प्लान और बिलिंग

प्लान कैसे काम करते हैं

चार प्लान हैं: Starter, Pro, Focus और Unlimited। Starter सबसे सस्ता है। नए शुरू होने वाले संगठनों के लिए कोई मुफ़्त प्लान नहीं है। Starter केवल मासिक भुगतान पर उपलब्ध है और इसका ट्रायल नहीं है। विज्ञापन दिखाए जाते हैं और उपयोग रिपोर्ट उपलब्ध नहीं है।

प्लान Addness के अंतर्निहित AI की उपयोग सीमा में भिन्न होते हैं, साथ ही मीटिंग-मिनट्स बॉट रन की संख्या, स्क्रीन रिकॉर्डिंग, रूटीन, स्टोरेज क्षमता, और उपयोग रिपोर्ट में दिखने वाले दायरे में। Claude Code और Codex जैसे MCP से जुड़े आपके रोज़ के AI, हर AI के अपने अनुबंध पर चलते हैं (→ AI टोकन (उपयोग सीमाएँ) कैसे काम करते हैं)।

एक संगठन का एक ही प्लान होता है। इसे हर सदस्य के लिए अलग नहीं किया जा सकता। प्लान को संगठन के एडमिन देख और बदल सकते हैं।

अनुबंध हर संगठन का अलग होता है। अगर आप दो संगठन बनाते हैं, तो हर संगठन का अपना अनुबंध और सदस्यों की संख्या के हिसाब से शुल्क होता है। उसी ईमेल पते या भुगतान विधि से दूसरे संगठन का अनुबंध करने पर मुफ़्त ट्रायल नहीं मिलता।

प्लान तुलना

मूल्य प्रति व्यक्ति है, जो आपके संगठन के सदस्यों की संख्या के लिए बिल किया जाता है।

मूल्य के लिए, प्लान चुनने की स्क्रीन पर दिखाई गई जानकारी देखें। आप कहाँ से सदस्यता लेते हैं और आपका क्षेत्र क्या है, इसके आधार पर दिखाया गया मूल्य भिन्न हो सकता है।

प्रत्येक प्लान में क्या शामिल है (यही प्लान चुनने की स्क्रीन के कार्ड पर दिखाया जाता है):

• Starter: गोल ट्री (लक्ष्य और कार्य) / ज्ञान / टेम्पलेट और लक्ष्यों का सार्वजनिक साझा करना / टिप्पणियाँ और चैट / संगठन में AI संदर्भ का सिंक / AI एजेंट कनेक्शन (MCP) / Network (सार्वजनिक प्रोफ़ाइल और नौकरियाँ) / Addness Voice (वॉइस इनपुट) / Huddle कॉल / AI Drive 1GB

• Pro: Starter की सभी सुविधाएँ /AI-नेटिव प्रोजेक्ट प्रबंधन (लक्ष्य, कार्य, KPI) / संगठन के भीतर AI संदर्भ समन्वयन / AI एजेंट कनेक्शन (MCP) / AI लक्ष्य सुझाव और लक्ष्य विघटन / हडल कॉल / लक्ष्यों और टेम्पलेट्स की सार्वजनिक साझेदारी / Meet व Zoom मिनट्स बॉट 3 बार/माह / स्क्रीन रिकॉर्डिंग 3/माह / रूटीन 3 / AI Drive 5GB / विज्ञापन-रहित

• Focus: Pro की सभी सुविधाएँ / AI उपयोग सीमा में बड़ी बढ़ोतरी + Addy Unlimited मोड / मिनट्स बॉट 300 बार/माह / स्क्रीन रिकॉर्डिंग 300/माह ट्रांसक्रिप्शन सहित / बाहरी एकीकरण (Slack, Google Calendar) / असीमित रूटीन / उपयोग रिपोर्ट (अवलोकन) / AI Drive 30GB / वर्चुअल स्पेस

• Unlimited: Focus की सभी सुविधाएँ / अधिकतम AI उपयोग / उपयोग रिपोर्ट (सदस्य, टीम, सुविधा और AI का विवरण, CSV) / असीमित Meet व Zoom मिनट्स बॉट / असीमित स्क्रीन रिकॉर्डिंग / असीमित ट्रांसक्रिप्शन / असीमित वॉइस इनपुट / फ़ाइल ट्रांसफर 500GB/व्यक्ति / AI Drive 100GB

• जब आप किसी को आमंत्रित करते हैं और एक सीट बढ़ती है, तो अगली नवीनीकरण तिथि तक की आनुपातिक राशि उसी समय बिल की जाती है। हटाए गए सदस्य अगले नवीनीकरण से लागू होते हैं। मासिक और सालाना दोनों में यही तरीका है (सितंबर 2026 से पहले शुरू हुए कुछ अनुबंधों का बिल उस महीने की सबसे अधिक सदस्य संख्या पर बनता है)

• सीटों में केवल संगठन के नियमित सदस्य (लोग) गिने जाते हैं। अतिथि (जो गोल और बातचीत देख सकते हैं और टिप्पणी या चैट कर सकते हैं, पर गोल पर काम नहीं कर सकते), बाहरी सदस्य (जो किसी दूसरे संगठन में रहते हुए जुड़ते हैं), संगठन के बाहर के वे लोग जिनके साथ आपने गोल साझा किया है, और AI नहीं गिने जाते

• हर प्लान में लोगों की संख्या की कोई ऊपरी सीमा नहीं है। लोगों की संख्या के हिसाब से शुल्क लगता है

• आमंत्रित सदस्यों को भुगतान विधि दर्ज करने की ज़रूरत नहीं है। अनुबंध और भुगतान संगठन के व्यवस्थापक करते हैं

• AI Drive की क्षमता लोगों की संख्या से बदलती है। Starter में 1GB; Pro में 3 या कम लोगों पर 15GB और 4 या अधिक पर 5GB × लोगों की संख्या; Focus में 3 या कम लोगों पर 30GB और 4 या अधिक पर 10GB × लोगों की संख्या; Unlimited में 100GB × लोगों की संख्या। ट्रैश में रखी फ़ाइलें भी पूरी तरह हटाए जाने तक क्षमता में गिनी जाती हैं (→ ड्राइव)

• स्क्रीन रिकॉर्डिंग और ऑडियो रिकॉर्डिंग: एक स्क्रीन रिकॉर्डिंग 15 मिनट तक और एक ऑडियो रिकॉर्डिंग (केवल आवाज़) 2 घंटे तक की हो सकती है (Pro, Focus, Unlimited)। Starter में स्क्रीन रिकॉर्डिंग, ऑडियो रिकॉर्डिंग, मिनट्स बॉट और ट्रांसक्रिप्शन उपलब्ध नहीं हैं

• आपका वर्तमान स्टोरेज उपयोग संगठन की सेटिंग › उपयोग में जाँचा जा सकता है

उपयोग रिपोर्ट और प्लान: अपनी उपयोग रिपोर्ट ("मैं") Pro, Focus और Unlimited पर सभी सदस्य देख सकते हैं (अतिथियों को छोड़कर)। पूरे संगठन की उपयोग रिपोर्ट (जिसे केवल एडमिन देख सकते हैं) Focus में केवल "अवलोकन" तक, और Unlimited में सदस्य, टीमें, सुविधाएँ और AI तक दिखती है, और "CSV निर्यात करें" का भी उपयोग किया जा सकता है। Pro में पूरे संगठन की उपयोग रिपोर्ट नहीं देखी जा सकती।

किसी प्लान के लिए साइन अप करना और बदलना

एक नया संगठन साइन-अप के दौरान एक प्लान चुनता है। अनुबंध के बाद प्लान बदलने के लिए, प्लान चुनने की स्क्रीन का उपयोग करें और वहाँ दिखाए गए निर्देशों का पालन करें।

वर्तमान प्लान देखें: संगठन की सेटिंग › उपयोग में "AI टोकन" के अंतर्गत "वर्तमान प्लान" दिखता है। अगर अनुबंध करने के बाद भी वह सक्रिय नहीं लगता, तो जाँचें कि जिस संगठन का अनुबंध किया था और जो संगठन अभी खुला है, वे एक ही हैं। अगर एक ही नाम के दो संगठन हैं, तो हो सकता है कि आपने बिना अनुबंध वाला संगठन खोला हो।

अपग्रेड तुरंत प्रभावी होते हैं, और डाउनग्रेड अगले नवीनीकरण के लिए निर्धारित किए जाते हैं। Starter से Pro या उससे ऊपर पर अपग्रेड के रूप में तुरंत बदला जा सकता है। Pro या उससे ऊपर के अनुबंध (ट्रायल सहित) वाले, या iPhone/Android ऐप में इन-ऐप खरीद वाले अनुबंध वाले संगठन Starter पर नहीं बदल सकते।

Pro / Focus / Unlimited: ट्रायल: नए मासिक अनुबंधों के साथ एक 7-दिन का मुफ़्त ट्रायल आता है। भुगतान विधि ज़रूरी है। ट्रायल साइन अप करने के 7 दिन बाद उसी समय पर समाप्त होता है, और उससे पहले रद्द कर देने पर कोई शुल्क नहीं लगता। अगर आप रद्द नहीं करते, तो उसी समय यह सशुल्क प्लान में चला जाता है। लेकिन इनमें से कोई भी बात लागू हो तो भुगतान बिना ट्रायल के शुरू होता है: संगठन ने पहले कभी भी अनुबंध किया हो (दोबारा सदस्यता सहित), उसी ईमेल पते या भुगतान विधि से किसी दूसरे संगठन में पहले ही अनुबंध या ट्रायल लिया गया हो, या आप सालाना भुगतान से साइन अप करें।

ट्रायल के दौरान प्लान बदलने से बिलिंग शुरू नहीं होती। ट्रायल समाप्त होने पर बदले हुए प्लान के अनुसार बिल किया जाता है। सालाना भुगतान पर बदलने पर ट्रायल उसी दिन समाप्त हो जाता है।

जो संगठन iPhone या Android ऐप से लिए गए एक व्यक्ति वाले प्लान से भुगतान करते हैं, वे सदस्यों की संख्या के हिसाब से शुल्क वाले अनुबंध पर बदलने तक सदस्य या बाहरी सदस्य नहीं जोड़ सकते (अतिथि को आमंत्रित किया जा सकता है)। बदलने का मार्गदर्शन सदस्य जोड़ने की कोशिश करने पर और सदस्यता स्क्रीन पर दिखता है।

AI टोकन (उपयोग सीमाएँ) कैसे काम करते हैं

Starter में ऐप के भीतर AI उपलब्ध नहीं है और AI टोकन नहीं दिए जाते हैं। अपने AI (Claude Code, Codex) को आप पहले की तरह MCP से इस्तेमाल कर सकते हैं।

Addness की अंतर्निहित AI सुविधाएँ (AI मीटिंग मिनट्स, ट्रांसक्रिप्शन, आदि) टोकन खर्च करती हैं। MCP से जुड़े Claude Code या Codex से किए गए संचालन नहीं खर्च करते। टोकन मासिक रूप से आपके प्लान के अनुसार प्रदान किए जाते हैं, और अगले अनुदान का समय संगठन की सेटिंग › उपयोग में जाँचा जा सकता है।

अगर आप सीमा पूरी खर्च कर देते हैं, तो अपना प्लान अपग्रेड करने पर आपकी उपयोग सीमा बढ़ जाती है। Focus और Unlimited में Addy Unlimited मोड चालू करने पर सीमा पार होने के बाद भी AI का उपयोग जारी रख सकते हैं (सीमा से अधिक उपयोग का शुल्क उपयोग के अनुसार अगले बिल में जोड़ा जाता है)।

AI उपयोग जाँचना

संगठन की सेटिंग › उपयोग में, आप अपना AI उपयोग जाँच सकते हैं।

• AI टोकन: "शेष" (%) और वर्तमान प्लान तथा अगले अनुदान की तारीख
• AI रन: "कुल निष्पादन" (AI का उपयोग किए जाने की संख्या, और सफलता व विफलता का विवरण)
• स्टोरेज: उपयोग की गई क्षमता और सीमा

"AI रन" की अवधि को "इस महीने", "पिछले महीने", या "शुरुआत की तारीख" और "समाप्ति की तारीख" चुनकर बदला जा सकता है। "सदस्य के अनुसार विवरण देखें" से, आप प्रत्येक सदस्य की रन संख्या और लागत अनुमान भी जाँच सकते हैं।

इनवॉइस, रसीदें, और भुगतान विधि

इनवॉइस और रसीदें, भुगतान स्थिति, और भुगतान विधि जाँचने या अपडेट करने के लिए, उसी जगह का उपयोग करें जहाँ से आपने सदस्यता ली थी। चरण सदस्यता स्क्रीन पर दिखाए जाते हैं।

रद्द करने के बाद या ट्रायल के दौरान भुगतान विधि हटाना चाहते हैं तो: रद्द करने के बाद भी अनुबंध अगली नवीनीकरण तिथि तक (ट्रायल के दौरान, ट्रायल समाप्त होने तक) जारी रहता है। तब तक उस भुगतान विधि का उपयोग आखिरी बिल के लिए होता है, इसलिए उसे हटाया नहीं जा सकता। अभी हटाना हो तो पहले दूसरी भुगतान विधि जोड़ें, फिर उसे हटाएँ। रद्द करना स्वीकार हुआ है या नहीं, यह इससे पता चलता है कि सदस्यता स्क्रीन पर "रद्द किया गया। आपकी सदस्यता [तारीख] को समाप्त होगी।" दिख रहा है या नहीं।

कैसे रद्द करें

रद्द करने के लिए, उसी जगह का उपयोग करें जहाँ से आपने सदस्यता ली थी। चरण सदस्यता स्क्रीन पर दिखाए जाते हैं। रद्दीकरण निर्धारित करने के बाद, आप अगली नवीनीकरण तिथि तक Addness का उपयोग करते रह सकते हैं।

जब अवधि समाप्त होती है, तो अनुबंध समाप्त हो जाता है, और उस संगठन को खोलने पर "आपकी सदस्यता समाप्त हो गई है" स्क्रीन दिखती है। लक्ष्य, सामग्री, और सदस्य बरकरार रहते हैं, इसलिए आप "दोबारा सदस्यता लें" से दोबारा एक प्लान चुनकर वहीं से आगे बढ़ सकते हैं जहाँ आपने छोड़ा था। दोबारा सदस्यता लेने पर मुफ़्त ट्रायल नहीं मिलता।

संगठन हटाने पर उसका अनुबंध तुरंत समाप्त हो जाता है। रद्द करने के विपरीत, जिसमें आप अगली नवीनीकरण तिथि तक उपयोग कर सकते हैं, इसे वापस नहीं किया जा सकता। गोल, सामग्री और सदस्य जैसा संगठन का सारा डेटा भी फिर कोई नहीं खोल सकता (उसे डेटाबेस से मिटाया नहीं जाता और वह बिना किसी तय समय-सीमा के बना रहता है) (→ संगठन हटाना)। iPhone या Android ऐप से लिया गया अनुबंध संगठन हटाने पर नहीं रुकता। iPhone पर "सेटिंग" से App Store की सदस्यता, और Android पर Google Play की सदस्यता रद्द करें।

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नवीनतम मूल्यों और प्लान के विवरण के लिए, प्लान चुनने की स्क्रीन देखें।