Página de notificações

Para que serve esta página

A página de notificações é a tela que reúne em um só lugar as notificações dirigidas a você.

• Comentários em que você foi @mencionado
• Atualizações de objetivos em que você está envolvido
• Respostas a threads
• Reações a comentários
• Notificações de atribuição de objetivos
• Menções e respostas em conversas de DMs e grupos (mensagens comuns não aparecem nas notificações; veja-as pelos não lidos do chat)
• Notificações de conclusão e falha de tarefas de IA
• O relatório de uso semanal

Essas notificações (as da organização aberta no momento) se alinham cronologicamente, e você pode gerenciar lido/não lido. Quando há notificações do Network não lidas, uma linha "◯ notificações do Network →" aparece no topo da lista, seja qual for o filtro ou a ordem, e pressioná-la abre a lista de notificações do Network em uma nova aba do navegador. Se não houver nenhuma não lida, nada aparece. O número no ícone de notificações soma as não lidas da organização e do Network, mas o número de "Não lidas" da lista e ações como "Marcar como lida" valem só para as notificações da organização.

As notificações chegam mesmo quando a página de notificações não está aberta, e o número de não lidas aparece no ícone de notificações (na barra lateral esquerda no computador, na barra inferior no celular). Elas também podem ser enviadas por e-mail ou Slack (→ Alterando como você recebe as notificações). Notificações com mais de 180 dias somem da lista (as notificações em que você foi mencionado em um comentário de objetivo permanecem).

Layout da tela

Painel esquerdo: lista de notificações

O lado esquerdo da tela mostra a lista de notificações.

• Controles no topo: na extremidade direita do título "Notificações" fica a engrenagem "Configurações de notificação". Na linha abaixo, ficam à esquerda a troca entre "Não lidas" / "Todas" e, à direita, a ordem ("Mais recentes" / "Mais antigas") e o filtro "Tipo". Em "Tipo", você escolhe entre "Menções", "DMs/grupos", "Comentários", "Conversas", "Reações", "Metas", "Atribuições", "IA" e "Reuniões" (é possível escolher vários). No celular, alterne a exibição por "Mostrar todas", no canto inferior direito da tela
• Card de notificação: cada notificação é mostrada como um card

Layout do card de notificação:

• O ícone do tipo de notificação (@menção, thread, reação, etc.; passe o mouse para ver o nome do tipo)
• O nome do objetivo
• O avatar e o nome de quem postou
• Uma prévia do conteúdo (a parte inicial)
• O horário da postagem

Área principal à direita: detalhe da notificação

O detalhe da notificação selecionada à esquerda é mostrado (no celular, pressionar uma notificação abre o detalhe).

• Card de informações do objetivo: o título e o responsável do objetivo alvo da notificação. Clicar no card abre a página de detalhes daquele objetivo
• Corpo do comentário: exibição completa, o fluxo da thread
• Campo de resposta: para notificações do tipo comentário, você pode responder ali mesmo
• Botões de ação: "Pular," "Marcar como lida"

Nas notificações de atribuição, se o objetivo ainda não foi concluído, aparece "Adicionar aos ToDos", para colocá-lo nos ToDos ali mesmo. Depois de adicionado, aparece "Está nos seus ToDos", e você pode tirá-lo por "Remover dos ToDos" ou abrir a página do objetivo por "Ver na aba Executar".

Nas notificações que não estão vinculadas a um objetivo, como relatório de uso, assinatura e lista de clientes, aparecem o conteúdo e um botão para abrir a tela relacionada.

Marcando notificações como lidas

Ao pressionar "Marcar como lida", a notificação passa a lida e o número de não lidas diminui.

Como usar

1. Clique na notificação que você quer conferir na lista
2. O detalhe aparece à direita
3. Depois de conferir o conteúdo, clique no botão "Marcar como lida" na parte inferior
4. A notificação passa a lida, e a próxima notificação não lida aparece

No desktop, quando resta só uma não lida, aparece uma mensagem como "Só mais uma!".

Se você marcou como lida por engano, desfaça com "Marcar como não lida" (no celular, "Desfazer"), que aparece logo em seguida. Para desfazer mais tarde, use "Marcar como não lida" na notificação já lida.

Marcar várias como lidas de uma vez: Pressione "Seleção múltipla" no canto superior direito da lista de notificações, selecione as notificações e pressione "Marcar como lida" na barra que aparece embaixo. Dá para selecionar até 20 de uma vez. Para marcar todas as não lidas como lidas, marque "Selecionar todas" na visualização "Não lidas" e pressione "Marcar como lida". Se você estiver filtrando por "Tipo", todas as não lidas desse tipo são marcadas como lidas.

Alterando como você recebe as notificações

As configurações de notificação ficam em dois lugares. Ambas valem para a organização que está aberta no momento.

• A engrenagem no canto superior direito da lista de notificações ("Configurações de notificação"): Ali mesmo você alterna a "Atividade de todos" e os "Tipos de notificação que você recebe", explicados a seguir
• Minhas configurações › Notificações: define os "Canais de recebimento" e o "Conteúdo recebido"

Em "Canais de recebimento", ative ou desative Notificações por e-mail, Notificações do Slack e Notificações do navegador, cada uma. Para usar as notificações do Slack, um administrador da organização primeiro conecta o workspace do Slack em Configurações da organização › Integrações. Depois, ative as Notificações do Slack e, seguindo os passos exibidos, convide o bot para o canal em que quer receber as notificações e execute o comando com o código de conexão. As notificações do navegador chegam ao navegador que você está usando e, em "Enviar também comentários das metas como notificações do navegador", que aparece ao ativá-las, você escolhe se os comentários e as respostas dos objetivos também chegam. Quando aparecer "Ative as notificações do navegador" acima da lista de notificações, você também pode ativá-las por "Ativar notificações".

Em "Atividades de todos", dentro de "Conteúdo recebido", escolha entre três opções quanto do que acontece sob seus objetivos (conclusões, criações de membros, etc.) você recebe. Mudando pela engrenagem ou por Minhas configurações, é a mesma configuração.

Seja qual for a escolha, menções, comentários e atribuições dirigidos a você, e os avisos de atraso, sempre chegam ("As notificações destinadas a você e os avisos de atraso sempre chegam"). Ao restringir o alcance, aparece "As notificações ignoradas enquanto limitado não chegam depois". O que aconteceu enquanto o alcance estava restrito não chegará mesmo se você ampliá-lo depois.

Em "Tipos de notificação que você recebe", você pode desativar notificações por tipo (Menções, DMs, Grupos, Comentários, Conversas, Reações, Metas, Atribuições, IA, Reuniões, Clientes). As notificações de um tipo desativado não chegam nem à lista de notificações nem por e-mail, Slack ou notificação push. Para parar só as notificações das listas de clientes, desative "Clientes". As notificações de que a atualização de uma definição de KPI parou entram em "Metas", então não dá para parar só essas. Atrasos, chamadas de reunião recebidas, solicitações aguardando aprovação, avisos de fim de contrato e afins chegam mesmo se você desativar. As notificações do período em que um tipo ficou desativado não chegam, mesmo que você o reative depois.

Tratamento por tipo de notificação

As rotinas também têm notificações para quando algo não deu certo. Quando uma adição automática não pôde acontecer porque o objetivo de destino foi concluído ou excluído, ela chega com o motivo (se o destino foi concluído, a rotina é pausada automaticamente). → página de Modelos

Há dois tipos de relatório de uso, e cada um chega a pessoas diferentes. "Relatório de uso: destaques da semana passada" chega aos administradores e ao proprietário das organizações nos planos Focus e Unlimited. "Relatório de uso: a sua semana passada" chega aos membros que usaram o Addness nos últimos 28 dias, seja qual for o plano.

"Sua assinatura termina em breve" chega aos administradores e ao proprietário da organização 3 dias antes do fim de uma assinatura cancelada. A notificação "Organização de origem do membro" chega ao próprio membro externo e aos administradores. A notificação de que alguém entrou na lista de clientes chega a quem foi escolhido em "Quem será avisado", na configuração de "Adicionar clientes automaticamente".

Além dessas, chegam notificações como comentários, convites para reuniões, adições de recursos, atrasos e pedidos de associação de convidados.

Pulando notificações

Ao pressionar "Pular", a notificação continua não lida e você passa para a próxima.

Quando você pula:

• Aquela notificação permanece não lida
• A próxima notificação aparece

Como usar

1. Mostre o detalhe da notificação
2. Clique no botão "Pular"
3. A próxima notificação não lida aparece
4. A notificação pulada permanece exibida como "não lida"