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Configurações da organização

Gerenciamento e configurações da organização (para administradores).

Última atualização: 2026-10-15

O que você pode fazer em Configurações

"Configurações da organização" é a tela onde você gerencia a organização. Só administradores podem abri-la. No desktop, abra-a pelo menu do seu ícone no canto inferior esquerdo ou por "Configurações da organização" em "Mais" → "Outros recursos"; no celular, por "Configurações da organização" no menu (≡) do canto superior esquerdo.

A lista à esquerda (no topo da tela, no celular) traz 7 itens — Geral, Membros, Plano e cobrança, Uso, Integrações, Bot de atas, Network — e o conteúdo do item escolhido aparece em uma única coluna. No app para iOS, "Plano e cobrança" não aparece na lista.

Acima da lista ficam a troca "Pessoal" / "Organização" e a "Buscar".

  • "Pessoal" / "Organização" — escolha "Pessoal" para ir para Minhas configurações, ou "Organização" para ir para Configurações da organização. Essa troca só aparece para administradores
  • "Buscar" — digite uma palavra para procurar pelos nomes dos itens e pelas configurações dentro deles

Geral

Você pode alterar o nome da organização, o logotipo e o fuso horário.

"Dados da organização" contém "Histórico de conversas" e "Exibir anúncios no aplicativo". Em "Abrir histórico de conversas", você pode exportar em CSV o histórico das DMs e dos grupos da organização, conversa por conversa. Em "Exibir anúncios no aplicativo", você pode definir para toda a organização a exibição dos anúncios de avisos na aba "Execução".

"Ações irreversíveis", no fim da página, contém "Transferir propriedade da organização" para passar a propriedade a outro membro, e "Excluir organização". Os cuidados ao excluir estão em Excluindo uma organização.

Membros

Confira o número de membros, assentos, convidados (grátis) e externos, e convide membros por "Convidar." Alterne entre "Administrador", "Membro" e "Convidado" em "Função" na tabela de membros, e remova um membro com "Remover" na linha dele. Um membro externo pode virar membro regular por "Tornar membro regular" na linha dele.
Você também pode conferir as "solicitações de participação como membro" dos convidados e a contagem de uso, a expiração e o estado ativo dos "links de convite." Convidados e membros externos não contam como assentos. Veja Permissões e gestão de membros para mais detalhes.

Plano e cobrança

Este item trata da assinatura da organização. Consultar o contrato, mudar de plano, faturas e recibos e cancelar são feitos no local onde você assinou. Os passos aparecem na tela de assinatura.
Confira como os planos funcionam e quem conta como assento em Planos e cobrança.

Uso

Confira seu saldo restante de IA e a próxima concessão, o uso de IA por período e o armazenamento. Em "Ver detalhes por membro," você também pode verificar o uso de IA de cada membro.

Integrações

Em "Slack", use "Adicionar" para conectar o workspace do Slack da organização. Para usar as notificações do Slack, um administrador da organização primeiro conecta o workspace aqui. Depois, cada membro configura as notificações do Slack em "Canais de recebimento", em Minhas configurações › Notificações.

As "Chaves de API" de "Para desenvolvedores" são chaves para chamar a API do Addness a partir de uma CLI ou das suas próprias ferramentas. Nenhuma chave de API é necessária para conexões MCP. Os passos para conectar o Claude Code ou o Codex estão no guia de integração MCP.

Para criar uma chave de API

  1. Toque em "Criar"
  2. Informe um nome e a validade (30 dias, 90 dias, 365 dias ou sem validade) e toque em "Criar". Nas organizações em que aparece o campo "Tipo", escolha "Chave de API"
  3. A chave aparece só uma vez, quando é criada. Copie-a na hora
  • As chaves emitidas manualmente são limitadas a 20 por pessoa, somando todas as organizações
  • Com "Atualizar" na lista, você troca a sua chave por uma nova. A chave atual continua funcionando até a validade atual ou por 7 dias, o que vier primeiro
  • Ferramentas que usam uma chave revogada param na hora. Não é possível desfazer
  • O tipo "Chave de API de integração" é uma chave para que um sistema externo leia os membros da organização e as ToDos deles (→ API de integração externa (somente leitura))

Bot de atas

Defina o nome e a imagem do bot de atas que participa de reuniões no Google Meet e no Zoom, e a mensagem que ele publica no chat da reunião ao entrar. O que você definir aqui é usado em todas as solicitações de atas da organização.

  • "Como aparece na reunião" — confira com qual nome e imagem o bot aparece para os participantes da reunião
  • "Nome do bot" — Escolha o nome padrão ou um nome personalizado (até 60 caracteres). Se o idioma de exibição salvo de quem faz a solicitação não for japonês, o nome padrão é <Name>'s Addness Notetaker (<Name> é o nome dessa pessoa), ou Addness Notetaker se o nome não estiver disponível. Se o idioma for japonês ou ainda não tiver sido salvo, é <Name>の議事録bot, ou Addness議事録bot se o nome não estiver disponível.
  • "Imagem do bot" — com "Alterar imagem", troque por uma imagem JPEG ou PNG (até 5 MB e 1024 px). Volte ao original com "Voltar à imagem padrão"
  • "Mensagem no chat ao entrar" — defina a mensagem que o bot de atas publica no chat da reunião quando entra
    • Escolha "Mensagem padrão" ou "Mensagem personalizada" e salve. Em "Como aparece no chat da reunião", confira o texto que os participantes vão ver. Para voltar ao padrão, escolha "Mensagem padrão" e salve. Se o idioma de exibição salvo de quem faz a solicitação não for japonês, a mensagem padrão ao entrar é em inglês: This is {bot_name}. e I joined at {inviter_name}'s invitation to transcribe this meeting and take notes., seguidos de https://hp.addness.com. Se o idioma for japonês ou ainda não tiver sido salvo, a mensagem é em japonês e termina com https://hp.addness.com/ja.
    • A mensagem personalizada pode incluir {bot_name} (o nome do bot) e {inviter_name} (o nome de quem solicitou o bot). Se esse nome não estiver disponível, o bot usa o texto em japonês "組織メンバー" ("membro da organização"). Outras variáveis como {botname} não podem ser salvas
    • A mensagem pode ter até 500 caracteres. {bot_name} conta como 60 caracteres e {inviter_name} conta como 40. Quebras de linha são permitidas, mas tabulações não
    • O bot envia a mensagem exatamente como foi escrita e não a traduz para o idioma dos participantes. No Google Meet, a mensagem fica fixada no chat. No Zoom, ela não é fixada
    • As alterações valem para as solicitações e as gravações agendadas depois que você salvar. Gravações já agendadas pela integração com o calendário enviam a mensagem que valia quando foram agendadas

A configuração para o bot de atas gravar de acordo com os eventos do Google Agenda é feita por cada pessoa em "Calendário do bot de reuniões", em Minhas configurações › Integrações (→ Reuniões e atas).

Network

Defina o perfil público da organização exibido no Addness Network e sua visibilidade. Pressione "Gerenciar vagas", em "Vagas", para abrir em uma nova aba do navegador a tela de gerenciamento das vagas publicadas no Network (→ Addness Network).

Relatório de uso

O relatório de uso não fica na lista das Configurações da organização. Abra-o por "Relatório de uso" em "Mais" → "Outros recursos". Você vê o quanto o Addness está sendo usado, com números até ontem (atualizados toda manhã às 6:00). Confira quem pode ver o quê em cada plano em Planos e cobrança.

As configurações pessoais ficam em "Minhas configurações"

As suas próprias configurações são feitas em "Minhas configurações". Você pode usá-las mesmo sem ser administrador. No desktop, abra-as pelo menu do seu ícone no canto inferior esquerdo; no celular, pela parte mais baixa do menu (≡) no canto superior esquerdo. Administradores também podem alternar por "Pessoal" / "Organização", acima da lista.

  • Perfil — Edite sua foto, nome de exibição, apresentação, lista “O que estou buscando”, vínculos e funções e experiência profissional.
  • Visibilidade — Em “Compartilhamento no Network”, escolha a visibilidade do perfil, os campos exibidos e o vínculo principal, e confira os seguidores. Em “Compartilhamento nesta organização”, escolha a visibilidade dos resultados dos diagnósticos. “Tempo” mostra o estado do compartilhamento de horários livres e o link “Alterar em Tempo”.
  • Tempo — Defina os horários de trabalho, o compartilhamento com membros da organização, a visualização pelos membros e o compartilhamento de tempo com contatos do Network.
  • Notificações — escolha os "Canais de recebimento" (Notificações por e-mail, Notificações do Slack, Notificações do navegador) e o "Conteúdo recebido" (como "Atividades de todos") (→ página de Notificações). No app para celular, a linha de notificações do navegador não aparece.
  • Aparência e idioma — em "Exibição", defina o modo de exibição (Claro, Escuro, Sistema), as animações de conclusão de metas, o confete ao ficar em dia e o aviso ao ganhar pontos; em "Idioma", o idioma de exibição, o formato de hora e o idioma da entrada de voz.
  • IA — defina o "Destino da instrução" de "Pedir à IA" (Escolher toda vez / Abrir no Claude Code / Abrir no Codex / Abrir no ChatGPT / Copiar instrução). No app para celular, essa configuração vale só para aquele aparelho. A IA aberta em "Atualizar as configurações de IA" substitui a parte do Addness no arquivo de configurações do seu computador (CLAUDE.md no Claude Code, AGENTS.md no Codex) pela versão mais recente. Antes de alterar, ela mostra as mudanças e aguarda a sua aprovação.
  • Integrações — configure as integrações a seguir.
    • Google Agenda — mostra os eventos de hoje como ToDos na aba "Execução". Em "Conta lida", escolha a Conta do Google cujos eventos são lidos e, em "Agendas lidas", as agendas lidas. Em "Conectar Conta do Google", você pode adicionar, só para a agenda, uma Conta do Google diferente da que usa para entrar
    • "Calendário do bot de reuniões" — Na primeira conexão, Participar automaticamente dos eventos fica ativado e o salvamento de vídeo fica desativado. Conexões existentes e reconexões mantêm as configurações salvas. Configure Participar automaticamente dos eventos e Salvamento de vídeo padrão separadamente e abra Ver eventos em Atas de reunião para alterar a participação e o vídeo por evento (→ Reuniões e atas).
    • LINE — conecte a "Conta oficial do LINE" e o "LINE pessoal". A Conta oficial do LINE pode ser conectada pela versão web. O LINE pessoal é conectado pelo app de desktop do computador (→ Integração com o LINE)
    • Messenger — conecte o seu Messenger pessoal no aplicativo para desktop do computador (Addness Desktop). Os ambientes compatíveis aparecem nesta seção
    • "Channels your AI can operate" — lista os registros de se a sua IA (Claude Code, Codex) consegue operar um canal (DM do X, LINE pessoal, Messenger) quando uma ação de uma jornada do cliente precisa desse canal
  • Conta — Confira o endereço de e-mail e configure a autenticação de dois fatores em “Login”. Em “Participa como externo em”, você vê as organizações das quais participa como membro externo e pode deixar de participar. “Zona de perigo” contém as ações de sair da organização e excluir sua conta (→ Excluindo sua conta).
  • Indicações e afiliados — confira o presente do nível de domínio, o link e o histórico de indicações do "Programa de indicação", a inscrição e as atividades do "Programa de afiliados" e mais (→ Guia para agências (agências certificadas e subagências))

Excluindo uma organização

Você pode excluir toda a sua organização por "Excluir organização" em Configurações da organização › Geral.

Nota: ninguém mais consegue abrir os dados relacionados à organização (objetivos, comentários, informações de membros, etc.), e eles não podem ser restaurados (não são apagados do banco de dados e ficam guardados sem prazo definido). Se houver assinatura, a assinatura também termina na hora (diferente do cancelamento, em que você continua usando até a próxima data de renovação). Porém, uma assinatura feita pelo app de iPhone não para, então cancele a assinatura da App Store nos Ajustes do iPhone. A diferença em relação a excluir a sua conta está nas perguntas frequentes.

Antes de excluir, guarde uma cópia de quaisquer dados de que precise, e avise todos os membros sobre a exclusão.

Excluindo sua conta

Você pode excluir sua conta do Addness a qualquer momento. Uma conta excluída não pode ser restaurada.

Como excluir

  1. Entre no Addness pela web (www.addness.com) ou pelo app do Addness
  2. Abra Minhas configurações › Conta (abrir a página Conta). No computador, abra "Minhas configurações" pelo menu do seu ícone no canto inferior esquerdo; no celular, pela parte de baixo do menu (≡) no canto superior esquerdo
  3. Em “Zona de perigo”, toque em “Excluir sua conta” e depois em “Excluir” na tela de confirmação. Se você tiver organizações em que é o único membro, marque antes a caixa que confirma que essas organizações também serão excluídas

Nos casos a seguir, não é possível excluir a conta, e a tela de confirmação mostra o motivo.

  • Você é o último administrador de uma organização com outros membros — Primeiro torne outro membro administrador ou exclua essa organização (→ Excluindo uma organização)
  • Você está em um huddle — Saia do huddle primeiro

Nota: uma assinatura feita pelo app de iPhone não para quando você exclui sua conta. Cancele antes a assinatura da App Store nos Ajustes do iPhone.

O que é excluído

  • O endereço de e-mail que você usa para entrar, o vínculo com sua conta Google ou Apple e as configurações da autenticação de dois fatores. A conta também é excluída do nosso serviço de login (Clerk)
  • Seu nome, sua foto de perfil e suas configurações pessoais
  • Sua participação em organizações. Você sai das organizações com outros membros, e os links públicos que você criou deixam de funcionar. Seu perfil no Addness Network deixa de ser exibido
  • As organizações em que você é o único membro. A organização inteira é excluída, e ninguém mais consegue abrir seus objetivos, comentários, chats etc. (os dados em si ficam guardados, como descrito abaixo em “O que é mantido”). Uma assinatura feita pela web também termina na hora

O que é mantido

  • O que você escreveu em organizações com outros membros (objetivos, comentários, mensagens de chat, arquivos etc.) — Fica como dado dessa organização
  • Seus resultados de diagnóstico e o que você preencheu na configuração inicial — Ficam guardados sem prazo definido para análise do serviço, sem seu nome, endereço de e-mail e informações de login
  • Registros de pagamento — Os registros de cliente e de pagamento no nosso provedor de pagamentos (Polar) são mantidos sem prazo definido
  • Dados das organizações em que você era o único membro — Ninguém mais consegue abri-los, mas eles não são apagados do banco de dados e ficam guardados sem prazo definido
  • Registros de atividade — Na tela e pela IA, é possível consultar até 30 dias atrás. Registros com mais de 30 dias são movidos para um armazenamento usado para investigar falhas e problemas, onde ficam sem prazo definido
  • Backups — Os backups do banco de dados são excluídos automaticamente após 7 dias
  • Logs do servidor — Mantidos para solução de falhas e segurança, e excluídos automaticamente em no máximo 1 ano

Se você não conseguir entrar

Se você não conseguir entrar para excluir a conta por conta própria, fale conosco em Dúvidas sobre o Addness informando o endereço de e-mail cadastrado e peça a exclusão da sua conta.

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