Hindi tumutuloy ang pag-log in / napuputol ang koneksyon").

Q. Pinindot ko ang "Buksan sa Codex" o "Buksan sa Claude Code", pero hindi bumubukas ang app

Kailangang naka-install sa computer ang app ng AI na iyon (ang Codex app o ang Claude app). Kapag nasa browser ka at hindi bumukas ang app, lalabas ang "Hindi bumukas ang ◯◯". I-install ang app, o pindutin ang lumabas na "Kopyahin ang tagubilin", saka i-paste ito sa AI at i-send (→ Mag-install ng AI app at ikonekta ito sa Addness).

Q. Ano ang mangyayari kung maubos ang AI tokens?

Ang mga token na ito ang limitasyon para sa built-in na AI ng Addness (AI minutes, transcription, atbp.); kahit maubos ang mga ito, hindi apektado ang paggamit mula sa Claude Code o Codex na nakakonekta sa MCP. Ibinibigay ang mga token buwan-buwan. Matitingnan mo ang oras ng susunod na pagbibigay sa Mga setting ng organisasyon › Paggamit. Kung hindi ka makapaghintay sa pagbibigay, madaragdagan ang limitasyon kapag nag-upgrade ka ng plan. Sa Focus at Unlimited, kapag ginamit mo ang Addy Unlimited mode, puwede mo pa rin itong gamitin kahit lumampas sa limitasyon (ang lumampas ay idaragdag sa susunod na singil ayon sa paggamit). Hindi kasama sa Starter ang limitasyong ito sa paggamit (→ Mga plan at pagsingil).

Q. Gusto kong tingnan ang halaga ng paggamit sa buwang ito

Para matingnan ang halaga ng paggamit ngayong buwan, gamitin ang lugar kung saan ka nag-subscribe (may kaunting pagkaantala bago ito maipakita). Para sa tantiya ng gastos bawat miyembro, matitingnan mo rin ito sa "Tingnan ang mga detalye ayon sa miyembro" ng Mga setting ng organisasyon › Paggamit.

Tungkol sa mga notipikasyon

Q. Masyadong maraming notipikasyon

Sa itaas ng pahina ng mga notipikasyon, salain sa "Hindi pa nababasa" at piliin ang "Mga mention" sa "Uri" para unahing ayusin ang mga mention para sa iyo. Kapag marami ang notipikasyon tungkol sa nangyayari sa ilalim ng iyong mga goal (aktibidad ng lahat), mababawasan ito kapag pinalitan mo ang "Aktibidad ng lahat" sa "Mga setting ng notification" ng gear sa "Mga goal lang kung saan ikaw ang may-ari" o "Naka-off" (palaging dumarating ang mga notification para sa iyo at ang paglampas sa takdang petsa). Para sa mga detalye, tingnan ang artikulong Mga notipikasyon.

Q. Gusto kong patayin ang mga notification ng listahan ng customer lang

Sa "Mga setting ng notification" ng gear sa listahan ng notification, o sa "Mga uri ng notification na natatanggap mo" ng Aking Mga Setting › Mga abiso, i-off ang "Mga customer". Ang mga notification ng uring in-off mo ay hindi darating sa listahan ng notification, sa email, sa Slack, o bilang push notification. Ang iba pang uri (mention, komento, goal, atbp.) ay mapapatay rin nang isa-isa sa parehong lugar (→ Mga notipikasyon: "Baguhin kung paano mo natatanggap ang mga notification").

Q. Gusto kong markahang nabasa nang sabay-sabay ang mga notification

Pindutin ang "Pumili ng marami" sa kanang itaas ng listahan ng notification, piliin ang mga notification, at pindutin ang "Markahan bilang Nabasa". Hanggang 20 ang mapipili nang sabay. Para markahang nabasa ang lahat ng hindi pa nababasa, lagyan ng check ang "Piliin lahat" sa view na "Hindi pa nababasa", saka pindutin ang "Markahan bilang Nabasa" (→ Mga notipikasyon: "Markahang nabasa ang mga notification").

Q. Hindi ko makita ang mga lumang notification

Nabubura ang mga notification pagkalipas ng 180 araw. Nananatili ang mga notification ng mention para sa iyo.

Q. Puwede ba akong tumanggap ng notipikasyon sa Slack?

Oo (magagamit sa Focus at Unlimited plan). Una, ikokonekta ng admin ng organisasyon ang Slack workspace sa Mga setting ng organisasyon › Mga integrasyon. Pagkatapos, kapag in-on ng bawat miyembro ang "Mga Notification sa Slack" sa "Mga channel ng abiso" ng Aking Mga Setting › Mga abiso, darating din sa Slack ang mga notipikasyon ng Addness.

Tungkol sa mga plan at presyo

Q. Ano ang pagkakaiba ng mga plan?

May apat na plan: Starter, Pro, Focus, at Unlimited. Starter ang pinakamura. Para sa presyo, tingnan ang ipinapakita sa screen ng pagpili ng plan. Ang mga pangunahing pagkakaiba ay ang limitasyon sa paggamit ng built-in na AI ng Addness, pati ang bilang ng paggamit ng bot ng meeting notes, bilang ng screen recording, bilang ng routine, kapasidad ng storage, at saklaw ng makikita sa ulat ng paggamit (ang paggamit ng Claude Code o Codex na nakakonekta sa MCP ay tumatakbo sa sariling kontrata ng AI, kaya walang kaugnayan sa limitasyong ito). Para sa mga detalye, tingnan ang artikulong Mga plan at pagsingil.

Q. Bukod sa Addness, kailangan din ba namin ng subscription sa Claude o ChatGPT?

Hiwalay sa Addness, kailangan ng bawat taong nagpapagawa ng trabaho sa AI ang sarili niyang kontrata sa panig ng AI (Claude o ChatGPT). Hindi ito kailangan ng lahat, kundi ng mga humihiling lang sa AI. Ang mga miyembrong nagtatapos lang ng kanilang to-do, tumitingin ng goal, nagkokomento, o nagcha-chat ay makakagamit ng Addness gamit lang ang Addness subscription (→ Mag-install ng AI app at ikonekta ito sa Addness).

Q. Puwede ko ba itong gamitin nang libre?

Walang libreng plan para sa mga bagong organisasyon. Sa buwanang bayad ng Pro, Focus, at Unlimited, may 7 araw na libreng trial kapag natugunan ang mga kondisyon, gaya ng unang kontrata. Ang Starter, ang pinakamura, ay buwanang bayad lang at walang trial.

Q. Kailan walang libreng trial?

Sa alinman sa mga sumusunod, magsisimula ang pagbabayad nang walang trial.

  • Starter ang pinili mo
  • Nagkaroon na ng kontrata ang organisasyon kahit minsan (kasama ang muling pag-subscribe matapos magkansela)
  • Nagamit na ang parehong email address o paraan ng pagbabayad sa kontrata o trial sa ibang organisasyon
  • Taunan ang pag-sign up mo

Q. Puwede ba akong magkansela habang nasa trial?

Oo. Kung magkakansela ka hanggang sa araw bago ang huling araw ng trial, hindi ka sisingilin, at matatapos ang trial nang libre sa huling araw nito. Ang mga hakbang ay kapareho ng pagkansela ng subscription (nasa ibaba). Walang trial ang taunan.

Q. Kapag nagpalit ako ng plan habang nasa trial, sisingilin ba ako agad?

Kung magpapalit ka lang ng plan, hindi magsisimula ang pagsingil. Sisingilin ka sa pagtatapos ng trial ayon sa plan pagkatapos ng pagpapalit. Kapag lumipat ka sa taunang pagsingil, matatapos ang trial sa araw na iyon.

Q. Paano tinutukoy ang bilang ng taong sinisingil?

Sinisingil ka ayon sa bilang ng mga miyembrong binibilang bilang seat. Kapag nag-imbita ka ng tao at nadagdagan ang seat, agad na sinisingil ang prorated na halaga hanggang sa susunod na petsa ng renewal. Ang mga miyembrong inalis mo ay hindi na sisingilin simula sa susunod na renewal. Pareho ito sa buwanan at taunan (ang ilang kontratang sinimulan bago ang Setyembre 2026 ay sinisingil ayon sa pinakamataas na bilang ng miyembro sa buwang iyon). Ang binibilang lang sa mga seat ay ang mga regular na miyembro (tao) ng organisasyon; hindi binibilang ang mga guest, panlabas na miyembro, mga taong nasa labas ng organisasyon na binahagian mo ng goal, at ang AI.

Q. Kapag gumawa ako ng pangalawang organisasyon, may hiwalay bang bayad?

Oo. Bawat organisasyon ang kontrata, at may bayad ayon sa bilang ng tao ang bawat organisasyon. Kapag nagkontrata ka ng pangalawang organisasyon gamit ang parehong email address o paraan ng pagbabayad, walang libreng trial. Kung gusto mo lang paghiwalayin ang mga negosyo o team, puwede mong hatiin ang mga goal sa ilalim ng top goal sa iisang organisasyon, at paghiwalayin kung sino ang nakakakita ng ano gamit ang pag-assign (→ Mga Pahintulot at Pamamahala ng Miyembro: "Sino ang nakakakita ng ano").

Q. Gusto kong tingnan kung naka-plan na ako (ang kasalukuyang plan ko)

Lumalabas ang "Kasalukuyang plan" sa "Mga AI token" ng Mga setting ng organisasyon › Paggamit (nakikita ito ng mga admin ng organisasyon). Kapag mukhang hindi ka naka-plan kahit nagkontrata ka na, tingnan kung pareho ang organisasyong kinontrata mo at ang organisasyong bukas ngayon. Kapag may dalawang organisasyong pareho ang pangalan, maaaring ang walang kontrata ang bukas mo (→ Mga plan at pagsingil).

Q. Gusto kong alisin ang nirehistrong paraan ng pagbabayad pagkatapos magkansela o habang nasa trial

Kahit magkansela ka, tuloy ang kontrata hanggang sa susunod na petsa ng renewal (o hanggang sa pagtatapos ng trial kung nasa trial ka). Hanggang doon, ginagamit ang paraan ng pagbabayad na iyon sa huling singil, kaya hindi ito maaalis. Kung gusto mo itong alisin agad, magdagdag muna ng ibang paraan ng pagbabayad bago ito alisin (→ Mga plan at pagsingil: "Mga invoice, resibo, at paraan ng pagbabayad").

Q. Kailangan din bang magrehistro ng paraan ng pagbabayad ang mga inimbitahang miyembro?

Hindi. Ang mga admin ng organisasyon ang humahawak sa kontrata at pagbabayad, kaya hindi kailangang magrehistro ng paraan ng pagbabayad ang mga inimbitahang miyembro.

Q. Gusto kong kanselahin ang isang bayad na plan

Para magkansela, gamitin ang lugar kung saan ka nag-subscribe. Ipinapakita ang mga hakbang sa screen ng subscription. Kapag naiskedyul mo na ang pagkansela, magagamit mo pa rin ang Addness hanggang sa susunod na petsa ng renewal. Kapag natapos ang panahon, magtatapos ang kontrata at hindi na magagamit ang organisasyong iyon hanggang sa muli kang magkontrata (nananatili ang mga goal, nilalaman, at miyembro; walang libreng trial sa muling pagkontrata). Para sa mga detalye, tingnan ang artikulong Mga plan at pagsingil.

Q. Gusto kong lumipat mula Pro papuntang Starter. Kung magkansela ako at mag-subscribe ulit, mananatili ba ang mga goal ko?

Habang may kontrata ka sa Pro o mas mataas (kasama habang nasa trial o may atrasadong bayad), hindi ka makakalipat sa Starter. Ang Starter ay maaari lang kunin ng organisasyong walang kontrata. Kapag naiskedyul mo ang pagkansela, magagamit mo pa rin ang Addness hanggang sa susunod na petsa ng renewal. Kapag natapos ang panahon at nagtapos ang kontrata, walang kontrata ang organisasyon, at maaari kang mag-subscribe sa Starter. Nananatili ang mga goal, nilalaman, at miyembro sa parehong organisasyon. Ang Starter ay buwanan lang at walang libreng trial (→ Mga plan at pagsingil).

Q. Ano ang pagkakaiba ng pagbura ng organisasyon at pagbura ng aking account?

Ang pagbura ng organisasyon ay nag-aalis sa buong organisasyon (ginagawa ito ng admin mula sa Mga setting ng organisasyon › Pangkalahatan). Wala nang makakapagbukas ng lahat ng data ng organisasyon — mga goal, komento, impormasyon ng miyembro, atbp. — at hindi na ito maibabalik (hindi ito binubura sa database at mananatili nang walang takdang panahon). Agad ding matatapos ang kontrata. Iba ito sa pagkansela, kung saan magagamit mo pa ang Addness hanggang sa susunod na petsa ng renewal (→ Pagbura ng organisasyon). Pero hindi titigil ang kontratang sinimulan mula sa iPhone o Android app, kaya kanselahin ang subscription sa App Store o Google Play.

Ang pagbura ng iyong account ay nag-aalis sa personal mong account (mula sa "Mapanganib na zone" sa Aking Mga Setting › Account). Mananatili ang mga organisasyong may ibang miyembro; aalis ka lang sa mga iyon. Ang mga organisasyong ikaw lang ang miyembro ay mabubura kasama ng account mo, at titigil ang mga kontrata nila (ang kontratang sinimulan mula sa iPhone o Android app ay kinakansela sa App Store o Google Play). Kung ikaw ang huling admin ng organisasyong may ibang miyembro, hindi mo mabubura ang account mo; gawin munang admin ang ibang miyembro o burahin ang organisasyong iyon. Hindi rin maibabalik ang pagbura ng account.

Kapag ikaw ay nasa gipit

Q. Masyadong maraming goal ang kailangan kong pamahalaan

Burahin ang mga goal na hindi mo na ginagamit (kasama ang mga anak nito; maibabalik sa loob ng 30 araw), at kumpletuhin ang mga natapos na; mababawasan ang mga goal na nakahanay sa pahina ng goal. Mahahanap mo rin ang hinahanap mong goal kapag hiniling mo sa AI na nakakonekta sa MCP na "hanapin ang goal na ◯◯."

Q. Nasaan ang mga goal na na-archive ko dati?

Hindi na maaaring i-archive ang mga goal. Nang itigil ang archive, inilipat ang mga naka-archive na goal sa parehong lugar ng mga naburang goal. Sa loob ng 30 araw mula sa paglipat na iyon, maibabalik mo ang mga ito mula sa "Ibalik ang mga naburang goal" sa menu na "…" ng hilera ng parent goal. Pagkalipas ng 30 araw, permanente na silang mabubura.

Q. Nabura ko nang hindi sinasadya ang isang goal

Naibabalik ang mga nabura na goal. Mula sa "Ibalik ang mga naburang goal" sa menu na "…" ng hilera ng parent goal, piliin ang goal na ibabalik. Kasama ring babalik ang mga naburang child goal sa ilalim nito. Maibabalik mo rin ito kapag hiniling mo sa iyong AI na nakakonekta sa MCP na "ibalik ang goal na '◯◯' na aking nabura." Maibabalik lang ang mga goal sa loob ng 30 araw mula nang burahin ang mga ito. Pagkalipas ng 30 araw, permanente na silang mabubura at hindi na maibabalik.

Q. Ano ang mangyayari sa mga Drive file ng isang goal kapag binura ko ang goal?

Kapag binura mo ang isang goal, lahat ng Drive file na nakakabit dito sa sandaling iyon ay mapupunta sa trash. Ang mga file sa trash ay permanenteng mabubura pagkalipas ng 30 araw. Kapag nailipat na, hindi na rin magagamit ang mga ito mula sa ibang goal o sa mga personal na pinagbahaginan. Ipinapakita ng confirmation screen sa pagbura ng goal kung ilang file ang maaapektuhan, kaya suriin ito bago magbura. Hindi awtomatikong babalik ang mga file kapag ibinalik ang goal; ibalik ang mga kailangan mo mula sa trash ng Drive.

Q. Na-connect ko na ang calendar ko, pero hindi awtomatikong sumasali ang meeting bot sa mga pulong ko

Sa unang pag-connect, naka-on ang awtomatikong pagdalo at naka-off ang pag-save ng video. Ginagamit ng kasalukuyang koneksyon at muling pag-connect ang mga naka-save na setting. Suriin ang mga sumusunod.

  • Para awtomatikong i-book ang mga bagong event, dapat naka-on ang Awtomatikong dumalo sa mga event sa Aking Mga Setting. Para sa mismong event, suriin ang Pagdalo sa Mga paparating na event sa page ng mga tala ng pulong
  • Nasa Google Calendar na kinonekta mo ang event at may URL ito ng Google Meet o Zoom. Hindi maibabook ang pagdalo sa event na walang URL ng pulong
  • Available ang parehong pagsusuri ng buwanang limitasyon at balanse ng AI na kailangan para sa mga bagong awtomatikong booking. Kung hindi available ang booking, sundin ang gabay sa screen at suriin ang pagdalo ng bawat event
  • Hindi pinapatigil ng pag-off ng video ang pagdalo. Tuloy ang audio, transcript, at pag-save ng mga tala para sa mga pulong na dinaluhan ng bot. Para ihinto ang koneksyon, pindutin ang I-disconnect

Hindi magagamit ang meeting bot sa Starter plan. Hindi rin maibabook ang pagdalo kapag naabot ang buwanang limitasyon o kulang ang balanse ng AI (→ Mga meeting at minutes).

Q. Kapag pinagawa ko sa AI ang isang group, lumalabas na "kailangan ang pahintulot sa pagiging lihim ng mga komunikasyon"

Kailangan mo munang sumang-ayon sa screen bago makagawa ang AI. Hiwalay na hinihingi ang pahintulot para sa mga DM at para sa mga group, at isang beses lang ipinapakita, sa unang pagbukas mo ng ganoong uri ng room. Hindi sakop ng pagsang-ayon para sa DM ang mga group.

Kung wala ka pang anumang group, gawin mo mismo ang una gamit ang "Bago" → "Gumawa ng group" sa Chat, at buksan ito. Lalabas ang paunawa ng pahintulot, kaya pindutin ang "Sumang-ayon at magpatuloy". Pagkatapos, maaari mo nang ipagawa sa AI ang mga group (→ Pahina ng chat).

Q. Puwede ba akong magtanong sa isang AI tulad ng Claude Code kung paano gamitin ang Addness?

Oo. Ang lahat ng help article ay inilathala rin sa isang format na nababasa ng AI ( https://www.addness.com/llms.txt ), kaya sa anumang AI na nakakabasa ng URL — Claude Code, Codex, ChatGPT, atbp. — sabihin lang na "basahin ang URL na ito at sagutin ang aking mga tanong tungkol sa kung paano gamitin ang Addness," at sasagot ang AI batay sa help.

Q. Ano ang MCP integration?

Ito ay isang feature na nagpapagana sa iyong patakbuhin ang Addness nang direkta mula sa mga AI client tulad ng Claude Code, Codex, Cursor, at Claude Desktop. Ipadala ang sumusunod na kahilingan sa AI na ginagamit mo para kumonekta. Isasagawa ng AI ang kaya nitong i-set up, at gagabayan ka lamang kung saan kailangan ang iyong operasyon, gaya ng pag-apruba ng sign-in sa browser. Para sa mga detalyadong hakbang, tingnan ang Integrasyon ng MCP.

Pakisetup ang Addness MCP (https://vt.api.addness.com/mcp).

Q. Hindi dumarating ang email ng verification code para sa pag-log in

Tingnan muna ang spam folder, saka ipadala ulit ang code mula sa screen kung saan ito inilalagay. Kung hindi pa rin dumarating, puwede ka ring mag-log in gamit ang "Magpatuloy gamit ang Google" (→ Seguridad at Paghawak ng Data: "Pag-log in at two-step verification").

Q. Hindi makakonekta ang AI sa Addness

Una, sabihin sa AI na "Ipakita ang listahan ng mga organisasyon ko sa Addness", at tingnan kung lalabas ang mga pangalan ng organisasyon. Kung hindi, nasa "Kapag hindi makakonekta" sa Integrasyon ng MCP ang paraan ng pag-aayos.

Q. May mga feature ba na magagamit lang kapag naka-install ang desktop app?

Mayroong tatlong pangunahin: personal na integrasyon ng LINE, voice input (Addness Voice), at mga hiling mula sa phone papunta sa AI sa computer. Magagamit nang pareho sa web na bersyon ang mga goal, ToDo, chat, at iba pa. Sinusuportahan ng desktop app ang mga Mac na may Apple silicon (M1 o mas bago) at ang Windows. Magkakaiba ang mga computer na magagamit depende sa feature, kaya tingnan ito sa "Mga suportadong computer" sa Web na bersyon at desktop app.

Q. Ano ang pagkakaiba ng "Opisyal na account sa LINE" at ng "Personal na LINE"?

Ang Opisyal na account sa LINE ay ang integrasyon kung saan idinaragdag mo bilang kaibigan ang opisyal na account ng Addness at kinakausap ang AI ng Addness sa LINE. Maikokonekta ito mula sa Aking Mga Setting › Mga integrasyon sa web na bersyon. Ang Personal na LINE ay ang integrasyon kung saan binabasa at nagpapadala ng iyong mga mensahe sa LINE ang AI na nakakonekta sa pamamagitan ng MCP (Claude Code, Codex), at ikinokonekta ito mula sa desktop app sa computer. Ang pagkakaiba at ang susuriin bago kumonekta ay nasa LINE integration.

Q. Humihinto ba ang Personal na LINE kapag isinara ko ang computer?

Oo. Nagbabasa at nagpapadala lang ang AI sa LINE habang gising ang computer na may bukas na desktop app. Kapag naka-sleep ang computer, makakatanggap ang AI ng "Hindi makakonekta sa iyong Addness Desktop", kaya gisingin ang computer at buksan ang app (→ LINE integration: "Ikonekta ang Personal na LINE").

Q. Hindi lumalabas ang mga event sa Google Calendar sa "Iskedyul ngayong araw" ng pahina ng goal

Ang binabasa ay ang pangunahing kalendaryo ng nakakonektang Google account. Lalabas ang mga event mula sa ibang kalendaryo, gaya ng mga ibinahaging kalendaryo, kapag pinili mo ang mga ito sa "Mga kalendaryong binabasa" ng Aking Mga Setting › Mga integrasyon (→ Pahina ng Goal: "Integrasyon ng Google Calendar").

Q. Nananatili ba ang orihinal na audio (recording file) ng meeting na ginawan ng minutes?

Hindi, sa mga meeting sa Addness. Binubura ang na-record na audio pagkatapos itong gamitin sa transcription, at ang minutes at transcript lang ang natitira. Sa meeting notes bot ng Google Meet o Zoom, nananatili lang ang recording kapag naka-on ang "I-save din ang video ng pulong" (→ Mga Meeting at Minutes: "Ang natitira bilang minutes").

Para sa iba pang tanong, maipapadala mo ang mga ito mula sa "Mga tanong tungkol sa Addness" sa help home.

Susunod

Glosaryo

Mga artikulo sa seksyong ito— Pag-troubleshoot

  • Glosaryo

Nakatulong ba ang artikulong ito?

AddnessHelp Center
  • Opisyal na site
  • Kurso
  • Ikonekta ang AI
  • Suporta
  • Mga Tuntunin ng Serbisyo
  • Patakaran sa Privacy

© 2026 Addness